Questa è la prima applicazione creata per il supporto FTTH (Fiber-to-the-home) e ha garantito la completa gestione online per qualsiasi richiesta relativa all'assistenza.
Come cliente Loggedin puoi:
Contatta l'assistenza con un clic e connettiti al tuo tecnico dedicato attraverso una speciale funzionalità di routing
Registrare una richiesta tecnica o qualsiasi altra richiesta relativa al supporto
Registra l'hardware RMA, con tracciamento online completo
Ricevi le ultime notizie da Genexis e avvisi per le nuove versioni del software.
Controlla il tracciamento di ogni chiamata e segnala con ID ticket univoco, per assicurarti un follow up corretto
Saremo disponibili in qualsiasi momento per il vostro supporto, con la configurazione più avanzata sul mercato.
Vedi anche il nostro video per le istruzioni:
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