Categoria : Finanza
Meno di 0 stelle è possibile? Ogni 2 per 3 ho problemi ad accedere ed alla fine OBBLIGANO a tornare in filiale!!! Ma a cosa serve un internet banking se devo tornare in filiale????? E se si blocca all'estero cosa faccio? Ritorno per andare alla cassa di risparmio di fossano? Il numero di assistenza è COMPLETAMENTE INUTILE, rispondono che è un problema della mia connessione (quando non lo è!) Per poi rigirare la frittata il giorno dopo dicendo che è colpa di frodi...
Ho dovuto disinstallare e reinstallare l'app dopo l'aggiornamento.Ora funziona. App migliorata in tutto sia nell'aspetto che nella funzionalità.
Avete aggiornato l'app questi giorni e non si riesce più a fare l'accesso. Per fare l'accesso bisogna disinstallare e reinstallare l'app.fuori di testa.ogni volta che faccio l'accesso mi dice che devo installare il token anche se è già stato installato.per favore sistemate questa cosa
L app non funziona più dall ultimo aggiornamento ti logghi ma successivamente da tantissimi errori e si blocca tutto telefono compreso. RISOLVERE.
Appena aggiornata e già da errore. Avete programmatori di carta? Gia non è stata aggiornata da anni l'app.e adesso che è uscita la nuova versione,partita male😂😂😂
Dopo l'aggiornamento non riesco più ad utilizzarla e di conseguenza nemmeno usare il conto on line sul pc. Il servizio assistenza è in tilt
Per chi ha problemi con l'ultimo aggiornamento: disinstallate e reinstallate l'app. Io l'ho fatto e ha funzionato.
Quattro stelle perché c'è sempre bisogno di migliorare. Per il resto app indispensabile e sempre o quasi sempre ok.
Continua a dare errore e dice di disinstallare e reinstallare... complimenti all'aggiornamento...
Pessima! Potessi non darei nemmeno una stella.. Per non parlare dell'assistenza clienti..davvero pietosa
Non funziona più dopo il nuovo aggiornamento...non arriva più SMS per reinstallare il token
Non si scarica correttamente. Da sempre errori o problemi con la app...
Aggiornamento ha risolto i problemi riscontrati con la vecchi versione. Molto bene
Installato nuove credenziali come richiesto da banca disinstallato precedente app come da istruzioni ma ora nuova app non funziona non permette neanche di arrivare alla pagina della psw
Non funziona più, già prima aveva delle lacune, ora non si apre
Ho provato a disinstallare e reinstallare, l' app, dopo l' aggiornamento, ma mi fa di rivolgermi alla filiale, perché?
Per me indispensabile. Dopo aggiornamento ad android 10 non funzionava più. Il problema è che perde le autorizzazioni. Abilitate tutte le autorizzazioni e se ancora non funziona cancellate la memoria però questo provoca la cancellazione del token. Dovete far generare il token telefonando al numero tel. Indicato nell'app. Così ho risolto.
Ho l'app da almeno un decennio e mi chiedo chi l'abbia sviluppata. Ad ogni aggiornamento la situazione peggiora. Il numero verde non serve a nulla, se non a ricordarti che devi andare in filiale. Hai perso le credenziali? Vai in filiale Non funziona l'app? Vai in filiale Cambi il telefono? Vai in filiale. Ok che in filiale avete ottimo personale, ma se ho l'home banking è perché in filiale non ci vorrei andare. Ps. È l'unica app bancaria con uncosi pessimo servizio
Da oggi non funziona più, ho reinstallato e con la cortese collaborazione della banca ho rifatto tutta la trafila per le autorizzazioni, e dopo 2 ora non funziona più niente. Considerato che è l'unico modo per accedere al conto da PC per fare operazioni chiedo che venga risolto al più presto.
Ha, funzionato per i primi tempi, in seguito non ha più mandato il codice pin per l'acceso SMS e sono rimasto in "panne", ho scoperto che anche altri é successo. Non si possono rilasciare strumenti come questo se non sono affidabili , non é un giochino. Pensate se siete lontani o all'estero.
Dopo ultimo aggiornamento su samsung note 9 l app ha smesso di funzionare, ho provato ad installare disinstallare, mi sono recato in filiale per far resettare il sistema, ma nulla! Non ne ho ricavato nulla di positivo. Rendete nuovamente compatibile l app con i sistemi android aggiornati. Grazie
Dall'ultimo aggiornamento, perde memoria delle credenziali di accesso, inclusa l'impronta digitale, richiedendole ad ogni accesso, nonostante l'attivazione della funzione "Ricorda". Magari copiare l'app di altre banche online, che funzionano benissimo?
Non mi fa fare alcuna operazione, l'aggiornamento ha creato solo disagi
Finalmente è diventata una app funzionale!
Ho avuto un problema dopo l'ultimo aggiornamento ad android 10. Il problema era che non mi riconosceva più il telefono dopo questo aggiornamento molto pesante, sono andata in banca e ho risolto il tutto. Grazie mille
Finalmente funziona, sembra carina
App che non funziona, servizio clienti inattivo. Possibile che ogni oggiornamento mi debba costringere ad andare direttamente in banca per farla funzionare. Ma chi le progetta queste app
Il giorno che funzionerà al primo colpo dopo un aggiornamento farò festa.
Se potessi metterei 0 stelle ma non posso censire se non metto stelle...ho usato diverse versioni di questa app ma e sempre troppo "chiusa" inoltre neanche i commessi in banca sanno darti indicazioni su come accedere. Peccato perche basterebbe copiare qualche altra app per poter farla diventare utile e intuitiva.
Ok, passate poche ore ed è tornato tutto ok, mi pare ottima!!!! Vecchia recensione: Sarà che è appena uscito ed è il primo giorno del nuovo sistema ma dopo aver fatto l'accesso da parecchi errori e si blocca in continuazione. Confermo, ora tutto a posto!!!