Eufy Security

Posseggo una home base con 6 cam 2c pro, queste quando guardate con schermo ruoutato su cellulare presentano bande nere laterali che una volta eseguito zoom riempono lo schermo. Invece con la solar 40 e la indoor cam pan/tilt rimangono le bande laterali. Seconda cosa non è presente in nessuna telecamera una opzione privacy, secondo me fondamentale. Inoltre dovrebbe essere implementata la funzione scenario, con la possibilità di bloccare o attivare più telecamere assieme. per il resto tutto ok

Veramente PESSIMA, non c'è la possibilità di scaricare più video contemporaneamente, solo uno alla volta, molto meglio le telecamere Reolink. Ho inviato decine di mail non ha mail risposto nessuno e nonostante sono due anni che promettono di implementare questa funzione BANALE non l'hanno ancora fatto, bisogna scaricare un video alla volta ! Siamo nel 2022

Impossibile collegarsi alle camere (2C) tramite la rete ILIAD 4G. Fino a gennaio funzionava tutto quasi correttamente (magari ci si connetteva provando più volte). Problema da risolvere al più presto altrimenti il sistema di controllo è inservibile. Inoltrato screen shots all'assistenza ma la risposta è stata che conoscono il problema con la rete Iliad ma non hanno soluzione. A cosa servono 3 telecamere a cui non posso collegarmi visto che non posso renderle ad Amazon per termini scaduti?

Inutilizzabile con SIM Iliad.. Un volta disconnesso dalla rete WiFi è praticamente impossibile connettersi con le telecamere in live.. Davvero un peccato perché lo trovo un bel sistema di videosorveglianza molto personalizzabile. Dato che diversi utenti Iliad riscontrano tutt'ora questo problema mi aspetto una risoluzione nel più breve tempo possibile anche perché così per gli utenti Iliad è inutilizzabile rendendo tutto il sistema inutile. N. B : non sarebbe male aggiungere un sensore fuga gas

Non funziona con Iliad. Pessimo servizio. Ho già scritto al servizio assistenza e mi è stato detto che non sanno se è un problema che si potrà risolvere... ora... non sono un genio, ma se prima funzionava e adesso non più, non si potrebbe fare un rollback?????

L'app sarebbe perfetta, le telecamera tra l'altro non ha mai avuto problemi o dato false segnalazioni ed anzi è servita per sventare un tentato furto, con il Wifi va benissimo, ma dó 1 stella per l'utilizzo con rete mobile, perchè da quando ho Iliad non riesco ad attivare e disattivare la telecamera, per ora, per risolvere questo problema uso la vpn di Cloudflare (che però comporta un consumo ulteriore di batteria dello smartphone) Prima quando ero sotto rete Wind non dava nessun problema

Veloce ed intuitiva. Manca la possibilità di modificare l'ordine delle telecamere e soprattutto la riproduzione dei video eventi con audio disattivato di default (appena arriva una notifica di un evento è naturale voler visionare il video immediatamente e l'unico modo per poterlo fare in ogni situazione è essere certi che sia silenzioso). È una grave mancanza che nella riproduzione dei video non esiste il tasto "mute".

Da qualche versione dell'app a questa parte si verifica uno spiacevole difetto: ogni volta che dall'app provo ad accendere le luci interne delle mie 2C Pro, si resetta la connessione con le telecamere (e le luci rimangono spente). Questo non accade con dispositivi Apple, dove funziona tutto alla perfezione, succede solo con Android. Ovviamente tutto aggiornato all'ultima versione disponibile.

Buona app, ma con meno controlli rispetto ad alcune concorrenti. Doorbeel: c'è un ritardo di 1-2 secondi nel video e nell'audio. Difetto dell'app: permette di utilizzare un solo telefono/tablet alla volta. se ci si autentica su un nuovo dispositivo si viene disconnessi dall'altro. Occorre prevedere il controllo da più smartphone/tablet contemporaneamente. A casa vorrei rispondere al citofono da 2 tablet (piano terra e primo piano); fuori casa da 2 smartphone, io e mia moglie, per ricevere alert

Avevo dato tre stelle, adesso ne aumento di una perche' è stato risolto il problema relativo al bug che non permetteva di registrare i video. Non do 5 stelle perche' l'App non da l'opportunità di impostare ora per ora il comportamento di ogni singola telecamera, ma permette solo di impostare un orario unico per tutte. Inoltre non le ho trovate cosi precise. Con la sensibilità al massimo e impostato su "solo umani" mi capita di avere notifiche a vuoto a causa di cambi di luce e quando a volte passa una persona a una distanza inferiore ai 10 metri, 3 volte su 10 capita che non capti il movimento come dovrebbe. Infine sarebbe bello anche poter registrare manualmente non solo dall'App ma anche dal sito web dedicato (il sito web richiede ancora Flash, che a fine anno non sara' piu' supportato, il sito funzionera' ancora?).

