Gestione Interventi Plus
Attraverso l'applicazione è possibile memorizzare sia tutti i dati dell'installatore, ma cosa più importante l'anagrafica dei clienti e tutti gli interventi effettuati presso la clientela.
E' possibile, sfruttando google maps e google navigator geolocalizzare i clienti e pianificare il percorso.
All'atto dell'intervento è possibile inserire tutti i dati dello stesso (specificando se si tratta di sopralluogo, manutenzione, assistenza tecnica o manutenzione), inserire ricambi ed eventualmente allegare delle foto.
L'intera anagrafica è salvata sul dispositivo dall'applicazione stessa, pertanto non verranno mescolati i clienti ai contatti presenti sul telefono.
E' possibile collegare un listino dei pezzi di ricambio o dei servizi (es. Manutenzione programmata, pulizia, revisione ecc.) e caricarli nel rapportino direttamente da questo.
E' possibile creare un rapportino dell'intervento da firmare e far firmare al cliente; è possibile salvare il rapportino attraverso uno screen-shot (tasto accensione e volume giù contemporaneamente per 1 secondo, oppure tasto accensione e tasto Home a seconda del dispositivo usato), oppure dalla versione 1.7 anche attraverso la creazione automatica di un PDF ( è necessaria una connessione internet e Adobe Reader). Attraverso le funzioni di Adobe Reader sarà possibile firmare ed aggiungere note al rapportino.
L'applicazione consente di inviare un resoconto dell'intervento al cliente per e-mail attraverso un account google.
La funzione agenda permette di visualizzare gli interventi fatti e quelli pianificati applicando anche dei filtri visualizzazione.
E' possibile gestire le tariffe secondo diverse modalità: tariffa a tempo, tariffa km, forfait, tariffa fissa, ecc..
Rispetto alla versione Free questa versione consente di:
- Inviare un resoconto dell'intervento per e-mail attraverso G-Mail
- Effettuare il backup dei dati sul dispositivo, e ripristinare i backup (escluso le foto).
- Creare i verbali di intervento in PDF (è necessario Adobe Reader e una connessione internet), che poi è possibile firmare direttamente con Adobe Reader e salvare sul dispositivo o condividere direttamente dall'app.
- Possibilità di inserire gli interventi pianificati nel proprio calendario di Google.
- Possibilità di leggere il codice a barre del prodotto oggetto dell'intervento (è necessario installare il programma gratuito Barcode Scanner)
- Possibilità di personalizzare le tipologie di Intervento.
- Possibilità di selezionare i pezzi di ricambio (o i servizi) direttamente da un listino personale importato.
- Possibilità di importare l'anagrafica dei clienti direttamente da un file in csv o da google drive.
- Possibilità di esportare gli interventi in formato xml compatibile con molti gestionali (tipo Danea Easyfatt).
Categoria : Produttività
Recensioni (30)
Era da tempo che cercavo un'app come questa, e finalmente l'ho trovata, e anche ad un ottimo prezzo! Manca solo la possibilità di stampare il rapporto direttamente dall'app. Modifica: Me ne sono accorto ora sig. Vincenzo, grazie mille!
Buona app ma con una lacuna grave e cioè non dà la possibilità di cercare un cliente in lista partendo dalla via o dal numero di telefono, poi sarebbe stato comodo dare la possibilità al cliente di richiedere l'intervento e successivamente di fissare l'appuntamento direttamente dall'app collegandosi all'agenda google, peccato!
Comincia male. Inserisci il cliente e quando lo cerchi la lista è vuota. Errore durante apertura del calendario. Per ora una stella
Eccezionale! App veramente utile ed intuitiva. Ho avuto un piccolo problema con la creazione dei PDF, inviata mail per informazioni e ha risposto quasi immediatamente con la soluzione. Consiglio vivamente ad artigiani che fanno interventi di manutenzione presso privati o aziende...
Ho questa app.da tempo non l'ho usata fino ad oggi dal nuovo anno vorrei iniziare ad usarla ma mi sono accorto di alcune cose che andrebbero modificate la prima anagrafica cliente il numero cliente si dovrebbe aggiornare in automatico sempre in anagrafica aggiungere campo codice univoco e sul rapporto intervento più voci nel campo prodotto per inserire marca modello serial ecc.
