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App decente ma spesso si perde la mappatura della casa oppure se passano un po' di giorni e non si utilizza il robot, si rischia di perdere la connessione al wi-fi e per ripristinarla si è costretti a spegnere e riaccendere il robot con conseguente perdita della mappatura. Fa implementare assolutamente un sistema di salvataggio della mappatura con possibilità di backup!!

App tutto sommato valida e facilmente fruibile anche se non è molto pratica la definizione delle barriere virtuali (un po' macchinoso definirle con precisione). Il problema più grosso è l'impossibilità di salvare le mappe (in cloud o su memoria interna) quindi ad ogni reset occorre rilevare nuovamente daccapo tutti i piani con le relative zone interdette.

Ci sono troppi problemi con la funzione di gestione delle mappe: non vengono tenute in memoria, periodicamente vengono perse con la noiosa conseguenza di dover rifare il ciclo di pulizia per impostarne una nuova. L'ultimo problema che si è presentato è che l'ultima mappa realizzata, viene visualizzata nelle mappe salvate ma non viene riconosciuta e non è possibile selezionarla come "mappa in uso". Questi problemi rendono fastidioso l'utilizzo del dispositivo Ecovacs.

App non matura che rappresenta poco più di un telecomando classico. Non riesce neanche a mantenere le impostazioni di volume basso. Lo si imposta basso, è visualizzato basso ma già alla successiva ricarica il robottino lo alza a suo piacimento. La cosiddetta pulizia intelligente lo è forse su un altro pianeta e sarebbe necessaria una banale modalità di pulizia in continuo sino ad esaurimento batteria. L'U2 pro non è così evoluto...e allora fategli fare almeno bene le cose semplici.

In un anno di utilizzo saltuario diciamo una 20 di volte ho dovuto rifare la mappa di tutta la casa almeno 5-6 volte con enorme perdita di tempo. Tutto questo perché perde la mappa anche se la vedo nelle mappe salvate e non la ricarica nellavvio di nuova pulizia. Assurdo non so se colpa Dell app o a questo punto visto il problema riscontrato da molti se un bug del robot. Lo riporto in assistenza

Il robot, nel mio caso il t9 plus, è ottimo a livello meccanico, ma a volte si perde per casa, non riconosce le stanze e non le lava, il ritorno alla base è sempre problematico e spesso rigira tutta la stanza per orientarsi, se avete un mobile scuro si tiene a diversi centimetri di distanza con conseguenti pezzi di pavimento non puliti, tutti problemi software che non sono accettabili su un prodotto di fascia alta.

quando funziona è meraviglioso e l'app è molto bella, ma il mio t8 aivi in 2 anni si è rotto tre volte.. 1 volta il laser, una volta non trovata più la base di ricarica.. dopo che lo hanno sostituito adesso ha una ruota che giara più dell'altra e non riesce più ad andare dritto... e sta per finire la garanzia.. un dramma. la ruote sono pulite e perfette ma quella a sinistra accelera rispetto a quella destra.. in rari momenti vanno uguali ed il robot torna ad essere utilizzabile

L'app è valida e anche di facile utilizzo ma ha un problema ENORME: la perdita delle mappe salvate che accade in maniera del tutto random. È necessario che venga trovato un modo per salvare le mappe al di fuori dell'app con relativa possibilità di ripristinarle nel caso si perdano!

Fatta bene e intuitiva. A volte perde la mappatura e con essa la programmazione pulizia, le stanze e i vari blocchi e si è costretti a rifare tutto da capo. Ci vorrebbe la possibilità di memorizzare la/le mappe per poterle ritrovare (backup). Nella programmazione pulizia non si può decidere quanti passaggi fare (x1 o x2) nell area scelta, sarebbe cosa utile

Migliorata parecchio. Per chi perde la mappa: togliete e rimettete sulla base e sarà tentato il ripristino della mappa precedente. A volte bisogna ripetere ma alla fine si riesce. Spostatevi via quando deve fare il ripristino, ha bisogno di riconoscere l'ambiente (è il motivo per cui perdete la mappa). Devs: please give us a "restore map" button! Thanks for the improvements!

Dopo un anno di utilizzo con ancora il 69% dei filtri buoni, posso dire che, la mappatura é poco affidabile ed aspirazione moderata, devo prima pulire con la scopa e dopo fare passare deebot per fare aspirare il residuo rimasto. La funzione lavaggio non funziona si blocca e non cammina. Sembra non sappia dove andare. Ho chiesto all'assistenza scrivendo una mail ma non ha risposto alle mie domande, ma ha detto di sostituire i filtri e le spazzole, ma ciò non dipendente dal lavaggio.

Bella app e funziona bene. Punti da migliorare assolutamente: 1) poter ri-mappare la singola stanza.. se una stanza viene mappata male la prima volta il robot in quel punto non ci andrà mai e bisogna rimapparee tutta la casa.. non ha senso 2) i comandi vocali non ti permettono di pulire la singola stanza con Google o Alexa.... Altri robot lo fanno

Ottima app, per personalizzazione e opzioni di lavaggio. Purtroppo il Deebot spesso dimentica la struttura della casa e rifà tutta la mappatura. E anche se sposti la base di partenza di 1 centimetro perde l'orientamento e resetta gli ambienti... Comportamento un po' strano rispetto a tutto il resto che trovo molto smart e ben fatto...

