Categoria : Lifestyle
Anch'io come gli altri che hanno scritto la recensione trovo vergognoso far pagare questa applicazione a distanza di un anno dall'installazione dell'antifurto e la risposta di Risco la trovo ridicola. Io non ho ancora fatto il pagamento ma vorrei capire una cosa : in famiglia siamo con 3 smartphone, questo vuol dire che devo pagare tre abbonamenti????
Effettuato l'aggiornamento, l'app non funziona più. E si fanno anche pagare....Attendo la risoluzione a tempo di record
Il pagamento per l'utilizzo di un app che permette la funzionalità di un sistema da essa dipendente (non ho il controllo telefonico dell'impianto) è una violazione del contratto sottoscritto al momento della vendita e installazione dell'impianto! Avevo scelto questo impianto x non avere canoni o servizi occulti inclusi (oltre 4 anni fa). Valuterò un azione legale per far valere le condizioni contrattuali sottoscritte al momento dell'acquisto !! E credo che non sarò il solo.
Assurdo dover pagare un canone per poter gestire il mio impianto da mobile quando sistemi che costano molto meno offrono gli stessi servizi gratuitamente....
L'applicazione è qualcosa di vergognoso. Si disconnete di continuo chiedendo di fare sempre il login. Inoltre spesso non si capisce se l'allarme è inserito oppure no. Se potessi darei zero stelle. Spero che i programmatori si decidano a risolvere in fretta tutti questi problemi ma visto da quanto tempo siamo in questa situazione temo che la speranza sia vana
App con molti limiti se confrontata con quelle di altri marchi. Rivedere filmati dall'app è quasi impossibile, gli orari delle telecamere sballati anche se l'installatore li ha sistemati. La cosa che più mi preoccupa è che gli aggiornamenti sono pochissimi. Risco avrà intenzione di evolvere questi sistemi? Io gli ho dato fiducia in quanto mi è stata rappresentata come il meglio sul mercato ma al momento non è così. Spero qualcosa cambi presto.
Fare pagare 23,99 di canone dopo aver scelto questo tipo di sistema proprio perché gratuito a me pare scorretto, e comunque è da tempo che uso l'app e l'interfaccia e molto data e poco intuitiva.
L'applicazione in se è buona ma ci sono MOLTE cose da migliorare: Molte volte aprendosi non funziona la schermata Inserendolo non si aggiorna la schermata Più volte dice che si disconnette.
Dopo l'aggiornamento a risco cloud 5.0 non riesco più a connettermi con l'app e collegandomi con risco cloud non vedo più niente dalle telecamere. Risolvete il problema o sono costretto a tenere l'allarme disattivato!!!!
Integrate la notifica agli eventi allarme e magari scegliere anche una notifica per mancanza rete elettrica.... Tempo fa la notifica per allarme c'era.
Mi sembra che funzioni versante bene. Stabile e semplice da usare per le funzioni base.
App fatta malissimo. Dovrebbero cacciare gli sviluppatori. Servizio totalmente inefficace e non funzionante. Sveglia!!!! Siamo nel 2021! App come questa andrebbero cestinate. Peccato essere obbligati ad usarla...
l'app. non deve chiedere di entrare nel telefono conoscere i miei contatti, non deve vedere le mie foto, insomma deve fare quello per cui è stata creata controllare l'allarme e basta . Niente registrazioni, voi così potete rubare, potete essere più onesti di me ma così non va bena. Spero di esservi stato utile, quando la cambierete vi darò 100 1000 stelle ma ora non vale neanche zero. Grazie. Purtroppo fa cagare
Bla bla bla "per garantire sempre un servizio migliore ai nostri clienti", persino questa comune scusa usate, un servizio migliore per usare un app, patetici La verità è che vi attaccate a tutto pur di succhiare soldi, LADRI 2 euro + iva al mese per usare una simile app è un furto Avrete la mia massima sponsorizzazione negativa nel non installare impianti risco
Assurdo... Non si può sopportare di sottoscrivere un abbonamento per l'utilizzo di una app.. A saperlo non avrei acquistato il modulo di rete (pagato carissimo)
Non ho mai avuto particolari problemi, ma penso che si dovrebbe poter impostare notifiche sonore differenti per le varie tipologie di eventi
Da qualche tempo, spesso, il sistema va in tilt, non riesco ad inserire e disinserire l'allarme. Vorrei capire se è colpa del mio cellulare o altro.
Impossibile registrarsi. Quando si arriva al campo nazione si blocca e non si riesce a completare la registrazione.
Avevo questa app già da un pò, seppur limitata faceva il suo lavoro, ma chiedere più di 20€ di abbonamento è davvero eccessivo, farò di tutto per cambiare app
molti problemi se si vogliono gestire 2 siti diversi con due utenze diverse, a volte va a volte no... da rivedere
ottimo metodo per attivare e disattivare sistemi antintrusione lontano dalle sedi
Purtroppo anche io devo confermare la fregatura presa come tutti i precedenti commentatori. Acquisti un allarme con tutti i servizi inclusi, trovandoti successivamente senza app perchè hanno deciso di farti accedere al TUO ALLARME tramite APP, solamente a pagamento. Viste le risposte a tono del produttore, cercherò di dare quanta più visione nel web a questa esperienza completamente negativa evidenziando la scorrettezza post vendita che il produttore applica. P.S. dopo la risposta di RISCO. "a tono" significa che voi avete ragione e gli altri hanno torto. Non significa insultare. Se poi per voi è corretto vendere un prodotto completo (allarme e controllo tarmite app) e dopo 1,5 / 2 anni, negare l'accesso a ciò che avete venduto, ditemi voi se lo ritenete un comportamento corretto!
non sempre funziona, non riesco a capire se la colpa è della rete o della app
24 euro all'anno, per quello che faccio con l'app decisamente troppo
Da alcuni giorni chiede la sottoscrizione di un abbonamento che per i primi sei mesi è gratuito. Non è possibile conoscere il costo?
Assurdo 25 euro all'anno per poter utilizzare un app
da quando avete messo canone a pagamento per i già clienti, le mie recensioni per voi saranno sempre di totale disappunto
prima del codice mi esce sempre chiudi l app perche ??????
non riconosce imei centrale
A distanza di due mesi mi contattano per rispondere alla mia recensione di dicembre . Mi dicono che se voglio ci sono altri tipi di pagamento.... mi sento preso in giro. Mai più Risco - Free Control.oggi 0stelle Metto 1 stella perché non c'è lo ZERO . Servizio a pagamento tra l'altro inserendo carta di credito .... una vergogna . Ho pagato 2 mila euro un impianto di allarme .Mi son pentito di non aver scelto Verisure. Spero facciano presto una app compatibile e cancello subito questa sanguisuga