Field Service Mobile (2016)

servizio di Campo Mobile estende la potenza del servizio di campo per Microsoft Dynamics CRM per i dispositivi mobili.

servizio di Campo cellulare offre le funzionalità che il vostro popolo in campo hanno bisogno di fornire ai clienti il ​​miglior servizio possibile praticamente su qualsiasi dispositivo mobile. Avrete le funzioni necessarie, da dispacciamento e di routing per completare gli ordini di lavoro, la gestione di fatture, e anche upselling e cross selling. Field Service Mobile offre anche un'esperienza utente senza soluzione di continuità attraverso robuste funzionalità offline.

Con il servizio mobile da campo, è possibile:
- Accedere alle informazioni online o offline e sincronizzare automaticamente i dati quando è disponibile una connessione
- Display up-to-the-minute, di più giorni turni degli operatori campo e dettagli del lavoro
- Get turn-by-turn indicazioni per luoghi di lavoro di guida
- Chiamate ed e-mail dei contatti, e sfogliare i loro siti web all'interno della app
- Aggiorna stato orario di lavoro in tempo reale
- Problemi di ordine vedere il lavoro in programma
- Riassegnare programmi direttamente dal dispositivo
- Cambiare slot assegnati ad altri agenti sul campo
- Entra e parti o materiali utilizzati pista
- Informazioni del fornitore di accesso, produttore, luogo di lavoro e di contatto con il cliente
- Record completato slot di programmazione del lavoro
- Eseguire e inviare processi di controllo di campo senza carta
- Visualizzare e lavorare con i manuali di riferimento
- le firme di acquisizione dei clienti in loco

E altro ancora!