ForeSee Mobile

L'app ForeSee Mobile® offre a dirigenti, analisti e manager impegnati un accesso rapido e semplice alla loro intelligenza CX, consentendo loro di guidare risultati su questioni critiche lungo il percorso del cliente in movimento.

Utilizza l'app ForeSee Mobile per rispondere a queste importanti domande su CX:
• Quali sono le tue principali priorità CX in tutta l'azienda e quali azioni devi intraprendere?
• Quali problemi sono emersi nell'ultimo giorno, settimana, mese o tre mesi?
• Come stanno andando i negozi del tuo distretto e chi sono i migliori e i più bassi?
• Cosa dicono di te i tuoi clienti in tempo reale?

Caratteristiche principali:
• Dati e approfondimenti tratti da sondaggi basati sul modello ForeSee, personalizzati e NPS
• Capacità di approfondire i problemi, con punteggi CX, grafici delle tendenze, impatti sui comportamenti dei clienti e priorità raccomandate
• Classifica con filtro per organizzazioni con gerarchia
• Visualizza le risposte dei clienti in tempo reale ed esplora i dettagli di ogni domanda
• Funzionalità di gestione dei casi, che consente di trovare, gestire e risolvere rapidamente i casi e chiudere il ciclo con i clienti

Per utilizzare l'app ForeSee Mobile, devi essere un utente ForeSee esistente con un accesso ForeSee CX Suite. Si prega di contattare il proprio account manager ForeSee per l'accesso.

Per ulteriori informazioni su ForeSee e ForeSee CX Suite, visitare www.foresee.com o www.foresee.com/cxsuite.