Categoria : Sport
Pessimo acquisto su decathlon,ne ho fatti 2 e uno mi è stato annullato perché il prodotto non c'era e non mi è neanche stata inviata una mail per avvisarmi...poi l'altro ordine al momento del pagamento mi sono state raddoppiati tutti gli articoli senza accorgermene e quando sono arrivati le taglie erano sbagliate 5su 7prodotti.... incredibile veramente!non acquisterò più in line su questa app!!
Inizialmente ho avuto problemi per ultimare un ordine di acquisto, dovuto al tipo di Carta prepagata. Preferisco girare nel sito piuttosto che nell'App. In considerazione che, per quanto sopra detto, ho dovuto rifare l'ordine diverse volte; sarebbe opportuno che lo stesso, nel caso di mancata validazione del pagamento,venisse conservato nel carrello. Comunque bravi! 👍🍾
Non mi piace che ogni volta che entri,, bisogna identificarsi con la mail e password,, quando sarebbe stato più facile con la mia impronta digitale, come nelle altre app, che ho. Il resto è molto bella.
non esiste un modo per fare il login con mi9lite, si puo utilizzare solo come ospite !! L'unica alternativa è utilizzare il browser ; e quindi l'app è inutile !! ps l'app chiede di attivare i coockie per il login, ma i cookie son tutti attivi !! provate a risolvere il problema, cosìchè l'applicazione non sia SPROpositamente dedicata…
Purtroppo i preferiti non si sincronizzano con l'app sul tablet anche se è lo stesso account. Inoltre mi è capitato più volte che alcuni articoli sparissero dalla lista dei desideri o che articoli eliminati ricomparissero.
Mi trovo bene con la carta fedeltà Decathlon, e tutti bellissimi i negozi, super forniti per ogni sport e tempo libero, e buoni prezzi spesso molto convenienti. In particolare ringrazio Decathlon per avere spesso anche taglie grandi, ho trovato per la piscina costumi fino la taglia 60, spero di trovare anche altri articoli in taglia 60/62 o 4xl, come ad esempio gli accappatoi da piscina, che in negozio arrivavano solo fino la 2xl. Contenta di Decathlon grazie ! Personale preparato e gentile
App da migliorare, specialmente quando acquisti qualcosa di un certo valore, dovrebbe proporti in automatico se vuoi assicurare il prodotto nel carrello. La ricerca di un articolo o di un ricambio è molto scarsa, non ti aiuta a trovare ciò che cerchi.
Ogni volta che apro l'app mi chiede di scegliere il negozio. Provato già a cancellare cache e pulire file inutili. Prima dell'aggiornamento funzionava bene sullo stesso smartphone (Poco F3 - 8GB/256GB).
L'app funziona bene, mi lascia perplesso il fatto che la lista dei desideri non si sincronizza tra app e desktop e che non si possa mettere anche la taglia dell'articolo nella lista
App facile da usare e fatta bene. Vorrei suggerire: quando un articolo è momentaneamente finito, aver la possibilità di essere avvisati appena torna disponibile. Per il resto: bravi!
Una vergogna sto aspettando da più di un mese un voucher di 6 euro e mi dicono ogni volta che tra 48 ore si risolve tutto . Ho 439 punti e non posso procedere all 'acquisto . Io si sinceramente non comprerò più nulla ,e in più ho chiamato il servizio clienti ripetutamente e il problema a oggi non è ancora risolto ........Bravi voi e le 48 ore
App molto semplice da installare ed usare, con tante cose utili, come la lista degli acquisti fatti i punti accumulati e tutte le novità in arrivo
Eccellente l'assistenza in negozio ed eccellenti gli acquisti online. Perfetti, continuate così, io continuerò a comprare da voi. Saluti. Davide.
App molto utile e ben sviluppata dal mio punto di vista. Posso fare una domanda? Io ho già una carta decathlon ma l'applicazione me ne ha creata un'altra. In qualche modo si può inserire quella già in possesso? Grazie mille.
Sito molto molto lento a caricare i prodotti. Non sempre funzionante, peccato perché i prodotti del Decathlon sono ottimi!!! A distanza di anni l'App sempre pessima
Quando attivi l'app si vede riscaldare e ti esce pure il messaggio. Cos'è una moto? Poi dopo aver aspettato se fai una ricerca i filtri non funzionano bene come sul desktop. Veramente pessima.
