Door Entry CLASSE300X

Buongiorno.Nulla da dire sull' app al quale ne faccio uso da alcuni anni. Ma avrei bisogno di aiuto. Da quando uso il samsung s 22 ultra ho riscontrato un problema di gestione con l app. In collegamento al video citofono non si sente l'audio in ingresso. Rispondendo al citofono la mia voce in uscita è presente, ma io non sento nulla dall'esterno. Silenzio assoluto. Ho controllato tutte le autorizzazioni. Installato disinstallato. Nulla da fare. Con il mio precedente s10+ tutto funziona regolare

Bellissima app,si potrebbe modificare la funzione in app,quando si suona al videocitofono far aprire direttamente l'app, non come adesso che si riceve la notifica push e per poter rispondere bisogna scendere la tendina delle notifiche e cliccarci sopra (tra l'altro se ci sono varie altre notifiche bisogna anche scorrere per poter trovare quella del videocitofono). In più si potrebbe inserire anche la funzione in app per disattivare,regolare la suoneria del posto interno.

Ho inziato ad usarlo su galaxy s22 e ci sono problemi. Soprattutto quando apro la telecamera dal telefono dopo che mi hanno suonato o volontariamente e la richiudo, ci mette quasi un minuto a farmi tornare l'app usabile per esempio per aprire la porta, rimane tutto congelato. Facendomi perdere il beneficio dell'app. Per favore risolvete. Su S10 andava abbastanza bene

Dopo l'aggiornamento ad Android 11 l'audio è disturbato, al limite dell' incomprensibile. Aggiornamento dopo un mese e mezzo: Tutto rimasto come prima, unica informazione ricevuta dopo qualche giorno "la soluzione non sarà a breve termine". Non pretendo nulla nel giro di due ore ma ormai sono passati quasi due mesi e non si è sentito nessuno per proporre una soluzione. Pessimo

Ottima applicazione; semplice e senza fronzolo dal funzionamento perfetto. Unico "neo" l'impossibilità di creare un widget, la cui funzione la renderebbe ancora più pratica. Spero sempre di trovarla nel prossimo aggiornamento.

Ottima app, potrebbe essere migliorata aggiungendo la registrazione di un piccolo videoclip, per avere una situazione di chi ha suonato durante l'arco della giornata, come tante videocamere cinesi di 30 euro. Attualmente se non si ha a portata di mano il cellulare non è possibile sapere chi ha suonato.

Salve ho un problema con questa App in quanto avendo sostituito il mio vecchio telefono un Sony Xperia Z5 dual SIM con un Sony Xperia 1 III, adesso ogni volta che mi suonano al citofono l'app anziché aprirsi automaticamente mi fa SI squillare il telefono ma anziché aprire automaticamente l'app mi manda una notifica. Per favore correggete i bug. Grazie mille.

Non funziona una cosa fondamentale per cui l'avevo comprato. Non ricevo le chiamate sul telefono. Configurazioni fatte e rifatte più volte, ma niente da fare.

L'audio da qualche mese non funziona più con il dispositivo SAMSUNG S22 ultra, mentre con il modello S21FE funziona. Ho già inviato delle segnalazioni sto ancora attendendo una vostra soluzione.

Ciao , dall ultimo aggiornamento di marzo faccio fatica a rispondere da smartphone , mi indica riprovare in un secondo momento . Funziona una volta, poi nulla , devo togliere corrente al citofono per farlo ripartire ( ma poi si riblocca) idee? Grazie

Quando suonano non vibra inoltre non si apre più a schermo intero.. Concessi tutti i permessi eppure.. Non si sente neanche il microfono del citofono Galaxy s22

Con Samsung Galaxy S22 non si sente l'audio del citofono rimane muto.... È come se non si avviasse il vivavoce... Aggiornate l'applicazione per renderla compatibile

Qualità video degna di un cellulare di 20 anni fa, audio? E chi lo sente, probabilmente sarà da sostituire pur non avendo nemmeno 4 anni. Soldi buttati, prodotto vergognoso

Non ho avuto particolari problemi nell'uso. Molto lineare e semplice. Però chiedo se fosse possibile aggiungere nell'app la possibilità di abilitare l'inoltro o meno delle chiamate al cellulare. La possibilità di farlo solo dal posto interno è riduttivo. Se uno si ricorda di non averlo attivato dopo che è uscito di casa non può più rimediare. È un peccato...

Ottimo sistema di videocitofonia, mi aspettavo un filo di qualità sull'immagine ma cmq buono. App invece molto intuitiva e semplice, funziona benissimo, la remotizzazione del citofono di casa è veramente un passo avanti in termini di utilità e integrazione alla quotidianità. Si può interrogare la videocamera esterna da remoto in qualunque momento anche di notte, si può aprire il portone a cui è associato si può attivare la funzione di interfono ed altro... Ottimo sviluppo e ottima integrazione.

Imbarazzante una azienda come BTicino non riesca a far funzionare un app con Android 12 già sentito il supporto 1 anno fa e dicono di pazientare. Non è giustificabile

Ho due apparecchi in due location diverse e l'app non mi permette di gestirli entrambi. Per favore aggiornate.

