Categoria : Strumenti
Non funziona più da quando chiede di aggiornare le credenziali di accesso sull'area clienti, cosa che ho fatto..inutilmente. Aggiungo che è impossibile inoltre, contattare lo sviluppatore. Un vero capolavoro!
Con l'aggiornamento ho perso i dati per il login e non riesco più ad entrare è una cosa vergognosa. Dopo un aggiornamento si dovrebbe avere i dati login memorizzati come prima.
Purtroppo il servizio è scarso e nonostante le ripetute segnalazioni continuo a riscontrare lo stesso problema: non ricevo mail di notifica all'avvenuta fatturazione (servizio bolletta web attivo).
A cosa serve l'accesso con le impronti digitali se poi ogni volta bisogna inserire user e password? E cosa ancora più grave è che ogni volta che tento di scaricare la fattura da sempre errore
L'App funziona un giorno si e quattro no. Ogni volta che la apro, quando funziona, bisogna sempre rifare il login. Pessima.
Funzionava bene ma da un po continua a chiedere di aggiornare credenziali, cosa che ho fatto, ma non mi fa entrare lo stesso mentre su pc entro tranquillamente. Fate qualcosa o almeno rispondete a questa segnalazione. Grazie
Da qualche tempo non funziona più, mi chiede sempre le credenziali ed anche se giuste dice sono sbagliate. Se entro da google invece le accetta.
Confermo quello scritto dagli altri utenti, impossibile fare il login e quindi non si riesce ad accedere. Ho riscontrato problemi anche sul sito web.
Occorre ampliare le forme di pagamento on-line. Attualmente manca PayPal, utilizzato da tutte le piattaforme di e-commerce.
Problemi di accesso. Quando chiedo di aggiornare risulto non registrato. Scrivo mail, nessuna risposta. Gentili le operatrici al telefono.
Su dispositivo Honor 9 non apre l app, su tablet Lenovo non salva le credenziali. Impossibile cambiare da app metodo di pagamento
L'acesso tramite impronta ancora non funziona. Irobicamente se disattivi la funzione l'app xgiede ogni volta se vuoi attivarla
Do 1 stella perché sul mio cellulare, Samsung J5, una volta scaricata l'applicazione non esce la scritta "accedi", pertanto è inutilizzabile.
Non si riesce ad entrare ne' da app ne' dal sito. Inviato anche reclamo a mezzo mail senza riscontro
Non voglio dare neanche una stella, chiede sempre le credenziali e la maggior parte delle volte non entra neanche se inserisci quelle giuste.
Pessima e inutile. Non logga da mesi. Tanto vale toglierla dallo store ci fate una figura migliore.
Finalmente funziona era ora, ottimo anche l' accesso con l' impronta digitale.
Non funziona cancellatela se non siete in grado di farla funzionare è più dignitoso. È morta a dicembre.
Non fa nulla neanche il login, è completamente inutile. Credevo che dopo 1 anno avessero fatto qualcosa mi sbagliavo
Possibile che ogni volta si deve mettere nome utente e password nonostante sia attiva il riconoscimento di impronta?
non funziona bene e si vedono solo le fatture gas e non luce
Non compare pulsante accedi e' nascosto in basso allo schermo
app inutile. m chiede d aggiornare i dati sul sito e poi non m fa entrare lo stesso. voto 0
Non fa accedere con login. Risolvete il problema. Grazie
E da un bel pò che dà problemi e non fà accedere...speriamo che risolvano..
Grazie per le migliorie apportate, semplice e pratica
Non si attiva con l'inprpnta digitale
Pessima app non si riesce ad accedere
Non funziona l'accesso con l'impronta!
L'applicazione è molto comoda, per ogni contratto hai tutto lo storico delle bollette, peccato che non tiene in memoria il login, quindi ogni volta che entri devi riscrivere nome utente e password e non funziona il riconoscimento con l'impronta.