Goldcar

State lontani da questa società di noleggio auto, sto parlando dell'agenzia di Bilbao aeroporto. Parto dal presupposto che ho sbagliato io, riconsegnata l'auto mi hanno obbligato a salire sulla navetta per andare in aeroporto senza chiudere il contratto, avendo due bambini piccoli non ho voluto fare casino, così non ho ancora ricevuto il rimborso per il carburante. Ne approfittano perché i turisti hanno i minuti contati per orario aereo.

CONTINUA problema pagamento finale sull App quando si finalizza il pagamento con carta sull APP dovrebbe esserci il vantaggio di risparmiare qualche euro(5%) ma, nell'atto finale, non avviene mai. risolvere il problema è fastidioso!! RISOLVERE!!!

Aggiornamento 09.2021 App non funziona, continuano ad arrivarmi offerte sulla mail e notifiche varie, e ne app ne sito funzionano. Lasciate perdere. In più di 2 anni, con profilo registrato e socio gold car sono riuscito a prenotare 2 volte. Sconsigliato

Da qualche mese la app non funziona più, ogni volta che tento una prenotazione e vado sul calendario per scegliere i giorni si blocca ! Non dà la possibilità di scegliere giorni diversi da quello odierno 😵

Sono deluso dal trattamento che ho avuto oggi da un vostro incaricato in ufficio a Malpensa . Avevo dimenticato la carta di identità, ma avevo patente con foto e carta di credito. Il vostro incaricato ha visto che sono cliente abituale ma non ha voluto accettare come documento la patente. A seguito di ciò ho perso la prenotazione dell'auto in quanto non potevo materialmente fare in tempo a recuperare il documento. sono stato costretto a prendere un taxi per ritornare al mio domicilio e dovrò

Ho solo avuto difficoltà a digitare i dati. Non prendeva il touch. Dopo aver segnalato in ufficio la problematica. Non ho avuto più difficoltà. Per resto ottimo ottimo servizio

Non sono riuscito a portare a termine la prenotazione, la scannerizzazione della carta di credito non è avvenuta, l'inserimento dei dati mm/aa della carta non lo fa fare. Quindi è un app inutile

Prenotato dal sito davanti una loro dipendente in sede a Bari, diceva paga adesso e ricevi lo sconto del 5%,mi è stato addebitato più se avessi pagato il giorno del ritiro, sono settimane che scrivo mail e chiamo, ma ancora nulla del rimborso, ho spiegato più volte che c'è un testimone oculare il loro dipendente che ha visto prima che cliccassi Ok , mi è stato risposto che vogliono una foto dove si evince l importo che avrei dovuto pagare scontato, e offensivo ed assurdo. Penso di denunciare

Esperienza pessima e dire poco, aeroporto Palermo. Mi presento con contratto prenotato un'auto con Autoeurope Online con assicurazione cover copertura danni. in primis mi fanno terrorismo cercando di fare una assicurazione per tutelarmi da danni. Al mio rifiuto mi danno un'auto completamente segnata dire poco. Non mi hanno aggiunto i danni riportati, ho fatto le foto. Alla consegna volevano addebitarmi tutti i danni che riportava l'auto. Ho dovuto mostrare le foto dopo una lunga discussione.

Con l'aggiornamento che ho fatto si blocca in continuazione, poi spesso ci sono passaggi poco chiari da un paga adesso di 80 euro si ritrovo con un addebito di 100 euro!

Diffidate da offerte vantaggiose di GOLDCAR di fregano con altro. Ti consegnano le vetture già con danni e non evidenziano questi sui moduli. Quando riconsegni danno la colpa a te . Se proprio non potete utilizzare altre compagnie consiglio di fotografare qualsiasi centimetri della vettura. Dovete procurarvi le prove la fiducia purtroppo non esiste più. Sembra che ricevano 1000 chiamate per lo stesso motivo

Prenotazione veloce facile ed intuitiva. Potreste però indicare durante la prenotazione da app cosa comprendono le garanzia super e mega relax.

Purtroppo nel momento in cui cerco di selezionare le date del noleggio si blocca e sono costretto a chiudere l'app. Risultato: inutilizzabile.

Non ho una grande esperienza con l'uso delle App. Posso dire di aver effettuato la mia prenotazione in modo semplice e veloce.