Ottima app, ben curata e intuitiva. Ottima anche la suddivisione in aree, ho 2 home base con 2 set di telecamere suddivisi in 2 zone sull'app, peccato però per il passaggio dalla visione di una telecamera all'altra un po' lento, bisogna necessariamente uscire dal Live view per poi accedere alla telecamera successiva. Sarebbe molto gradita è funzionale la possibilità di scorrere da un live view alla telecamera successiva senza dover necessariamente prima uscire.

Niente da fare, con dati mobili (Iliad) nessuna connessione al video live. Mi pare di aver capito che ci siano questi problemi dall'ultima versione sul play store.

Ormai è dall'ultimo aggiornamento che tutto il sistema "allarme" non funziona come dovrebbe, non arrivano più le notifiche per tutti i passaggi effettuati. Ho provato a seguire le istruzioni dopo aver contattato mezzo mail la Eufy, ma il problema persiste. Ho un sistema android, non vorrei che fosse in conflitto con l'aggiornamento. Dal momento che si tratta di "Sicurezza" , questa purtroppo non c'è più, continuo a chiedere la soluzione al problema.

Nei complesso funziona bene, ma da un qualche settimana, con geofencing arrivo, consuma la batteria troppo velocemente

Disastro.....con sim iliad, una volta scollegato dal wifi, e utilizzando la rete dati smartphone fuori casa, l app non funziona (non vede nulla del sistema di sicurezza, come se fosse offline). Inutilizzabile

Integrazione con Alexa inesistente, non è possibile attivare le Modalità né arrivano le notifiche. L'app avrebbe bisogno di una modalità nella quale disattivare a tempo le telecamere nel caso uno voglia uscire in giardino per un po' senza consumare batteria e senza il rischio di dimenticare di riattivare le telecamere.

Sarebbe bello avere le seguenti opzioni per l'app che la renderebbe molto più fruibile: - possibilità di visualizzare più telecamere contemporaneamente; - possibilità di cambiare lo stato delle telecamere esempio da a casa a non attivo contemporaneamente su tutte le telecamere; - possibilità bella programmazione di inserire anche il geofencing come modalità; creare automazioni tra indoor cam e homebase e anche tra le indoor cam

L'applicazione che prima Funzionava già male con sim Iliad ha ora smesso di funzionare completamente. Ho un sistema di video sorveglianza da 300 euro che non posso usare se non cambio operatore. É davvero ridicolo. Dovete risolvere il problema dello IP francese che hanno le sim italiane Iliad!

Le funzionalità invece di migliorare, peggiorano. Ora in modalità notturna invia notifiche per qualsiasi movimento anche se e settata su "persone". Praticamente di notte la devo spegnere.

Dopo 1 anno di acquisto sono veramente contento..ho 2 kit..interno in un appartamento ed esterno in una casa indipendente..tutto perfetto ma do 3 stelle perché potrebbe esserci un aggiornamento o qualcosa che faccia arrivare una chiamata sull'app in modalità fuori casa da poter intervenire tempestivamente..la notifica è troppo generica..lavorateci su.. sarebbe perfetto e darei 5 stelle

Ottima app ben fata ,le notifiche arrivano in freta e posso gestire tranquillamente il mio sitema si sicurezza praticamente dovunque 👍🏻

Ricca di funzionalità, semplice da usare, ben fatta. Peccato che dopo un po' qualcosa smetta di funzionare, tipo il geofencing. Ad ogni modo promossa

If the camera eufi2pro goes offline the camera doesen't record no information or messages given. Se le telecamere vanno offline non viene rilevato nulla e non ci sono messaggi o info in tal senso...un po'rischioso

L' app e le telecamere in se sono ottime, ma il fatto che con Alexa show non si possano vedere le immagini in quanto non riconosciute come telecamere è molto limitante.

Ho tolto due stelle perché la password dell’account è limitata a sole 20 chiavi, mentre con altri produttori posso arrivare tranquillamente a 320 chiavi. Se apporterete questo miglioramento della sicurezza allora io alzerò il punteggio.

Il mio Doorbell 2K (wired) è stato sostituito dlcon un nuovo dall'assistenza clienti, davvero un ottimo servizio. Però delle volte anche il citofono nuovo va offline e dopo diverso tempo torna da solo online.

Da qualche giorno l'app non salva più i movimenti rilevati. La telecamera si accende, registra, ma non salva la clip. Che succede?

Ottima applicazione. Fa il suo dovere. Sarebbe bello poterla collegare a google drive per poter salvare le registrazioni.

No mi permette in nessun modo di creare nuovo account,dice sempre di inserire lettere sia minuscole che maiuscole con numeri. Provato in tutti i modi..nulla da fare

La modalità geofencing non funziona. L'app non riconosce se il dispositivo è dentro o fuori l'area geolocalizzata. (Pixel 4a)