Hi-Smart Life

App lenta e non aggiornata, dopo un po non si connette piu al condizionatore, ho scoperto dopo tante prove che cancellando i dati dell'app (tenere premuta l'icona dell app, info app, memoria archiaviazione, cancella dati), questo su un dispositovo samsung, basta reinserire utente e psw e il condizionatore ritorna visibile . Spero di aiutare qualcuno che come me ha necessità di controllare il condizionatore da remoto.

Non funziona, quando cerco nella rete Wifi di casa mia mi trova correttamente lo spilit, proseguendo però con la configurazione l'app mi fa disconnettere in automatico dalla rete di casa e mi connette alla "rete dello split" andando poi in errore. Pessima, oltretutto pessima anche l'assistenza e l'aggiornamento dell'app, fermo e senza ascolto dei commenti. Altra nota negativa: non funziona con Google Home, a differenza dell'app americana (qui non funzionante).

Utilizzo l'app da due anni con un sistema dual-split. L'unico motivo per cui non metto 5 stelle è che a volte il riconoscimento degli apparecchi risulta non immediato, quindi bisogna uscire e rientrare dall'app, inoltre (anche se non fondamentale) ultimamente non mi risulta possibile inserire la foto dell'apparecchio nel riquadro ma solo l'alias (salotto, camera, ecc.). Tra quelle che ho provato con Hisense, questa è quella con più funzioni e per questo la consiglio.

Ne ho utilizzate di app di tutti i tipi e generi e posso dire dopo 11 anni di smartphone che questa è tra le peggiori. Tra l'app ed il modulo wifi del clima non so quale sia fatto peggio. Tempi di attesa biblici per sapere se il clima è online o meno (ho la fibra FTTH), idem per qualsiasi comando che viene dato al clima e per aggiornare i valori sulla app. Usabilità: non pervenuta, era più intuitivo Windows 95.

Nel mio negozio ho installato 3 split, rete Vodafone 500mega, connessione agli split lenta da morire e ogni mese/mese e mezzo perdeva tutto e dovevo riconfigurare; 1 mese fa sposto il tutto a casa, rete fastweb 1giga, ssid visibile, split accesi, l applicazione non trova l ssid e di conseguenza gli split. Applicazione RIDICOLA, senza aggiornamenti utili. Per terminare: senza speranza, ci fossero 0 stelle le metterei ma purtroppo almeno una la devo dare.

Sarebbe gradito un aggiornamento per velocizzare l'app. In casa ho istallato 7 condizionatori, a distanza di un anno, per poterli utilizzare tramite app, ne devo istallare 2. Ridicolo non avere un app sola per gestire i vari modelli della stessa marca. Sperando che alla prossima istallazione non devo introdurre una terza.

L'app da alcuni giorni, quando sono con la rete mobile mi dice sempre che il dispositivo è offline, mentre quando sono a casa con il wi-fi funziona e mi dice che è online. Per favore risolverlo è veramente urgente. Io accendo sempre il condizionatore prima di tornare a casa così non posso.

Da giugno 2018 la app funziona benissimo, s7 edge, unici accorgimenti sono di usare parole in inglese per ssid e pwd del wifi rigorosamente a 2,4 ghz. A volte lo split della sala, che tra l'altro è il più vicino al modem, ci mette un po più tempo a connettersi, però tolto questo va benissimo. Modello new confort dual split.

Avendo cambiato provider Adsl, ho dovuto riconfigurare tutta la rete e continuano ad esserci problemi di pairing con i dispositivi Android, mentre una settimana fa si è connesso senza problemi. Pazzesco aver risolto utilizzando l'Ipod con l'app per IOS. Forte che siano stati risolti adesso i problemi con Android 7, siete rimasti a 3 anni fa. SVEGLIA!

non sono riuscito a configurare con samsung s7 edge, mi dava sempre errore. L'unico modo per configurarlo è utilizzare un dispositivo ios dopodiché puoi utilizzarlo su android con lo stesso account. Una volta configurato l'app funziona bene su android ma su iPhone X si fa fatica a tornare indietro con la freccia, credo perché si trova proprio sotto l'orario del dispositivo. Risolvete questi problemi.

