Foodracers: cibo a domicilio

È la app di delivery più cara a cui non corrisponde un servizio adeguato. Il range di consegna è mezz'ora e spesso i fattorini sono impegnati. In caso di problemi poi a me è capitato che rimpallassero la responsabilità del disservizio al ristoratore, senza farsi carico della situazione, limitandosi a dire che loro fanno solo da tramite. Così proprio non va.

Non mi piace che gli unici a essere valutati siano i ragazzi che fanno le consegne, mentre i ristoranti che sbagliano l'ordine non si possono segnalare. Mi è stato portato il cibo di un'altra persona e si sono limitati a scambiare le consegne, anziché rifare i piatti. Alimenti che sono stati in casa di estranei, che hanno aperto gli involucri e poi li hanno riconsegnati al racer! Una cosa oscena

Il servizio è buona peccato che non ci siano nuovi ristoranti e spesso alle 19 ti da consegna alle 22/22:30 o addirittura consegne finite come capita spesso prenoti alle 22 perché prima non c'era posto poi ti chiama il Racer se può casomai consegnartelo alle 21 ( cosa più comoda) poi i costi di consegna eccessivi ( prima da 3,90 di media adesso 4,20 sinceramente io ho abbandonato) adesso da me c'è glovo e pago molto meno la consegna se poi il posto è vicino a casa è gratiss.

Provato per la prima volta. La pizza è arrivata come se fosse appena sfornata, quindi caldissima. Di solito evito di mangiarla a casa proprio perché si raffredda e invece sono rimasta stupita. Rispondono subito per qualsiasi necessità. Bravi

L'app va bene anche se i prezzi di consegna son più alti di qualsiasi altra app. La cosa davvero assurda è che non si facciano consegne nella cintura cioè nei paesi limitrofi alla città. La città di VC è così piccola che in qualsiasi altra città i paesini attaccati sarebbero considerati come quartieri invece non ci si spinge a consegnare nemmeno a 3/4 km anche se la maggiorparte delle consegne viene fatta in auto. Questo è assurdo.

Gestione dei reclami assolutamente inefficiente. Da quasi due mesi aspetto una risposta per un ordine consegnato con oltre un'ora di ritardo. Colpa e responsabilità del rimborso data ad una racer che non si è mai fatta sentire. Da augurarsi che non abbiate problemi con gli ordini!

Sarebbe anche carina e ben fatta, tra l'altro è l'unica che permette i pagamenti con Satispay, peccato che son già 3 volte su 4 che gli ordini vengon cancellati perché sono finiti i racers (questo dopo aver già pagato e ordinato con ampio anticipo a metà pomeriggio per la sera) o il locale ha chiuso! Mi starebbe pure bene pagare il giusto i racers, ma non per un servizio pessimo in cui gli ordini mi arrivano ore dopo l'ora giusta (e a volte il ristorante si è pure dimenticato cose).

Sto acquistando cibo da alcuni mesi tramite questa app comodamente da casa. È semplice ordinare, arriva sempre tutto caldo e dentro l'orario stabilito. Comodo il pagamento con carta che in contanti. Ho pure usufruito di alcuni sconti che mi sono arrivati tramite e-mail. Spero me ne arrivino ancora di questi sconti, mi invogliano ad acquistare ancora 😂.

Nella mia città sono ormai diversi mesi che non ci sono rider per le consegne, rendendo l'app totalmente inutile.

La app e il servizio funzionano benissimo nella mia città. In pochi tap si riesce a prenotare ciò che si vuole dai ristoranti preferiti, si riceve un report da Foodracer e non si deve far altro che attendere. L'unica pecca nella app che io rilevo è il fatto che se inavvertitamente si tocca sul telefono il tasto indietro, invece della freccina della app, bisogna poi ricominciare da capo cercando il ristorante nell'elenco, come se si fosse usciti dalla app. Il servizio è davvero validissimo.

