CountBox

Una stella perché meno è impossibile. Si blocca in continuazione quando si cerca di accedere alle letture. Non mi riconosce una fornitura di Acque Veronesi e per comunicare le letture devo andare tramite il sito web. Nonostante i contatori elettronici, mancano le letture degli ultimi due mesi e quella che ho provato ad inserire è in validazione da una settimana. Però due bollette sono state emesse ieri, senza possibilità di vederle perché non si riesce ad inviarle per mail. App ormai inutile!

Come già rilevato da altri utenti, l'app non supporta Android 12. Da quando ho aggiornato il mio dispositivo oneplus 8 non riesco più ad aprirla, crasha all'avvio. La manutenzione dell'app è carente, non viene aggiornata da secoli. Se si vuole mettere a disposizione un'app deve esserci un team di sviluppo che si occupa di mantenerla aggiornata e fruibile per gli utenti nel tempo.

Fino al 19 aprile 2022 su Tab S6 Lite funzionava perfettamente poi e arrivato aggiornamento ad Android 12, da quel giorno non funziona piu,, appare una finestra che dice ( Applicazione countbox chiusa a causa di un bug. provare ad aggiornare l'applicazione dopo che lo sviluppatore avrà corretto l'errore OK) Su altro dispositivo funziona credo sia dovuto all'aggiornamento ad Android 12, resto in attesa.

Pessima... È importante avere una App che funzioni e che sia completa ed affidabile, questa è incompleta quando parte ora non parte nemmeno più crasha di continuo. Mi permetto di suggerirvi di cambiare programmatore e prenderne uno che sappia dare alla vita una App degna del vostro nome e del vostro servizio. Questa è una pena ed è un bruttissimo biglietto da visita per la vostra azienda.

sul mio Oneplus 10 pro con Android 12, non funziona. Appena provo ad aprirlo, mi si chiude subito senza alcuna comunicazione. Ho già provato a disinstallare/reinstallare e a pulire la cache, ma il risultato non cambia. Mi dispiace molto, perché la trovavo comoda come applicazione

Terribile, col vecchio telefono in qualche modo andava, col nuovo e android 12 si apre e si chiude immediatamente, una vergogna visto tutti i soldi che ci costate. Una stella perché altrimenti non posso pubblicare. Mi esce un messaggio in cui si dice esserci un bug nell"app ....

APP usata proficuamente da parecchi anni Oggi 24 aprile 2022 dopo l'aggiornamento del mio A51 alla versione 12 android l'app non si apre più. Ho spento e riacceso, ho cancellato e reinstallato l'app ma tutto invano. Ho inviato mail allo sviluppatore in attesa di risposta. Qualcuno è in grado di proporre soluzione valida? Grazie per risposta valida.

La funzionalità di questa app rispecchia la funzionalità dell'azienda. Infatti dopo mesi di segnalazioni e lamentele, l'app ancora non funziona! Complimenti alla serietà aziendale e allo staff pronto e disponibile alla risoluzione dei problemi.

È da un bel po' che i miei dati, una volta fatto il login e selezionando la casella "resta collegato" nn funziona. Le bollette arrivano via mail cmq, ma la notifica x la lettura arriva mai. Ho già provato a disinstallare e reinstallare, ma niente. Come si può risolvere? Grazie

Dopo alcuni mesi di utilizzo sono molto soddisfatto. Funziona perfettamente. Le notifiche di emissione bolletta arrivano regolari , posso fare le autoletture velocemente ed in modo pratico. Lo storico consumi é molto utile. Bravi !

Funzionava benissimo e la usavo per autoletture e consuntivo consumi. Ora però appare un messaggio d'errore "Codice di Fornitura non più valido" in fase di inserimento dell'autolettura. Credo si tratti di un bug.

possiedo un Samsung Galaxy A5 e la vostra App non ha mai dato grossi problemi. Ma da circa un anno non ricevo aggiornamenti automatici della App. Ultimamente non arriva più la "notifica di invio bolletta" e non si aggiorna l'avvenuto pagamento della bolletta. Provvedete a sistemare quanto prima o se non altro fate partire un aggiornamento dell'App Grazie.