Buonasera sig. Vincenzo, oggi ho acquistato la sua applicazione per la gestione degli interventi, vorrei importare la lista clienti da CSV, ho seguito pedissequamente le sue istruzioni, 13 campi (colonne), in ordine come descritto ma mi da errore sia come file delimitato da virgola che da elenco. Come posso fare x evitare d'inserirli a mano? Grazie
Buono, un valido aiuto per schedare interventi e lavori. Cercherei la possibilità di aggiungere un magazzino... con giacenza reale e magari gestire il tutto da più utenti condivisi... confido in voi. Grazie un buon lavoro !
Buongiorno, Ho scaricato la App a pagamento. In fase di caricamento clienti.csv la app mi dà un errore dicendo che non ho selezionato il file .csv Come si può risolvere? Grazie
Dopo avere acquistato la versione plus il documento riesco a salvarlo ma senza firme Per noi tecnici il verbale di intervento e molto importante che le firme siano salvate Grazie spero che si potrà risolvere il problema
La usavo tempo fa e funzionava bene ora con galaxy note 20 non riesco ad inserire i clienti nel rapportino di lavoro, la lista è vuota. Spero si possa risolvere
Io la uso tutti i giorni per lavoro. Per me è vitale. Grazie Vincenzo
Saró un po tonto, ma questa app non riesco ad utilizzarla nemmeno col manuale Veramente complessa e contorta in tutto. Io non rieaco ad utilizzarla
l ho acquista specialmente per collegare gli interventi con il calendario di Google ma non funziona da errore appena autorizzo il calendario , quindi inutilizzabile per me .
Mi esce di continuo errore 2101 e non riesco ad andare avanti
Grandissima applicazione, più la uso è più l'apprezzo. Cinque stelle anche per la disponibilità dello sviluppatore!
Tutto bene fino all'ultimo aggiornamento dopo purtroppo sul mio Samsung Tab 2 non funziona più.
Pur inserendo i clienti, al momento di effettuare un report trovo la lista clienti vuota, app inutilizzabile,
Quando viene generato il pdf la firma del tecnico e del cliente non vengono visualizzate inoltre sul tipo di intervento "Manutenzione" non ho la possibilità di descrivere quali sono state le operazioni di manutenzione
App pessima! Lenta in tutto e funziona male.
app utilissima. assistenza celere e esaustiva. non sgarra un colpo.
App realizzata veramente bene. Sviluppatore disponibilissimo
Perfetto problemi di spam
ancora non valutabile 4 star di fiducia
Mi da un errore 2101
Come già detto in precedenza, ottima applicazione. Il maggior pregio è la fantastica disponibilità del suo creatore a valutare le richieste e adattare la app per migliorare o risolvere piccoli problemi, in tempi rapidissimi! 💪💪💪👍
Buongiorno, si può pianificare dall ufficio vari interventi e spedirli ai vari tecnici di zona usando la sua applicazione? A noi servirebbe un sistema che l ufficio possa inviare il programma di intervento o manutenzione lasciandolo aperto, il tecnico fa il lavoro e riivierà il file con la chiusura. La ringrazio anticipatamente.
Nulla da dire assistenza top,applicazione ottima ad un prezzo irrisorio,sarebbe bello poter inviare le foto dell intervento selezionando solo quelle di interesse. Grande Vincenzo pronto a risolvere ogni cosa in tempi brevi e rispondendo sempre complimenti davvero
Una volta salvato il rapportino nel pdf non compare il logo aziendale, e non riesco a creare nuovi prodotti nella descrizione
App buonissima per i rapportino di lavoro, quando trasformo in pdf però se nella parte pezzi di ricambio la descrizione è troppo lunga la scritta viene sormontata.
Un disastro !! Crei un cliente e non hai riscontro se è stato memorizzato o meno..se usi stesso identificativo cliente ti cancella il precedente senza avvisarti..genera PDF corrotto che non si visualizza in nessun modo, quando apponi le firme poi non si esce dalla schermata, quando scrivi il nome rapporto la tastiera copre il campo digitazione e non vedi cosa scrivi, non c'è possibilità di personalizzare alcun campo nel rapporto, la ricerca rapporto si fa solo per cliente e non per data, il rapporto non lo crei se prima non è stata creata anagrafica cliente...insomma macchinosa incompleta e non vale per nulla quanto pagato !!