Genialloyd
- Inviare la denuncia di incidente in pochi semplici step
- Localizzare via GPS la carrozzeria convenzionata più vicina al luogo dove ti trovi
- Richiedere l’intervento del carro attrezzi attivo 24/7
- Contattare un esperto Genialloyd, disponibile 24/7, che ti aiuti nella gestione del sinistro
In caso di anomalie nel funzionamento della app consigliamo di disinstallare l’applicazione e provare a reinstallarla.
Categoria : Strumenti
Recensioni (30)
Serve veramente a poco. Nn permette ad esempio di sospendere la propria assicurazione...per farlo bisogna accedere al sito (se funziona, sennò al telefono per mezz'ora). Ho tentato di denunciare un sinistro ma al caricamento delle foto...nn è più andata avanti. Prendete esempio dalla concorrenza se nn sapere come fare una app.
Inutilizzabile. Non mi sembrava vero poter gestire un sinistro da app, senza dovermi confortare con email che spariscono, allegati che non si aprono, ecc. Invece l'app non funziona, non carica foto, né constatazione amichevole. Pensavo si potessero consultare dati assicurativi e invece nemmeno quello. Servizio clienti inadeguato, decine di minuti di attesa per chiedere copia certificato assicurativo, e invece ti mandano la richiesta di pagamento del rinnovo semestrale che scade tra un mese.
Non funziona! Ho provato ad aprire un sinistro e la mappa non funziona, non si riesce a inserire un indirizzo riconoscibile e se per pura fortuna lo prende non si riesce a fare le foto del sinistro o della constatazione perché dice che non sono in un formato accettabile (sia se le carico sia se le scatto dall'app). Non si riesce a denunciare il sinistro da qui quindi é inutile.
Oggi ho tamponato un'autovettura. Decido di utilizzare l'app. Nella sezione "carica foto" sia scattando la foto sia caricando l'immagine da dispositivo risulta impossibile proseguire a causa de seguente messaggio di errore : "Errore : non è possibile elaborare la tua immagine!" Samsung Galaxy S9+ Special Edition 256GB aggiornato
Pessima!!! L'ho usata per denunciare un sinistro. Quando mi chiede di caricare le foto dei veicoli e della constatazione, li seleziono ma continua a dirmi che non possono essere modificate (cosa deve modificare??? deve solo caricarle). Provo varie volte ma niente. Senza le foto non va avanti la denuncia. Dopo varie prove sempre con esito negativo (sempre errore) si sblocca e fa partire 19 foto (anche se x l'App non ne ho caricata nessuna). Adesso spero che la denuncia che ha inviato sia Ok.
App veramente imbarazzante, la funzione per denunciare un sinistro è praticamente inutile visto che quando provi a inserire foto del veicolo e foto della constatazione amichevole compare l'errore generico "impossibile elaborare l'immagine", senza quindi permettere di andare avanti. INUTILE e IMBARAZZANTE
forse non userò bene io l'app ma praticamente x me è inutile... a parte il servizio di allerta meteo e vedere le targhe dei veicoli assicurati (cosa che fai tu manualmente, tanto che potresti inserire qualsiasi targa!) non serve a nient'altro... non posso gestire le mie polizze, non vedo la scadenza delle stesse, non posso pagarle, non posso sospenderle, aggiungere o togliere opzioni alle stesse, niente!
Veramente deluso dalla app, non serve praticamente a nulla. Modificatela con la possibilità di accede al proprio account come se fossi collegato al PC sarebbe perfetta per fare ciò che si vuole, da una compagnia del genere mi aspetto molto di più.
Assolutamente inutile... La app più assurda che potessero fare, giusto per dire: ho l'app... Non so, magari mettere le polizze attive, le scadenze con reminder, i documenti... Boh, malissimo direi. Compagnia però al top. Mai avuto un problema e quando è servita sempre precisa e disponibile.
L'unica vera utilità dell'app per come è fatta sarebbe quella di denunciare un sinistro. Dico sarebbe perché nella versione Android non consente di caricare le foto richieste per procedere con la denuncia. È più di un anno che c'è questo problema. Su Ios funziona correttamente
Cosa ca.....spita mi serve avere le notifiche per grandine, i sinistri, le carrozzerie vicine e il carro attrezzi quando non posso nemmeno vedere, e nel caso mi fermano le forze dell'ordine, far vedere che sono assicurato dalla app della mia assicurazione?? Lo avevo disinstallato con la speranza che qualcosa nel frattempo fosse cambiato, invece, Niente. Potrà essere una ottima assicurazione, ma l'app fa pena. Se qualcuno potesse mettere meno di una stella sono convinto che lo farebbe.
Scaricata per inserire un sinistro, ti obbliga ad inserire.lindirizzo dove avvenuto il sinistro, peccato che non ricerchi lindirizzo e la mappa non funziona. Inoltre non si riesce a caricare le foto dell'incidente, naturalmente, obbligatorie. Ma io dico, le app, le testate?