Se potessi, darei 0 stelle. Non ha mai funzionato, ho provato scaricarla in tre dispositivi diversi e risultato sempre lo stesso - da un errore. L'app assolutamente inutile, fa solo perdere tempo.

Da qualche giorno che tento di inserire i dati del mio contatore Gas e una volta entrato sulla App subito che esce direttamente. Adesso sicuramente mi arriverà la fattura presunta e non Reale così x altri 2 mesi si tengono i soldi spesi in più

Con Android 10 spesso non riesco ad accedere, le letture non vengono aggiornate, anche le auto letture, spariscono le bollette ... Possibile che non riuscite a sistemare?

Buon giorno CountBox,siamo più utenti che vi segnaliamo che l'applicazione non funziona...ad oggi non mi è ancora arrivato il cartaceo per poter pagare le bollette e con l'applicazione non riesco a scaricare perché mi da errore...aspetto un riscontro da parte vostra. GRAZIE.

pessima...esce la bolletta esempio il 5 maggio..Non me la invia alla mia mail..esce sempre scritta ...errore..riprovare più tardi...anche a distanza di 8 gg.. altra nota negativa..come da recinzione di un.utente..nn ce la data di quando fare autovettura.. cosa serve un app..X semplificate la cosa..quando invece dovrebbe esserlo..altra nota..nn penso che ci sia alo.interno...cioè pagare la bolletta tramite app..renderebbe la cosa più semplice veloce al cittadino..con postpay come o io x dire..

Ho dovuto cambiare smartphone ed ho acquistato tablet: entrambi android 11. Mi segnala esserci un bug e di aggiornare, non si sa bene quando: ho reinstallato countbox. NIENTE da fare: telefonerò, però non mi sembra una gran figura da parte di AGSM Ho controllato: smartphone android 12 di bug tablet android 11 loop

Mai vista una app così pessima. Si blocca in continuazione e non ti permette di fare nulla. Le letture le devo mandare per telefono. Pazzesco. Peccato non poter dare meno di una stella.

AGGIORNATELA-AGGIORNATELA-AGGIORNATELA È OBSOLETA. Non funziona più, la apro e si chiude immediatamente, risolvete per favore, penso che con tutto quello che costa il servizio di fornitura sia più che dovuto. AGGIORNATELA!!!!

L'ho installata da 2 mesi, ha funzionato solo due volte. È una settimana che cerco di aprirla ma non si apre più. Pessima. Cercate di risolvere.

Trovo alle volte dei problemi tecnici inspiegabili. App che ci mette 5 minuti a caricare la lista dei pagamenti effettuati/da fare. Alle volte non mi invia le bollette.

Purtroppo sarà che non vi sono aggiornamenti disponibili ma non apre piu l'applicazione comparendo un messaggio di Errore "si è verificato un errore" e nient'altra assistenza/ aiuto per risolvere il problema. Prima di questo applicazione molto utile ad oggi no.

App scadente. Non funziona più su Android 12, aggiornata sempre meno. Interfaccia e navigazione obsoleti!!

Salve, l'applicazione non si apre più, anche provando a svuotare la cache. Disinstallata e reinstallata ma il problema rimane. Grazie

Da tre mesi non riesco s far validare la lettura del contatore agsm... mi da lettura effettuata, rimane in validazione per più giorni e poi si cancella... pessimo davvero.

Non funziona più da quando ho aggiornato il telefono alla versione android 12 da gennaio!! Cercate di risolverla perché è davvero pessima!

Ogni volta che provo ad avviarla si chiude, ho provato di tutto anche disinstallarla e re-istallarla, ma niente continua a fare così. Davvero fatta con i piedi

Molto migliorata rispetto al passato. Ogni tanto ha qualche problema nell'invio delle bollette (oggi 05/05 dà errore sull'invio di una bolletta datata 03/05). Sarebbe auspicabile la possibilità di consultare le bollette direttamente (apertura diretta formato pdf) in aggiunta all'invio email.

Sarebbe una gran bella app, se riuscissi ad inviarmi le bollette! Ogni volta che cerco di inviarmele, mi dice che l'invio non è riuscito. Mi devo quindi scaricare la bolletta tramite sito agsm o acque veronesi, cosa che volevo evitare quando ho installato l'app. Per favore provvedete a sistemare.