App buona, ma a volte si impunta. Ma il problema principale è contattare l'assistenza clienti per avere info PRIMA dell'acquisto. Infatti è abbastanza macchinoso e poco chiaro, non essendo espressamente prevista questa possibilità. Leggo che ci sarebbe una chat in tempo reale o quasi per ciò, ma io non la vedo nonostante abbia aggiornato da pochissimo l'app (infatti l'ultima versione disponibile oggi 13 febbraio 2022 è quella del 22 gennaio 2022)
Pessima app come il servizio clienti. Ho fatto un ordine e sulla carta prepagata c'erano i soldi necessari per l'acquisto. Ho chiamato il punto vendita di Trapani e mi hanno detto che avevano avuto problemi in quanto dovevo autorizzare l'acquisto con le poste per il prodotto, cosa che non esiste perché è una scheda postapay prepagata. Tra l'altro problemi mai riscontrati con altri acquisti tramite altre piattaforme. Secondo loro dovevo chiamare chissà chi delle poste per autorizzare l'acquisto.
Orrenda. Ho comprato tre prodotti e mi hanno detto che uno non era più disponibile.. ma ancora sto aspettando il rimborso di questo prodotto che non so nemmeno se me lo daranno quando e dove. Mai più compro online ... VERGOGNOSO... Inoltre sono andata due volte fisicamente a un negozio di zona per questo problema... Hanno chiamato e due volte hanno detto che avevano emesso il rimborso che la tempistica era colpa di poste italiane... BUGIARDI... Schifo!
Non ho potuto procedere con un ordine perchè l' app cambia la taglia ed il colore dell' articolo nel carrello (selezionati pantaloni blu notte ma nel carrello compaiono azzurri e di taglia diversa). Disinstallato. Meglio il negozio.
Dopo gli ultimi aggiornamenti ad ogni accesso chiede di selezionare il negozio preferito...risolvete..
Funziona bene, chiara ed intuitiva.
Su Xiaomi Readmi 11 4g non carica la pagina del login. Applicazione quasi inutile.
Ho un problema di punti sulla mia card! Ho fatto 3 acquisti e mi ha registrato solamente i punti del primo acquisto, e gli altri due? Risolvete!
Ennesima disavventura per un'acquisto online, non si sa che fine abbia fatto il mio ordine effettuato tra l'altro nel negozio di Casamassima da un commesso, con consegna nello stesso negozio, solo grazie all'assistenza nazionale di Decathlon sono venuto a sapere che il pacco era pronto al ritiro, solo che si erano dimenticati di avvisarmi. La stessa cosa mi è successa qualche tempo fa, non pensavo fosse la prassi.
APP Non utilizzabile in orizzontale. È molto penalizzante per chi utilizza un Tablet!
Troppo complicato per fare un reso peggio se vuoi cambiare semplicemente l'articolo con lo stesso ma diverso di numero. Un consiglio prendete esempio da Amazon semplifica la vita , ora mi tocca dopo aver acquistato online andate a fare il cambio articolo in negozio a Molfetta nella speranza che risolvo il quesito, cambiate è aggiornatevi e semplificate la vita a noi comuni mortali.
Ottima App. Consiglio solo di poter salvare la cronologia delle ricerche, perchè quando sparo un barcode in negozio o dimentico un codice, sono costretto a ripartire nuovamente da 0, e non trovare più l'articolo desiderato.
Molto scomodo il mancato collegamento al carrello dell'account, cioè mettendo prodotti nel carrello online da pc poi nello stesso account registrato nell'app il carrello risulta essere sempre vuoto, dovendo quindi andare ad aprire il browser per ritrovarli rendendo inutile l'applicazione.
Inusabile per gli acquisti! Alcuni prodotti bloccano la consegna online ma si scopre solo dopo la conferma del carrello, per o tempi di consegna non si scopre proprio e bisogna continuare per vedere la data stimata. Quando ho concluso l'acquisto e ho aperto la notifica SMS per il codice 3d secure l'app non si è più riaperta sulla schermata di conferma e ho dovuto utilizzare un altro telefono. Salvo solo la ricerca via barcode e la gestione della tessera, il resto è da buttare.