App intuitiva e graficamente piacevole. Racer puntuali e gentili, il cibo mi è sempre arrivato integro e alla giusta temperatura. Ho contattato l'assistenza perché non riuscivo a validare la mail e mi hanno risposto istantaneamente risolvendo il problema. Non 5 stelle perché la mappa potrebbe essere migliorata, per lo meno il mio indirizzo di casa non lo trova, quindi uso la localizzazione nella via accanto e scrivo le indicazioni per il racer (che in ogni caso è sempre riuscito a raggiungermi).

Nato dalle ceneri di TE-LE-TRASPORTO, Foodracers è un servizio che uso molto frequentemente. La app è semplice da usare, il cibo arriva caldo e i racers sono incredibilmente sempre puntuali e gentili. Per quanto mi riguarda, abitando sensibilmente lontano dal centro storico della mia città dove si concentra la maggior parte degli esercizi, Foodracers offre comunque a me una grande varietà di opzioni a differenza di altri servizi simili (Deliveroo,Just Eat,Glovo) dove trovo poca o nessuna scelta.

4 perché ora che non c'è più l'emergenza COVID i corrieri non portano al piano.

Non ho mai avuto alcun tipo di problema con questa applicazione, sarebbe bello che ci fossero più ristoranti, dato che ne compaiono alcuni che sono decisamente più lontani di altri. Vorrei che si desse la possibilità di scegliere i racer. Bisognerebbe implementare un menù per togliere ingredienti dai piatti.

Premetto che è l'unica app per il delivery food che uso, ma devo dire che la trovo funzionante e ben fatta. Alle volte mi sono mancate le foto delle pietanze (non tutti le mettono o ne mettono solo alcune) ed altre volte ho trovato discutibile il packaging di alcuni locali, ma non credo che la cosa dipenda da Foodracers 😏 Grazie per il servizio, apprezzo molto!

E' da parecchio tempo che ordino su Foodracers ed ho provato diversi ristoranti. Non ho mai avuto grossi problemi, forse qualche ritardo nella consegna ma sempre previo avviso telefonico. Le pietanze sono sempre abbastanza calde e integre. I ragazzi che effettuano la consegna sono diversi ma li ho sempre trovati tutti molto disponibili e gentili. Per me è un servizio comodissimo che mi risolve la cena quando per troppi impegni non ho tempo e voglia di fare. Spero sempre in qualche altro inserimento di ristoranti e che ne so, anche il servizio di spesa al supermercato....

Racer sempre puntuali, rispettosi delle distanze ed educati. La consegna è sempre integra, e in zona c'è una vasta scelta di locali. App di facile uso, x tutti, intuitiva, molto comoda la possibilità di pagare con carta di credito x non avere il problema dei contanti. Al giorno d'oggi questi sono servizi essenziali!

Come app non sarebbe neanche male. Il problema sono i rider che ci lavorano. Un paio di volte ci è capitato di ordinare e dopo un'ora ci chiamavano dicendo che il posto era chiuso e non potevano prendere ordini. L'ultima volta ho ordinato, dopo un'ora e mezzo ancora niente, chiedo come mai all'assistenza e la risposta è stata "Il rider è andato al posto ma aveva appena chiuso. Doveva avvisare ma non ha seguito le istruzioni essendo un rider autonomo". Mi dispiace ce ne sono di più serie.

App comoda, funzionale, rapidissima, evita il fastidio e il costo dell'ordine telefonico. Nel complesso (almeno nella mia zona - Gorizia (Fvg) l'offerta dei ristoranti non è molto ampia ma l'ordine si può tracciare e i racers sono puntuali e gentili. Unica pecca, costo del delivery un po' alto rispetto agli standard (si paga minimo 3€, fino ad arrivare quasi a 5€ a seconda della distanza dal ristorante). In generale mi considero soddisfatta.

