Categoria : Viaggi e info locali
pessima è dir poco. Ho inseriti i dati corretti del mio veicolo, ne sono arcisicuro, all'imbarco (in Norvegia) risulta un veicolo alto 2 metri, mentre sono sicuro di aver inserito 2,70 ( è un camper ) , mi mettono in lista di attesa con un supplemento di 374 euro !!! Dopo lunga discussione il supplemento è sceso a 168 euro, ma sono qui in attesa e non so se partirò . A riprova, gli altri dati del veicolo sono esatti. Ma, mai mai più.
Se succede qualcosa, qualsiasi cosa, anche la cancellazione causa maltempo, scoprirete che questa ditta vi ignorerà e renderà impossibile comunicare. Perderete il vostro denaro e vedrete frustrato ogni tentativo di parlarci per avere il legittimo rimborso. State alla larga! Di più, nel mio caso, cancellazione, sono stati rimborsati dall'azienda di traghetti, seria, e si sono tenuti, si stanno tenendo il rimborso, pagato con paypal, oltretutto
Ho inserito i miei dati e quella della mia famiglia,ho fatto tutto per com'era x scritto, qndo ho fatto la stampa dei biglietti.. Mi accorgo che.. Invece di immettere i dati di mia moglie, si sono inseriti i miei nominativi x ben due volte. Cioè io sto viaggiando nella stessa nave x ben due volte nello stesso giorno e nello stesso orario, ho fatto la correzione del biglietto di un supplemento di 25€,e ancora dopo 48 ore nn tengo nessuna risposta, provo a telefonare... E ci sono guasti tecnici..
Sono schifata dalla compagnia e dall'incapacità di gestire qualsiasi modifica di viaggio. Nel mio caso quest'estate ho preso 2 traghetti con loro ed entrambe le volte hanno fatto ritardo. Il primo da santorini a milos ha fatto 2ore di ritardo e quasi tutti i passeggeri sono stati male. Un viaggio infernale! Milos-Atene arrivato con più di 3 ore di ritardo ha fatto perdere il volo e molti soldi a me e ai miei amici. Ho provato a scrivere per farmi rimborsare ma non hanno mai risposto!
appena scaricata nonostante le altre recensioni negative. ma una persona a piedi (senza veicolo da imbarcare) come deve fare per avere una quotazione? grazie
Sono anni che viaggio con questa compagnia e non ho mai avuto il minimo problema. Unica pecca la pulizia che lascia davvero a desiderare
Una frode non comprate biglietto da loro io devo ancora denunciare se non mi fanno il rimborso, non ce nessuna possibilità di contattare I soldi gli prendono e non danno il biglietto
Appena scaricata volevo digitare la rotta ma nulla non fa
Non prenotate se non volete essere letteralmente essere abbandonati a voi stessi al primo problema e vergognoso che ci siano aziende simili.
Ridicolo ..non ordinate biglietti da loro se non volete peredite di tempo o quant altro . Sono irraggiungibili non rispondono alle email nonostante le tante inviate e nonostante siano passati giorni ..idem per le chiamate 40 minuti d attesa e poi ti rispondono in italiano e poi iniziano a parlare in inglese e chiudono la chiamata.. E pensare che voglio solo sapere la conferma del mio biglietto ..mai più. occhio anche a voi..non sembrano essere molto seri
Tramite app viene calcolato biglietto intero anche per bambini neonati, nonostante sui siti degli operatori navali sia chiaramente indicato che i bambini sotto una certa età viaggiano gratis. Applicazione truffa.... Fate attenzione! Ho anche segnalato la cosa ma non ho avuto risposta!
Neanche si apre Applicazione. ..Vergogna
Dal sito mi connetto normalmente e dall'app mi dice che l'id e la pw sono sbagliati...ma tutto bene?!?!?!
Con l'ultima versione si bloccano i pagamenti con PayPal o con Carta ricaricabile Mastercard mentre é ok con altri circuiti. 5 stelle quando risolverete il bug
Bug non da poco: una volta modificata la data/ora del traghetto continuo a vedere l'ora di partenza pre-modifica, peraltro senza niente che indichi che può essere stata variata. Funzionalità sicuramente da rivedere perché non permette di gestire correttamente le proprie prenotazioni.