e-distribuzione
Categoria : Strumenti
Recensioni (30)
In un altro paese questa app sarebbe stata utile, ma non in Italia. Sono quasi sicuro che dietro ci siano le stesse persone che hanno realizzato italia.it (risultato un nuovo contatore sostituito espressamente per una funzione che nessuno può usare e che pagheremo tutti nella bolletta). Sembra che qualcuno non abbia imparato la lezione. Uno schifo di servizio come le persone che ci stanno dietro. Peccato.
non capisco a cosa dovrebbe servire. ogni voce che clicco dice che il servizio non è disponibile. al signore che ad ottobre ci dava degli disinformati, replico facendogli sapere che l'app è indicata proprio dal fornitore come strumento di lettura per i nuovi contatori, e dovrebbe dare sia le curve di carico che le letture, tra le altre funzioni. cosa che è più che evidente non dare
Meglio lasciar perdere. Delle varie voci Home, Servizi riservati, Servizi pubblici, i miei POD, Attivazione servizi e Logout risulta utilizzabile soltanto Servizi riservati, che però non si aprono neanche dopo 10 minuti e Logout. Fatto logout e disinstallata immediatamente perchè penosa al massimo
L'applicazione funziona male. Appena la installi va, ma dopo qualche settimana viene fuori che "Non è possibile ricevere i dati". Bisogna continuamente disinstallare e reinstallare per farla funzionare.
sono deluso. la maggior parte delle funzioni risponde 'si è verificato un errore'. quelle poche volte che ha funzionato mi sarei apspettato di vedere i dati del mio contatore ma di utile c'è ben poco al momento. c'è molto da fare se volete creare un app che le persone apprezzino ed utilizzino.
App poco intuitiva, con pochissime funzioni e non molto chiare, manca la comunicazione della lettura, la possibilità di inserire rid bancario e molto altro, spero venga aggiornata presto
Purtroppo non fornisce le informazioni sulle curve di carico, anche se ho già il nuovo contatore open meter. Sarebbe una funzione molto importante, se funzionasse sarebbe perfetta! Verrà sistemata?
Ha funzionato il primo giorno, poi "il servizio è momentaneamente non disponibile" sempre e a qualsiasi orario. Molto utile, la prima app usa e getta
Ho scaricato un'altra app che mi piace molto di più come fatta...non ho capito se sostituisce QUESTA? PECCATO però che avevo capito che CON I NUOVI contatori si aveva i consumi in tempo reale anche giornalieri invece sono fermi addirittura al 31.10.20..anche sul sito non si può...NON HO CAPITO COSA È CAMBIATO?
Ferma al 2017, praticamente non serve a nulla, doveva essere uno strumento per visione diretta consumi statistiche sul proprio contratto dopo la sostituzione dei nuovi contatori, non capisco come Enel sia così indietro in questo, predicano bene e razzola o male..
La app funziona(va), seppure con enormi margini di miglioramento. Ora ha smesso completamente di fornire dati. E' previsto il rilascio di una nuova versione, un aggiornamento o una nuova app sostitutiva?
Non funziona né da app né da web. Le misure del contatore relative ai consumi sono ferme a dicembre 2018. Riesco a leggere solo quelle relative al GSE. Fatto varie segnalazioni ma nulla è cambiato
Non si riesce neanche ad aprirla...mi da errore di connessione e se clicco ok mi dece che anche se riconosce che la connessione c'è...l'errore di connessione rimane...che senso ha? DISINSTALLO!
Dallo scorso mese posso vedere i consumi giornalieri suddivisi anche a intervalli da 15 min. Grosso neo pero' il fatto che devo attendere la fine del mese per vederli. Se implementassero le letture del giorno precedente, darei 5 stelle, ma cosi' serve davvero a poco. Solo 2 stelle quindi
L'app. Installata non si apre ed appare la seguente dicitura :Si è verificato un errore di connessione durante la prima esecuzione dell'applicazione. Come risolvere? Attendesi cortese riscontro.
Ho fatto la registrazione come richiesto, apro la app, mi collego con le mie credenziali, in fine la app mi risponde che le credenziali non sono valide. E chiaro che funziona male.
L'app non si apre più ma compare un messaggio che dice che c'è stato un problema di connessione. Inutilizzabile!
Mi associo a quanto di negativo è stato detto sull'app, anzi, considerata la disillusione ed il nervosismo che mi ha creato per l'impossibilità di fruire delle potenzialità del nuovo contatore elettronico, aggiungo che chi l'ha partorita, vive su un altro pianeta e se potessi ridurrei il canone di sistema in bolletta per non pagargli lo stipendio. Ma come al solito il confronto è difficile per chi non mette la faccia.
La utilizzavo da un po'.. E prima con difficoltà funzionava. Ora rimane in caricamento per dare dopo minuti un errore di rete..
devo correggermi. una volta inseriti i dati esatti, pod e servizio x es..ssp x fotovoltaico, in effetti si riesce almeno a vedere le letture mensili aggiornate a 2 mesi prima...dell'energia prelevata ed immessa. ma sinceramente mi aspettavo di piu'...
app completamente inutile. su tre smatphone android non va, errore al primo ingresso, su iphone 5 almeno parte ma non riesco nemmeno a configurare il wifi dello strumento per la prima volta. ritengo siamo al limite della truffa e sto considerando di proporre una class action
Questa applicazione è il sito sono demenziali. L'unica cosa che riescono a produrre sono nuove password. Per il resto, dati, letture e tutto quello che dovrebbe servire a un cliente, è pura utopia.
È una vergogna, oltre a non riuscire a parlare con il numero verde, questa App non si avvia nemmeno dando un errore in partenza.
app utile efficiente al 100/100 segnalazione guasti impeccabile e velocissima, dopo cinque minuti sono stato contattato da operatore cortese e gentile(ore 01)...dopo venti minuti risolto e sono stato richiamato per comunicarmi la risoluzione del guasto..e ringraziandomi della segnalazione....che dire di più?
INUTILE non si riesce ad accedere dalla App... Mi dice sempre che la mail o la password sono errate invece con le stesse accedo al portale via browser
L'app fino ad un mese fa era funzionante e di grande aiuto, da un po' di giorni appena inserisco le credenziali mi risulta '' error''... Ma volete mobilitarvi?? Assurdo...
Scadente. Non permette di gestire nulla, ha diversi servizi utili ma nessuno funzionante. Non ha senso scaricarla
Applicazione completamente INUTILE. Non fornisce i dati di lettura dei contatori. Complimenti anche al sito che presenta il medesimo problema.
Son riuscito a leggere i consumi del nuovo contatore solo un paio di volte... Poi, mai più pervenuti... Inutile
Letture irragiungibili. L'applicazione non fa quello per cui è stata creata. Telefonato all'assistenza che dopo circa 3 mesi dalla sostituzione del contatore non si riesce ad avere la lettura dei consumi in tempo reale. Ringrazio il personale che ho contattato, per la buona volontà a risolvere il problema, mi è quindi arrivato un sms con la dicitura che tutto è stato risolto. In realtà tutto è rimasto irrisolto e dopo interminabile tempo di avvio della app la comparsa del messaggio di errore.