Ho provato non so quante volte a fare un ordine, ogni volta al check out qualcosa andava storto. Ho contattato l'assistenza, mi han detto di reinstallare la app, ho riprovato e ora al momento di collegare Facebook mi ha cancellato nuovamente l'ordine, saranno 7 volte che ci provo, in più ora la chat dell'assistenza non è più accessibile. WOW.

Siamo sinceri, la maggior parte delle persone che usa questa app, sono fattoni. Ma cosa volete che vi dica, i racers sono gli angeli custodi di tutti i fattoni in preda ad una fame chimica degna di "Man vs Food", quindi si potrebbe considerare Foodracers come la salvezza di tutti noi. Ottima app.. Molto intuitiva e facile da usare. Unico Consiglio. La possibilità di modificare un ordine(aggiungere/togliere ingredienti) senza dover cancellare l'ordine errato.

Da quando è stata aggiornata ha fatto parecchi passi indietro. Il meccanismo di inserimento dell'indirizzo è fatto male e ridondato, in più lascia inserire solo numeri civici tondi (il mio è 2/1 ma mi prende solo 2). In generale è più macchinosa e sono state inserite troppe cose in home e un po ovunque. Personalmente la trovo nettamente peggiorata

Ottima app la mia esperienza è stata davvero di una ottima qualità dal ordine alla consegna tutto molto efficiente .

Prezzi di consegna troppo alti.

Mi spiace dover dare una recensione negativa ma dato che mi chiedete il parere vi dico due cose che per me non vanno bene. La prima più importante è che nel mio paese potrei solo ordinare da 4 posti, tutti fastfood perchè qui non consegnate altro e ovviamente non ordino!, mi piacerebbe mangiare qualcosa di più sano o comunque avere più possibilità di scelta. La seconda è che le consegne costano 4/5 euro ed io che abito da sola e quindi effettuo un pasto singolo direi che incide troppo per quello che consumo. Grazie Saluti

App ben fatta, molto veloce, comoda ed intuitiva ed è l'unico servizio di Food delivery che funziona per la pizzeria preferita della mia zona e i riders sono quasi sempre puntuali. Note negative: a volte annullano un ordine a ridosso della consegna senza motivo e senza neanche avvisarti per tempo; Le spese di consegna di 4.20 le trovo assolutamente eccessive, quasi quanto una pizza in più. Pessima idea, inoltre, quella di rimuovere la possibilità di pagamento con Google Pay

Impossibile che una app non sia in grado di verificare preventivamente la disponibilità di un rider PRIMA di eseguire un ordine In pochi giorni mi hanno annullato l'ordine 4 volte su 5!!! Il 4 annullamento è arrivato su un ordine eseguito alle 14 per una consegna alle 19.30! Inaccettabile!

App molto ben fatta! Rende facile e veloce la consegna di pietanze a domicilio su, un po' macchinosa la prima volta la fase di registrazione ma nulla di che, Normale amministrazione inserimento dati, inserimento metodo di pagamento eccetera eccetera app consigliatissima

Il rider mi ha chiamato dopo un'ora per dirmi che il ristorante era chiuso! Non avere le corrette aperture dei locali rende la app assolutamente inutile. Il rider molto disponibile si è offerto di andare a un altro ristorante ma non ripaga del disservizio di un'attesa già lunghissima e completamente a vuoto. Inoltre, app scomoda e non funzionale, più volte refresha alla pagina precedente e bisogna reinserire tutto (versione appena scaricata). Se potessi darei 0.

Disastro! Non si riesce più a fare un ordine. Neppure il pranzo per la cena. Oggi ci abbiamo provato due volte. La prima il rider ha rifiutato pensando fosse il pranzo... 19.30 il pranzo!!! Vabbe... ripetuto l'ordine dopo 30min è stato annullato causa mancanza rider. Ma questi che lavoro fanno di mestiere? Mi confermi un'ordine accetti il pagamento e poi mi annulli tutto? Non ho parole!