Cercate altro... Minimo 2 volte al mese (certe volte anche 5 volte) bisogna rifare la mappa della casa. La perde o peggio ne sovrappone una uguale ma ruotata rendendo impossibile poi usare le funzionalità ad area o personalizzato. Pentito dell'acquisto

Avete fatto un casino, l ora legale non si aggiorna e il programma se cambio l ora non la salva, inoltre quando torna alla base non si svuota più da solo, entro nell app ed è salvato di non svuotarsi, allora cambio l impostazione ma quando entro è ancora salvato su non svuotarsi.... Ma che c.. Zo!!!

Una sola parola: vergognoso!!! Se potessi mettere zero stelle lo farei!!! Il prodotto è molto valido, ma l'applicazione è indecente!! Le mappe periodicamente non le legge più, rimappi e salvi e il giorno dopo non trova più nulla anche se è visualizzata. Con un prodotto così costoso è assurdo fare un'applicazione così!!! Pessimo servizio

Con l'ultimo aggiornamento, 2.2.0, il mio 930 Pro non la smette di emettere il suono di "avvio" perché perde la mappa, Aprendo l'applicazione mi dice sempre che deve caricare la mappa di casa. Proverò a disinstallare e reinstallare l'applicazione per vedere se il problema si risolve. Spero in un aggiornamento che risolva molto presto!!!

Con vers. 2.0.9 c'è di nuovo il problema delle mancate notifiche push di inizio-fine lavoro programmato e manuale. Spero possiate risolvere con la prossima versione. Ho un XIAOMI POCO F3, e reinstallando la versione precedente dell'app 2.0.4 tutto torna a funzionare. Risolvete, grazie! Aggiornamento: Finalmente!!! Con la nuova versione 2.1.4 le notifiche arrivano, anche se mi trovo fuori casa! Non mi sembra vero, era ora!!!

Terribile la gestione della mappa: ogni tanto la cambia da solo con altre misure totalmente sbagliate o la perde completamente. Ci vuole una funzione "salva" per tenere la mappa corretta e richiamarla a richiesta qualora l'app la perdesse. Inoltre se si sposta la base di ricarica bisogna rifare tutto da capo, basterebbe poterla spostare manualmente sulla mappa creata dall'app. Così com'è, spesso è inutilizzabile.

Da 15 gg a questa parte perde sempre la mappa o la modifica cambiando le zone costringendo così a rifare la mappatura , le barriere , le etichette ecc. Veramente una enorme scocciatura.

Troppo spesso è offline ed impossibile seguirla. Sarebbe stato utile un telecomando da usare appunto in queste situazioni. La mappa non si capisce bene come venga generata. Insomma si potrebbe fare molto meglio

Ho il robot da 2 anni prima funzionava abbastanza bene. Aveva dei difetti che speravo sarebbero stati risolti. Ora invece non funziona più. Non pulisce più tutta l'area che gli dico ne fa solo un pezzetto e torna alla base senza motivo.

La mappa viene persa troppo spesso, un salvataggio permanente della mappa della casa risolverebbe moltissimi problemi, risolvete ! Il robot salta la pulizia se precedentemente è passato e ha trovato la porta chiusa, risolvete ! Dividere un area come un open space è impossibile, la divisione è possibile solo da muro a muro. Il robot pulisce bene, ma quest'app da veramente ai nervi.

App intuitiva, ma a volte perde mappatura della casa e se apro impostazione aspirazione e acqua non riesco a tornare indietro e devo chiedere app

Con la versione 2.2.0 sembra essere risolto il problema mappe. Forse perché quando ne fa una nuova, non la salva in automatico e bisogna salvarla manualmente da "gestioni mappe"? Come già consigliato da qualcuno sarebbe comodo un backup delle mappe, e in base a quale preferisci te le imposti...

Sto per ridare indietro il l'X1 turbo causa questa app che non ti permette neanche di gestire il flusso dell'acqua. La migliorate? Altrimenti vi restituisco 1000 euro di robot che così la potenzialità non viene per niente utilizzata e si fa prima a prendere un robot di 300 euro.

ROBOT ASPIRA/LAVA PAVIMENTI, NO SCHIAVO !!! Prodotto eccellente, complimenti ad "Ecovacs®" Va capito, programmato, gestito bene, pulito, cambiato il panno ed accessori, rimboccato di acqua o igenizzante o detersivo, controllato spazzole etc, etc .... È e rimane un aiuto, fa alcune pulizie, non di fino ma fa molto il suo dovere, soprattutto per chi ha animali o amiconi .... Leggo troppe stupidaggini, molti credono sia un "GURU", è solo un "Robot" che ti aiuta, con tutti i limiti del caso.

La gestione della mappa è piena di bug: - Alle volte si cancella; - alle volte basta una porta chiusa per perdere una stanza (anche riaprendo la porta la stanza ormai è persa) - senza connessione internet non è possibile farlo partire - vede ostacoli dove non ci sono - si incastra nei fili esattamente come tutti gli altri (la tecnologia AIVI che ho strapagato non funziona) - ogni tanto si perde i nomi delle stanze e quindi salta la programmazione. Software indecente visto il costo del prodotto

16/03/22 la situazione non cambia La mappa salvata viene persa perché il robot non capisce dove si trova. C'è sempre il rischio che esca il messaggio "nuovo ambiente rilevato" ma il robot e la base sono sempre nello stesso posto!!! Fate in modo che sia io a decidere se sovrascrivere la mappa altrimenti questa deve rimanere impressa sulle tavole di pietra!!! Non è possibile che sia lui a decidere che l'ambiente è diverso quando non è così. Utile sarebbe anche un backup delle mappe

Se dal punto di vista hardware potrebbe meritare anche 4 stelle, per la parte software ne meriterebbe una sola. Troppo fragile nel mantenere le mappe e mille altri problemi software. Non credo che riporoveri lo stesso brand se in futuro ne comprassi un altro.