Categoria : Produttività
Ogni volta che fate finta di aggiornare ne succede una nuova, email corrette ritenute non valide e quando si contatta l'assistenza il massimo dell'aiuto è riferire di istallare di nuovo l'applicazione. Assurdo.
Odio lasciare recensioni negative e si poteva risolvere semplicemente, come è avvenuto altre volte, ammettendo che c'è un problema e fornendo una ragionevole tempistica di risoluzione, invece no..... mentre N utenti in tutta Italia non riescono a timbrare l'assistenza mi chiede se ho la connessione stabile, certo, non è crashata la vostra app, sono caduti i ROOT DNS di INTERNET...
E veramente inutile... Con il orario di lavoro impostato non e possibile aggiungere straordinari o ore di viaggio... Prima del ultimo aggiornamento di novembre/dicembre. ..funzionava benissimo...ora sono tornato anni indietro..carta e penna non si sbaglia mai...tempo perso anche x timbrare... Spero che si risolva prima possibile.
Piattaforma ottima, mi permette di risparmiare tempo e risorse nella gestione del personale. Assistenza veloce e sempre esaustiva. I dipendenti fuori sede non riscontrano nessun problema e hanno accettato molto bene questo nuovo modo di gestire le presenze. Inutile dire che ogni piccola o media impresa con più di 1 dipendente dovrebbe avere una piattaforma come questa. Costi del servizio trascurabili rispetto al risparmio che offre sui 12 mesi. Piattaforma in continuo miglioramento. Avanti così!
La recensione è estremamente negativa dettata dai problemi non risolti da più di un mese. Non solo dal down di oggi che ha causato perdita di tempo, soldi e immagine a tutta la direzione HR Siete indecenti! Non esiste possibilità di parlare con un tecnico o un responsabile. Le 4 stelle che avevo dato inizialmente le avete perse con tutti i problemi di timbratura che state causando ad un azienda di 100 persone. Non la consiglio a nessuno.
Ci sono alcuni casi dove perdo il login sull'applicazione che appare fortemente dipendente dalla connessione dati, ma questo non è il vero problema per me che non ci vedo bene. Il vero problema per me è che manca un tema diverso da quello con lo sfondo bianco (tema con alto contrasto) oramai usato ovunque a parte poche eccezioni: faciliterebbe la lettura e sarebbe migliore per affaticare meno possibile la vista di tutti.
Finestra popup (non chiudibile) mi chiede di aggiornare ad una nuova versione, tuttavia cliccando su aggiorna ti porta ad una app sul market che è esattamente quella installata. Il risultato è che l'applicazione non è più utilizzabile a meno che non venga aggiornata ad un aggiornamento a quanto pare inesistente
Dall'ultimo aggiornamento, spesso l'app si perde per strada le timbrate nonostante la conferma visiva, obbligando all'immissione manuale da parte del personale addetto. Inaccettabile dal momento che è una delle funzioni principali dell'app e che, almeno in Italia, le timbrate hanno un valore legale di primo piano.
Dopo l'ultimo aggiornamento non riesco più ad aprire le buste paga. Parte il caricamento poi sparisce e non apre niente. EDIT: Il servizio di assistenza, rapido ed efficiente, mi ha guidato nella risoluzione del problema.
Una stella perché zero non si può. Il più delle volte non si apre e a volte ti dice account inesistente. Una perdita di tempo. Sono obbligata a tenerla, ma quando funziona stampo tutto. Vergognoso che un app che contiene così tanti documenti importanti sia praticamente inutile
Buongiorno ottima app, con la presente chiedo se è possibile implementare una funzione che permetta di firmare le buste paghe scaricate o visionate perché non essendoci più il cartaceo , noi imprenditori avremmo bisogno di un qualcosa che accetti la presa in visione della busta paga digitale. Grazie
L'app tende a disconnettere l'account e nel tentare la nuova autenticazione presenta errore nel riconoscere il nome utente
App ben fatta e facile da utilizzare; data la natura dei dati sensibili trattati mi piacerebbe avere la possibilità di attivare una MultiFactor Authentication tramite SMS, Mail o applicazione tipo Google Authenticator.
Pessima. Si blocca in continuazione. Sì "slogga" praticamente ogni giorno e non permette più l'accesso finché non viene disinstallata/reinstallata. PESSIMA!!!
L'interazione è semplice ed i menù sono come te li aspetti, usarla è un piacere. Ci sono molti margini sulla richiesta di lavoro straordinario .
Appena installata non sembra male ma vorrei dare un consiglio. Avere la possibilità da parte del dipendente di poter caricare documenti, come ad esempio il greenpass o altri documenti richiesti dal datore di lavoro.
Buona app ma su Galaxy S20 FE 5G ogni 2 giorni perde le credenziali che devo rimettere. Peccato solo non abbia un sistema di salvataggio delle password tramite Google o Samsung Pass o tramite sistema di riconoscimento biometrico.
L'app non è più funzionante, non si apre proprio. Per favore fate qualcosa in fretta perché lì abbiamo documenti e dobbiamo averne accesso sempre.
App fantastica! Ho sempre sott'occhio tutti i miei dati, i miei documenti, quante ferie e permessi ho a disposizione!
Sono giorni che ho un problema con la timbratura in chiusura... Non invia timbratura, e mi dice tornare indietro... Sono giorni che chatto con voi direttamente dall'app e vi rimbalzate il problema.... Se per caso il signor Davide si decide di rispondere le sarei grato.
Ottima app...documenti sempre a portata di mano semplice e intuitiva.
Non funziona più, chiede di aggiornare ma'non si aggiorna (provvedete con urgenza a ripristinare l'app grazie.
sarebbe gradevole poter vedere gli orari di timbratura delle giornate in calendario. app comoda
App perfetta e senza alcun errore. Molto intuibile. Ottimo!
Difficoltà utilizzo della app, meglio la webapp su browser normale. Un po' macchinoso
Assistenza incredibile, 5 minuti e mi hanno detto come risolvere il problema!
Bello schifo. Parte un aggiornamento e non funziona nulla. Complimentoni
Non mi è più visibile la barra dove timbro ingresso ed uscita
Ottima app, molto utile per gestirsi in autonomia
Lentissima e per niente comoda. Ogni volta che devo effettuare una timbratura, l'applicazione immancabilmente si blocca, non carica oppure mi disconnette dal profilo, facendomi perdere tempo e facendomi timbrare in ritardo, obbligandomi poi ogni volta a giustificarmi con l'azienda nella quale lavoro per la tarda timbratura, probabilmente facendomi pure risultare disattenta. Assolutamente bocciata.