Categoria : Shopping
Una stella perché zero non si può mettere, devo dire che ho provato questa applicazione, nonostante ciò è bella perché ci sono molti prodotti che su AliExpress non si trovano, ma per la spedizione e la comunicazione tra il venditore non è delle migliori. Sto aspettando ancora un pacco che non si sa che fine abbia fatto...Cercate di migliorare l'applicazione e i tracciamenti, per cortesia fateli nella lingua selezionata dal cliente, non in cinese. Se mai dovesse cambiare l'app, cambierò idea io.
Ho ricevuto la merce sbagliata. Mi hanno cancellato l' ordine e non posso ancora aprire una disputa. In più la merce sbagliata che mi hanno consegnato mi è costata altri soldi al corriere. Ho fatto già altri ordini a buon fine ma questa volta ho ricevuto un trattamento molto ma molto negativo. Spero di essere contattato da dhgate per risolvere quanto prima quanto successo.
Pessima esperienza, su TRE ordini che ho fatto ho dovuto pagare TRE tasse extra di dogana al momento del ritiro! Così a conti fatti ho pagato quasi il doppio rispetto al prezzo indicato dal venditore. In più uno dei prodotti è completamente diverso dalle foto del venditore, nonostante ci fosero varie recensioni positive con foto, a questo punto finte. Mai successo con altri siti di vendita all'ingrosso. Prima e ultima volta che acquisto da voi.
Applicazione complicata e truffaldina. Prodotti completamente diversi da quelli in foto e attese lunghissime. Disponibilità pari quasi a zero da parte dei rivenditori. Sconsiglio assolutamente di fare acquisti in questo sito.
Ogni aggiornamento peggiora, non ci sono più le le foto dei prodotti reali nei commenti, ho visto delle scarpe con 37 euro costi di spedizione, ma secondo voi non le vado a comprare al negozio?? Se chiedo ai venditori il motivo dei costi di spedizione così elevati mi dicono che è colpa della piattaforma di dhgate. Fin quando non verranno risolte queste piccolezze non comprerò nulla.
Da un mese non consente più di pagare gli ordini con carta di credito. Dice che il sito non ha il sistema di doppia sicurezza entrato in vigore. È diventata inutile la app. Prima era perfetta. Fix it
Ricevuto un articolo completamente diverso da quello ordinato l'App non mi permette di aprire una controversia per sostituzione/rimborso. Ho cercato di inviare una richiesta d'aiuto al sistema ma questi mi dice che la mia e.mail non è valida. Assurdo! Delusissimo.
Tutte le volte che ho comprato ho ricevuto la merce.io compro magliette da calcio e sono di ottima qualità!I tempi di consegna sono nella media!Il brutto viene fuori quando devi comunicare con i venditori che hanno sempre ragione loro,soprattutto per le taglie che sono molto piccole!Esperienza cosi così!
Il problema è sempre lo stesso da 2 anni, spedizioni lente, circa 2 mesi per ricevere l'ordine, la scusa è sempre uguale: causa pandemia ecc ecc, mi spiace ma non è più credibile! Anche la risposta sempre quella: siamo dispiaciuti per l'inconveniente contattaci al servizio clienti che non funziona da sempre!
Non c'è assicurazione per i clienti. Uno dei beni comuni è arrivato. Uno dei pezzi non funziona bene. Il venditore è stato contattato e sta procrastinando. Si prega di esaminare la questione.
Mancano alcuni dettagli tipo spedizione nella propria lingua che non sempre viene tradotta. Anche perché in cinese è veramente dura. Poi non c è una copertura per prodotti che dopo nemmeno un mese si rompono e costano molti soldi tipo orologi e tecnologia. Aggiungo anche che non funziona il programma disputa, non riesco a modificare e caricare foto per la disputa. Molto scarso. Molto meglio Aliexpress
Ottimo... Ogni acquisto fatto rispettecchia in pieno quello che viene offerto sul sito. Ho sempre ricevuto la merce ordinata, anche se i tempi sono un po' lunghi, però vale la pena aspettare. Consiglio vivamente a tutti.
