Categoria : Affari
Per ora app ottima, riesco a contattare più di una spedizione contemporaneamente senza dover inserire tutte le volte il numero di tracciabilità
inserisco i numeri per la tracciabilità e non trova mai nulla. Inutile.
Inutilizzabile. Non mi fa accedere al sito per inserire le credenziali
Inutile ma solo perché a Genova la filiale è scandalosa, fosse per me ne la app ne usare GLS dichiarano il falso nelle consegne e non frega nulla consegnare i pacchi. Almeno per le mie svariate esperienza.
Ti dice solo che è in consegna, pensavo ci fossero più dettagli e si potesse fare di più con l'app, tanto vale andare sul sito internet che ti dice la stessa identica cosa con la stessa visuale e non vai neanche a sfrecare memoria sul telefono. Per me è inutile come app.
App in linea con la qualità totale del servizio. Le info in app sono meno fruibili di quelle sul portale e non fornisce alcuna utilità di sorta Notificare ad esempio il cambio di stato di una spedizione sarebbe tornato utile se non altro per un corriere efficiente D'altronde, non effettuando consegne ne avendo un servizio degno di tale nome anche la app a che serve ? GLS però ha il primato assoluto di aver livellato i suoi servizi ... App, corriere locale e assistenza mail ... Tutto pessimo Più che scaricare la App suggerisco di cambiare corriere .... Io per lo meno cercherò di non usarlo MAI più
L'app funziona bene, mostra il tracking senza problemi ed è molto più comoda ed intuitiva del sito web. Sicuramente da installare se si utilizza spesso il corriere GLS. Le recensioni negative sono quasi tutte di persone che valutano il servizio GLS e non l'applicazione, che è stata ben progettata.
Wow fantastico questa applicazione rispecchia perfettamente il servizio scadente che offre questa ditta davvero coerenti
Non serve da errore poi vai su Google e ricevi l'informazione
Ottima app, permette di tracciare in tempo reale da qualsiasi parte d'italia tutte le spedizioni, ottima
Non so se nel resto di Italia lavorino bene ma a Genova sono indecenti. Telefono perennemente staccato, una spedizione sono andato a prenderla inseguendo il furgone per il quartiere. La altre direttamente al loro deposito perché sul tracking risulta sempre in consegna/destinatario assente. Non lasciano nessun riscontro cartaceo del passaggio, mentre online leggo che hanno fatto un tentativo di consegna alle 5.32 del mattino. Ridicoli. Stanco di questa situazione ho aggiornato il mio indirizzo mettendo l'ufficio, aperto e sempre presenziato dalle 9 alle 18, e ovviamente non è cambiato nulla. Loro non passano MAI ma è il destinatario che è sempre assente. Almeno scrivessero che non hanno potuto consegnare il pacco per qualsivoglia motivo, ma costringere la gente in casa per giorni, non passare e dire che il destinatario è assente è una presa per il culo molto irritante. Personalmente ho scritto alle varie aziende da cui acquistavo dicendo che finché si affideranno a gls non comprerò più da loro. Pessimi e scorretti.
Servizio totalmente inutile, inefficiente e con fattorini sfaticati che nn hanno mai saputo consegnare un pacco, il servizio nn é paragonabile a quello delle poste italiane che almeno i pacchi li consegna, GLS invece se ne frega completamente con un servizio di call center molto maleducato che risponde alla millesima chiamata. Penso che per il servizio scadente offerto nn dovrebbe proprio esistere. Invece mi congratulo con le poste italiane o nexive molto migliori TOTALMENTE SCONSIGLIATO.
APPELLO A TUTTI I MITTENTI, soprattutto a chi invia per lavoro, NON AFFIDATEVI A GLS. Non consegnano e rendono pessima l'esperienza di acquisto. Io ho comprato su Privalia, il mio primo acquisto con loro e il corriere è GLS. Hanno perso una cliente perché non intendo avere a che fare con questo corriere in futuro.