App parecchio obsoleta. Tolto avere i collegamenti rapidi per chiamare in caso di necessità di assistenza stradale o sinistro non ha altro. Perlomeno servirebbe la possibilità tramite login di poter visualizzare il proprio certificato di assicurazione, come app di altre compagnie fanno, scadenziario e propria polizza con relative garanzie. A regola l'app dovrebbe essere una valida alternativa al sito della compagnia con quasi tutte le funzionalità dello stesso, cosa invece inesistente in questa.
State perdendo clienti. Bravissimi. Dovevo rinnovare e ne l'app ne da PC è stato possibile. Me ne sono andato in una vera assicurazione online (prima.it) con app ben sviluppata che ti consente di avere TUTTO a portata di click. Ancora complimenti all'ufficio commerciale.
Sarebbe ottimo avere un'app che permetta di gestire il proprio profilo e i documenti senza dover andare necessariamente sul sito. Questa sembra abbastanza spoglia e inutile. Spero in un upgrade all'altezza di Genialloyd
Onestamente speravo di poter gestire di più il mio profilo, una sezione documenti farebbe comodo soprattutto per il rinnovo, molto deludente, anche sul sito non puoi vedere quasi nulla. Sarà anche conveniente ma ha troppi limiti.
Ero molto più soddisfatto con la APP precedente. Molto più completa, questa ha solo due funzioni e se non rientri tra coloro che cercano un carro attrezzi o denunciare un sinistro NON PUOI FARE NIENT'ALTRO... APP MOLTO MOLTO MODESTA!!!
Applicazione scandalosa... Non è minimamente paragonabile alle altre concorrenti tipo Genertel. Non si può praticamente fare nulla di concreto, non ci sono opzioni e non si può vedere in dettaglio il veicolo assicurato. Davvero Inutile...
Ho provato a denunciare un sinistro ma non riesco a procedere all'invio della foto in quanto l'app dice che non è possibile elaborare il file selezionato (foto fatta con il cellulare). Ho provato a ridurre le dimensione del file senza risultati. Delusione
Superflua, non ha funzioni. Le uniche azioni possibili sono cercare una carrozzeria, chiamare il carro attrezzi e denunciare un sinistro tra due veicoli. Tre cose che si fanno tranquillamente anche senza app.
L'app in teoria permette di segnalare sinistri. Ho provato ad usare la funzione ma da errore quando si cerca di caricare immagini, rendendo impossibile completare il processo
Applicazione molto intuitiva, non ho dato 5 stelle perché non da uno storico sul sinistro denunciato e non visualizza le foto caricate, cosa molto importante per rivedere e tener sotto occhio la pratica aperta, inoltre manca un recapito telefonico
ok , inviare i dati in caso di sinistro in modo semplice ed intuitivo, sperando di non averne mai bisogno .Sarebbe utile avere una copia della polizza in digitale a portata di cellulare in cui è installata l'app senza dover consultare il cartaceo .
Un App dove non si vedono il profilo, i dati, l attestato di rischio è quindi abbastanza inutile Non si può sospendere la polizza né tanto meno riattivarla.... Un colosso come genialloyd dovrebbe avere la migliore app del sistema...... Invece se ne fregano
Ah ah ok. Avevo letto recensioni negative e pensato che magari le altre persone fossero un po' esagerate... E invece non c'è davvero NIENTE in questa App! Si può solo chiamare un carro attrezzi o avviare la pratica di un sinistro. disinstallata dopo 2 minuti. (eppure mi sembrava di averla usata in passato e che fosse decente)
Completamente inutile, non permette di eseguire alcuna gestione delle polizze, ha solo un paio di funzioni, tutto ridotto all'osso, e anche meno. Rimossa immediatamente.
Reinstallata dopo molto tempo in quanto ho assicurato di nuovo il veicolo con la compagnia, rispetto all'app di 2/3 anni fa è decisamente peggiorata: non permette di consultare la polizza né di fare modifiche al piano o nuovi preventivi. Potenzialmente utili i servizi di denuncia sinistro e chiamata carro attrezzi, da verificare (spero mai!).
App inutile! Altre compagnie di assicurazioni hanno app che non hanno paragoni con questa! Non credo che non abbiano i soldi per fare una app completa e con tutte le funzioni che servono veramente ad un assicurato con loro! Speriamo che si adeguino al più presto!
App decisamente inutile, non ti mostra niente di niente della polizia stipulata ma ti permette solo di avere i contatti per assistenza stradale e denunciare un sinistro. Negli ultimi 3 anni ho usato genertel come assicurazione e quell'app effettivamente aveva tutto, questa è talmente inutile che l'ho disinstallata pochi minuti dopo averla scaricata. Oscena
Da una compagnia di assicurazioni on-line, mi aspettavo un' app con la quale fosse possibile controllare ed eventualmente modificare la propria polizza, ricevendo comunicazioni e notifiche della stessa direttamente in app, ma anche l'opzione per la creazione di preventivi ed altro. Niente di tutto questo. Davvero incompleta.