Auto nuove, prezzi ragionevoli, un po' di insistenza per servizi assicurativi aggiuntivi non richiesti, ragionevole elasticità su graffi ecc. Unica pecca ritardi su sblocco caparra mi impediscono di usufruire del servizio con la frequenza che vorrei (sono frequent flyer).

Non si riesce a concludere la prenotazione, il sistema non riesce a mandare il SMS di verifica. Peccato per il resto sembra valida

Applicazione davvero molto semplice e pratica Molto user friendly Si può personalizzare una prenotazione senza inganni Avrei aggiunto anche le altre opzioni di assicurazione che poi offrono al banco

A Catania, da contratto risultava un piccolo danno, ho invece notato diversi graffi, hanno fato le foto e aggiornato il contratto. Alla consegna ore 6 non c'era nessuno e le chiavi le ho lasciate nella cassetta. Il giorno dopo mi arriva la richiesta di risarcimento per 2 copricerchi, 35€ X 2=70€ foto annesse ma poco chiare, pago la sostituzione e nn la riparazione quindi ho chiesto di poterli avere per la mia auto, e che passava un mio amico a ritirarli in loco. Ad oggi Nessuna rrisposta.??

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE per un addebito ingiusto di euro 180. I rent agent non seguono la stessa linea d'azione (forse volutamente) e mi hanno addebitato un graffio che era già presente e che avevamo fatto notare al check out. Mi sono sentito truffato.

Quando vai al pagamento ti propone un prezzo (nel mio caso 158,99 eur), ma poi ti trovi addebitati 25 eur in più (185,5 eur)... e non è certo IVA. Allo sportello non ti sanno dare spiegazioni.... Inoltre il piu delle volte propone prezzi incredibilmente alti, intendendo centinaia di euro al giorno! Supporto o risposte da Goldcar nesssuna!

Ho noleggiato un auto a Malpensa. Auto nuova pulita e profumata. L'assicurazione l'ho voluta fare io senza nessuna minaccia subita e meno male in quanto un giorno ho trovato un buco nel cofano, credo sia stato un camion, e nessuno mi ha chiesto 1 euro in piu'. Arrivo alla conclusione che cmq se si noleggia un auto e' giusto che la compagnia esponga la possibilita' di assicurare come avvertire che nel caso contrario si puo' incorrere al pagamento di eventuali danni. Grazie Gold Car.

App, aprossimativa e difficoltosa. Inoltre a noleggio terminato hanno addebitato anche il carburante (90€) nonostante avessi fatto il pieno..

Ottima applicazione e ottima agenzia.. Mi trovo sempre bene con loro e le loro macchine.. Spesso viaggio e quindi lo consiglio a tutti

Non riesco ad utilizzarla, perché restituisce il seguente errore anche se sono sicuro che sia privo di fondamento: il numero di contratto inserito non corrisponde al numero del cliente.

I peggiori, guardate le recensioni su Google review e capirete.Come esperienza personale posso dirvi che i miei voli sono stati cancellati, e nonostante sia causa di forza maggiore(x il covid)a loro nn è interessato e non mi hanno rimborsato i soldi pagati in anticipo del noleggio dell'auto.Potrei stare qui a scrivere ancora molto, ma vi invito a leggere tutte le recensioni.Questa è davvero la peggiore compagnia di noleggio che ho trovato.Non è vero che vale 4 stelle,Google review non arriva a 3

Goldcar perché costano a peso d'oro ? Dovevo noleggiare un'auto a Tenerife e con la vostra app i prezzi migliori erano di 800 euro a settimana, con Cicar invece 180 euro totali con in più anche 2 guidatori extra e mille optional, siete fuori mercato !!

Non carica, sta sempre in continua " reconnecting" e dice " failled ". Ho un huawei mate 10 pro. Risolvete grazie

Dopo l'ultimo aggiornamento non riesce ad autenticarsi dando il messaggio di utente e password errati. Dal sito invece entro regolarmente.

Io mi trovo benissimo da Goldcar. . .ottima qualità-prezzo!!! Il personale e' tutto gentilissimo e sempre disponibile!

Si blocca spesso. Prova a caricare le auto e nn ti fa uscire dalla app. Scomoda x compilare i campi