Darei volentieri 0 stelle se fosse possibile. Per consegnare un pacco sempre tentativi falliti per destinazione sconosciuta quando anche un bambino capirebbe come citofonare Oppure basterebbe anche chiamare il numero indicato. Servizio clienti pessimo
L'applicazione rispecchia molto GLS. Lenta come le spedizioni. Ordino molto spesso su Amazon e quando affidano a GLS i miei pacchi devo solo pregare che mi arrivi il giorno stabilito (e non succede mai). L'applicazione è inutile, tanto i pacchi arrivano in ritardo ne più ne meno...
La mia recensione è solo per l'app. Oltre alla tracciatura della spedizione non vedo alcuna opzione. Possibile? Se voglio aggiungere un contatto? Se voglio consegna in altro giorno? Se voglio fermo e ritiro in deposito? Se voglio aggiungere dettagli? Tutte cose anteguerra scontate che invece qui mancano ancora dopo tanti anni di attesa. Boh
Non capisco le lamentele.A me ha sempre funzionato bene.tra l altro ti salva in automatico i numeri di tracking una volta inseriti un modo tale da seguire la spedizione senza dover inserire il tracking number ogni volta .utile davvero
GLS è il servizio di consegne più scadente che abbia mai visto. MAI arrivato un pacco nei tempi previsti, MAI. Il servizio più degradante di sempre. Se bisogna spedire meglio portarlo a mano un pacco che con questo servizio di incompetenti e sfaticati. Vorrei che esistesse una petizione per fare chiudere sto schifo.
Pessima app e pessimo corriere.... l'app Non funziona , inserito il codice spedizione sono 20 minuti che sta cercando a vuoto.... Corriere pessimo dovevo avere la consegna in 24 ore, poi rimandata a 48 ore causa covid e ok... Ma sono passati 6 giorni lavorativi e il pacco è ancora nella sede di spedizione... al telefono sono scortesi e ignoranti... Pessimi davvero...
Esperienza simile a quella che ti offrono i corrieri fisici. Non funziona. Quando richiedo il tracking internazionale ricerca all'infinito. Però se apro il sito web funziona. GLS, We don't deliver. 0/5.
Ragazzi vi ricordo che dovete recensire l applicazione non il gls come corriere. Comunque io valuto l applicazione e posso dire solo che è Pessima. mi ha sempre detto che non è possibile visualizzare la spedizione mentre sul sito funziona. Per cui ora disintallo. È solo spazio inutilmente occupato.
Non so perché si lamentano di gls io ci lavoro da quattro anni e non ho mai avuto problemi, poi ho scaricato app e funziona benissimo. Metto due stelle perché dopo aggiornamento non funziona più.
Non capisco il perché delle recenzioni negative, l'app funziona benissimo ed é molto utile, é pure comodo il fatto che memorizza i tracking cosi da non andarlo a mettere ogni volta sulla searchbar del sito
Non aggiorna spedizioni già in viaggio, app poco affidabile...! E scrivo per esperienza...! Speriamo migliori e così anche la mia recensione...!
Pessimo servizio, i pacchi non arrivano puntuali. Non c'e' un numero a cui chiedere informazioni e il perche' del ritardo. Manca tracciabilita '
I campi sono tutti trasparenti.... non si riesce a capire cosa bisogna mettere nelle varie sezioni e quale "pulsante" cliccare per proseguire.
Ho installato l'app ma non trova il pacco...sta lì a caricare all'infinito, quando invece sul sito il numero di pacco risulta ma le informazioni sono veramente scarse. Direi proprio non un granché come servizio di tracking...
Scaricato l'app, inserito il numero di spedizione internazionale....ma l'app continua a caricare all'infinito e non restituisce nulla. Disintallata perché l'unica cosa che doveva fare nel mio caso, non l'ha fatta.
Personalmente mi sono trovato molto bene sia con GLS - tempi veloci di consegna - che con la app - precisa e aggiornata.
Si,immagine fresca e moderna...ma non funziona! potevate lasciare l'immagine vecchia e sistemare l'applicazione... ma già in italia è l'immagine che conta...