La app a tutto quello che cerchi a quanto pare ma il servizio al cliente dovrebbe essere più efficace non solo in lingua inglese, aggiorno la mia recensione quando mi arriverà la merce
Per ora direi buona su 2 acquisti. Ora vediamo gli altri ordini, anche se le spedizioni sono un po' lunghine. Scarpe fatte bene. Comprate 2 paia.secondo ordine ok.alri articoli arrivati bene molto bene
Fortemente sconsigliato, su 4 acquisti hanno tentato di truffarmi 3 volte. Consiglio invece AliExpress su cui compro da anni, i venditori sono mediamente più affidabili, le eventuali richieste di rimborso più semplici e l'acquirente è più tutelato dal sistema.
Ho acquistato 1 sola volta, esperienza pessima, spediscono con UPS, e mi hanno richiesto dei dazi e delle spese allucinanti tra tutto, su 138 euro già spesi, me ne hanno fatti pagare altri 82. Non acquisterò mai più nulla
Ci trovi un po' di tutto, ma l'app è da migliorare è lenta è vecchia un po' pesante, con molti bug. Rinnovate l'app per favore grazie.
Bisogna saper scegliere prodotti e venditori. Ho tolto due stelle perché la applicazione ed il servizio è peggiorato molto. Dopo ultimo aggiornamento non vedo più l'elenco dei preferiti. La ricerca per oggetto è sempre pessima. Servizio clienti difficile da contattare e non risponde. In caso di dispute comunque la ragione viene data al venditore. Anche la convenienza si è molto ridotta per l'addebito dei dazi al momento dell'acquisto+ ulteriori spese postali di sdoganamento alla consegna.
La compravendita funziona sempre al meglio, con Escrow sei sempre al sicuro, il problema è l'app: ha problemi da anni e anni, bug e glitch a non finire che non ti fanno usare funzioni, o te le fanno usare male. La ricerca per immagini non sono mai riuscito ad usarla, provando su svariati dispositivi, a distanza di anni e con varie versioni dell'app. Edit: non ascoltano neanche le recensioni, che schifo di azienda.
Un'app poco affidabile in quanto non tutela l'acquirente in fase di acquisto del prodotto. Ho avuto problemi con il venditore per il ritardo della consegna, passati più di 90 giorni e non ti permette di chiedere un rimborso o meglio non si riesce ad avere assistenza. Sconsiglio di usare questa app per fare acquisti.
Sito assolutamente pessimo, inaffidabile, fate conto che le stelle siano 0 perché nemmeno 1 ne vale. Ho aspettato 2 mesi per ricevere un cuscino da poltrona. Nessun tipo di tracciabilità tant'è che non speravo più che arrivasse. Quando il corriere lo ha lasciato era avvolto in un sacco nero della spazzatura con pezzi di scotch casareccio messi qua a e la, tutto bagnato e completamente sporco di quella che sembrava terra? Senza parole. Ricordate "il risparmio non è mai guadagno".
Molto confusionaria e complicata sono in attesa di recuperare 188 euro per un acquisto ma ad oggi ne' risponde nessuno né esiste un numero verde da poter contattare per capire dove sono finiti i miei soldi.
Ottima ben fatta e strutturata bene complimenti. Davvero ottima e sicura. Giá da tempo faccio acquisti su dhgate e posso dire che funziona bene e fino ad oggi ho ricevuto il mio ultimo acquisto tutto ok davvero soddisfatto.😁👍complimenti.grazie.ok...
Ho acquistato diverse volte sempre tutto OK ,solo le due ultime volte ho acquistato ma la merce non è arrivata. Però sono stato rimborsato velocemente
Ottima app per acquisti di classe! Venditori affidabili e prezzi ottimi. Super consigliato
Ottima esperienza, ottima navigabilità e molto intuitivo.
Tutto bene, bella app. Non capisco perché online i preferiti appaiono tutti, mentre sull'app ne compaiono solo pochi
Buon sito, molto fornito. A volte le traduzioni non sono impeccabili ma nel complesso molto buono
Buona sera, ho provato per più sere a fare l'acquisto con la mia carta mastercard ma mi viene sempre respinto, non riesco a capire perchè e vorrei completare l'ordine
Tre anni fa stavo per dare 5 stelle, oggi invece tutto o quasi è cambiato! Spese di spedizione aumentate di molto. Stessi prezzi da un fornitore all'altro (prezzo base + spese di spedizione), cosa che non aiuta l'acquirente! Recensioni negative che non vengono pubblicate, o peggio, alterate... Mi dispiace perché eravate un ottima piattaforma!