Categoria : Lifestyle
Ma quale esperienza, ci state prendendo in giro? 1°: l'unica struttura, a Roma, é da anni che non collabora piú con voi; 2°: questa cavolo di app, appena installata, mi chiede un nuovo aggiornamento che non parte. E noi buttiamo via i soldi. Mi chiedo come fanno, pochi comunque, ad aver recensito in maniera positiva quest'app.
Scusate ma dopo aver fatto ben due volte l'aggiornamento, l'applicazione non si apre . Mi dispiace perché questo è un regalo che mi è stato fatto dai miei figli e non riesco ad utilizzarlo. Riuscite a farmi comprendere come risolvere il problema? Grazie
Mi chiede sempre, di aggiornare. Ma di aggiornamenti non ce n'è neanche l'ombra. Ovviamente sono costretto ad usare la pagina web. Situazione abbastanza paradossale.
Non riesco ad aprire l'applicazione. L'ho appena installata e mi rimanda su google play per aggiornarla, ma non ci sono aggiornamenti da fare. Non riesco proprio ad utilizzarla così, è la prima volta che la installo
Che esperienza???? Non si riesce nemmeno ad aprire l'app che chiede aggiornamento e poi si chiude! Mi hanno regalato un cofanetto ma non so come fare a prenotare!!
Non riesco ad entrare nell'app, mi dice sempre di aggiornarla prima di procedere, allora vado nell'app store ed è già aggiornata, do apri e di nuovo "nuova versione dell'app E3 aggiornare prima di procedere". Mi spiegate per favore come utilizzare il mio assegno regalo???
Non funziona più, mi chiede di aggiornare, ma non si aggiorna, è in un loop continuo, apri aggiornare apri aggiornare ecc.
Adesso non mi apre neanche più l'app dice che c'è una nuova versione disponibile ma poi non mi fa aggiornare niente è sempre la solita !in più possibile che non ci sia mai nessun giorno nessun hotel disponibile?
Salve, mi chiede di aggiornare ma non apre l'applicazione...ho provato a disinstallare e installare di nuovo, stesso problema...mi aiutate Cortesemente
Mi dice di aggiornare l'app ma una volta che apro playstore mi dice o disinstalla o apri. Risolvete il problema.
applicazione non intuitiva, difficoltà a reperire le info filtrate per regione o eperienza dei cofanetti. app aperta da cromebook non si adatta alla visualizzazione da pc. consiglio di migliorare l'applicazione
pessima. effettuata prenotazione da app e in attesa di mail di conferma,dopo giorni, parlando con un operatore mi dice di non aver ricevuto nessuna richiesta di prenotazione. metto una stella perchè zero non si può mettere.
Una stella è anche troppo per questa "app". L'unico filtro disponibile non ti aiuta per niente nella ricerca della struttura, non è stato neanche pensato un filtro sulle esperienze in base alle persone partecipanti. La localizzazione tramite la mappa stesso discorso, selezioni il puntatore e non ti fornisce nessuna informazione. La ricerca diventa quindi un'operazione lunga e impegnativa quando in realtà bisognerebbe semplificare il più possibile questa fase.
Dice di aggiornare l'app per aprirla, ma non risultano aggiornamenti disponibili
Non riesco più ad aprire l'app perché mi chiede di fare un aggiornamento inesistente. Quindi app inutilizzabile
App che richiede aggiornamento e non mi lascia aggiornare così non posso vedere il mio assegno regalo e la mia prenotazione direi da migliorare grazie
Dice di aggiornare l'app ma non lo permette. È un bug senza fine
Applicazione dopo aggiornamento non si apre più il sistema e inutilizzabile come si deve fare????
Molto utile e comprensibile ,da 1000 e una notte, manzanu pero'
Mi dice che l'app va aggiornata e nonostante l'aggiornamento nn la apre
Dopo l'aggiornamento non la fa più aprire
Come si fa a registrare il voucher da pc se non si puo scansionare il codice a barre? Dal telwfono chiede semlre aggiornamento....
Dopo l'aggiornamento l'app è INUTILIZZABILE. Non hai neanche il pannello di ricerca per cercare nel dettaglio un tipo di esperienza e se per curiosità selezioni una data dopo non te la fa più reimpostare. Già prima Dell'aggiornamento ti dava solo un terzo delle esperienze disponibili rispetto al libretto a disposizione al punto vendita, adesso invece non riesci proprio a vederle per sceglierle. Siete da denuncia, metti i soldi per un regalo e il destinatario non può neanche scegliere il suo.
Do 4 stelle perché la scelta delle strutture e attività è abbastanza limitata, tuttavia l'assistenza Smart box è impeccabile. Ho chiamato l'assistenza in quanto non riuscivo a prenotare presso una struttura specifica e L'assistente è stata gentilissima: infatti mi ha fornito tutte le indicazioni di cui avevo bisogno, spiegandomi inoltre che molte strutture non hanno dato disponibilità ricettiva a causa delle chiusure momentanee dovute al covid. Impeccabile anche il servizio mail.
Esperienza molto delidente. Il motore di ricerca dell'app non va e carica all'infinito, oltre che non sono sicuro di riuscire a prenotare veramente un'attività. Vedete di risolvere immegiatamente i problemi perchè non mi sembra di essere l'unico ad averne.
Mi ha chiesto l aggiornamento e l app non funziona più. Prima Dell aggiornamento cercavo esperienza vicino al mare ma non c'è niente spero che migliori e che potrò sfruttare le mie esperienze.
Dite di aggiornare l'app e poi continua a chiedere l'aggiornamento c'è un bug?
E una TRUFFA vera e propria. Scarichi l'app 20.11.21 cambi la durata del cofanetto e dormi tranquillo finché non scopri che la durata non e stata estesa e il cofanetto risulta scaduto il 18.12.21 Pessima esperienza. E dico ok, ma tra 1000 sms che mi avete mandato 1 per dire guarda il tuo cofanetto sta per scadere no e. E solo una truffa. Hai fatto cambio e pensidi prenotare l'estate. Mai più invita mia .
Impossibile aggiornate l'app,ho provato a disinstallare e ricaricare,ma come apro l'app mi dice per procedere aggiorna ma se vado sul play store mi dice solo apri e non aggiorna , in pratica non posso più vedere i pacchetti comprati,devo per forza andare sul sito 👎. Xiaomi mi9se
Pessima esperienza. Ho una box cinema con popcorn e bibita, ho seguito la procedura e mi è arrivato un voucher cinema (ma senza pop corn e bibita per due persone).Ho cercato di capire come avere, come, ci sarebbe spettato, anche il resto ma non c'è un'assistenza telefonica, il bot è abbastanza inutile e la mail per l'assistenza risulta inesistente (per lavoro uso un mailtraking). Quindi non c'è modo per un reclamo o anche solo avere assistenza se si hanno problemi.