Il videocitofono funziona discretamente. Utile la funzione di segreteria, la possibilità di registrare un messaggio e l'inoltro delle chiamate verso il cellulare con intallata la APP. Macchinoso e antiquato la configurazione del sistema (resistenze). Per un sistema uscito da il 2015 ci si aspetta qualcosa di più easy! Manca l'integrazione con i sistemi di domotica (API, MQTT, IFTT)

La uso da due anni ed è fantastico poter rispondere al citofono ed aprire il cancello ovunque sono nel mondo!

Con samsung s22 ultra non viene percepito l'esterno fate qualcosa subito. Il telefono costa caro. Dopo aver speso tanti soldi voi vi perdete in un bicchiere di acqua

Era perfetta prima degli ultimi aggiornamenti. Da un po' di tempo a questa parte, se lo schermo è in standby, risulta troppo macchinoso sbloccare e aprire manualmente l'app. Solo dopo questa procedura si riesce a vedere chi suona il campanello. Abbiamo anche provato a modificare le autorizzazioni della app e delle notifiche... ma nulla è cambiato.

Molto comoda e molto utile, puoi vedere chi suona al campanello anche da fuori casa. Ho smarrito due zingare che avevano suonato per accertarsi che non ci fosse nessuno e che alla risposta sono andate via dicendo che si erano sbagliate. Lo consiglio. L'apertura in remoto non funziona se avete la batteria del telefono in modalità risparmio energetico.

Ottima app. Avrei un suggerimento/richiesta di modifica. Il mio impianto è configurato per utilizzare l'attivazione "luci scale" per apertura di un cancello. Sarebbe bello e molto più pratico per me avere la funzione nella schermata principale (e non nel menu a tendina), magari con titolo rinominabile e con lo stesso funzionamento a slider della funzione "serratura". Grazie.

La app funziona bene e meriterebbe qualche stella in più, se non fosse che da poco ho cambiato il telefono (samsung a12) e da quel momento capita spesso che la videocamera non funzioni. Mi da solo la possibilità di rispondere al citofono (senza video) ma si sente male . É come se ci fosse una incompatibilità con i sistemi recenti di android. Altre volte invece funziona correttamente... Il citofono funziona bene.

Solitamente funziona, ma ho rilevato due problemi fastidiosi: 1. La barra di scorrimento che apre il portoncino, spesso, si "impasta", è lenta a visualizzare e non si capisce se il comando è stato accettato o no. 2. Se si sceglie "nessuna" come suoneria non memorizza l'impostazione. In ufficio è seccante avere un'app che potrebbe suonare in qualsiasi momento e non è silenziabile.

Partita bene l'app. La uso ormai dal 2019, ma nell'ultimo anno sono più le volte che si blocca che di quelle in cui la trovo disponibile. Il più delle volte rimango fuori dalla porta perché impossibilitato ad aprire. L'app, non si apre per nulla, e mostra una schermata tutta nera, questo per molti minuti, poi si sblocca. Mi dispiace perché pensavo di aver scelto uno dei marchi all'avanguardia, spendendo un bel mucchio di soldi. Comincio a pentirmene e a questo punto non lo consiglio ad altri.

Le registrazioni partono dopo alcuni secondi che viene suonato il campanello, quindi se si apre subito non si riesce a vedere chi ha suonato. dovrebbe partire dall'istante in cui si suona. Altro tasto dolente è il fatto di non poter silenziare lo squillo come una chiamata. Bisogna entrare dentro l'app e chiuderla quando basterebbe strisciare la notifica per silenziarlo. Anche la risoluzione è media e se ci sono delle luci dietro non si riesce a distinguere il voto di chi suona. Qualità/prezzo 4

ottimo prodotto, facile da installare e da configurare (almeno nelle versioni standard) purtroppo l'app per il cellulare funziona male o non funziona proprio. Effettuati più di una volta reset e installazioni nuove, purtroppo nulla da fare .. prima suonava e si riusciva a far funzionare, ora sono più le volte che non ci si accorge delle notifiche che quelle in cui funziona

Anche secondo me la APP è davvero scomoda e poco affidabile: sono più le volte che non arrivano notifiche che quelle che arrivano, per rispondere il processo è scomodo e lento e il più delle volte chi ha suonato se n'è già andato. Inoltre la qualità audio/video è davvero mediocre. Ritengo poi assurdo che né sul videocitofono né sulla APP ci sia una funzione per riavviare il sistema e si debba togliere la corrente! Tornassi indietro non lo comprerei, considerando anche che è costato una fucilata!

Dopo gli ultimi aggiornamenti il citofono non funziona più con l'app sul telefono. Era il solo motivo che giustificava una spesa così alta per un citofono. Deluso da Bticino. Con l'ultimo aggiornamento ha ripreso ha funzionare correttamente. 23/10/2021 non funziona più la funzione della risposta dal telefono, funziona tutto il resto da telefono ma quando suonano il telefono non riceve la chiamata