Configurazione eseguita a fine agosto. La configurazione corretta è quella di Ios, anche per Android. Oggi 24 ottobre però, a distanza non si avvia: la configurazione c'è ma dice "nessuno apparecchio, si prega di assicurati che l'apparecchiatura è accesa!" TESTUALI PAROLE. Se può servire la foto dell'errore ditemi a chi posso inviarla, grazie

Hi-Smart AC è molto meglio. non capisco l'accanimento nel cercare di utilizzare questa app (sicuramente dalla grafica accattivante) piuttosto che la Hi-Smart AC che va una bomba e ha opzioni molto più complete (esempio programmazione settimanale, con singoli orari)

Ha sempre funzionato bene ma da ieri non riesco più a controllare in remoto i condizionatori quando sono fuori casa. Quando sono in casa con il wifi si connette tranquillamente ma quando sono fuori con il 4g mi dice che i condizionatori sono offline nonostante siano perfettamente collegati al wifi di casa. Cosa posso fare?

Dispositivo sempre offline sebbene collegato correttamente alla rete Wi-Fi e visibile nella lista dispositivi del router. Dispositivo sempre offline con Android ( Xiaomi 10 Lite 5G e Redmi 8T). Ha funzionato correttamente sino ad inizio novembre 2020. L'assurditá è che funziona correttamente con IOS.

Salve a tutti, ragazzi ma solo a me l'app ha smesso di connettersi ai condizionatori? Eppure wifi li vedo i moduli degli apparecchi. Ho provato a annullare tutti i binding o associazioni ma non me lo fa fare. Ho provato anche a creare un altro account ma quando cerco di fare il binding mi dà problema sul Cloud. Deduco che il problema sia il Cloud. Mi dite la vostra per favore?

Ho scaricato l'app, mi sono registrata ma non ho mai ricevuto la mail per confermare l'iscrizione, ho provato con tre indirizzi mail diversi e nulla accade. Non riesco a questo punto ad associare il condizionatore all'app. Qualcuno può darmi qualche suggerimento? Grazie

Inutile nonostante si segua alla lettera tutte le disposizioni e le condizioni per la connessione tra router e condizionatore. Non si connette per errore timeout di distribuzione...... Chiedo eventualmente un aiuto.

Non funziona più, non si connette più ai condizionatori, ho provato a riconnettere di nuovo tutto da capo, ma anche se la registrazione va a buon fine i dispositivi sull'app sono sempre "offline"

App lentissima. Posso capire dall'estero dell'abitazione ma sulla stessa LAN trovo assurdo dover attendere anche un minuto per poter gestire il climatizzatore. Si sta molto meno dal telecomando.

Pessima, dispositivo sempre offline...fino a Settembre 2020 funzionava...ora nulla,il binding viene eseguito correttamente, è mostrato in lista , ma il dispositivo risulta sempre offline (dispositivo Mi9)

App allucinante. Mentre funziona dopo un'ora non funziona più. Condizionatori connessi alla rete ma risultano offline.

Dopo aver eseguito la registrazione, non sono riuscito a collegare i dispositivi al router. Entrambi i dispositivi non vengono rilevati dall'applicazione.

Non funziona mai.. è eterno il caricamento e necessità il binding ogni anno.. io ho 6 clima ed è una vera noia sincronizzarli tutti ogni volta!

All'improvviso ha smesso di visualizzare lo split principale e nonostante l'abbia disinstallata più volte rivela solo lo split meno potente.

Dall' oggi al domani non funziona e ho fermi condizionatori messi in luoghi diversi. Funziona solo sotto la stessa rete ma da remoto nulla.

È da qualche mese che non si connette più nonostante il riavvio la disinstallazione e altro comunque non va👿👿👿👿 solo una perdita di tempo

Non mi trova più i binding e quindi non riesco ad usarli. nella schermata principale dove c'e scritto di mettere la password non mi legge il wifi

Pessima app, abbandonata a se stessa, ultimo aggiornamento risale all'aprile 2019, lasciare morire così un condizionatore dopo solo 2 anni!

NON FUNZIONA. installata per hisense silentium ma lo non trova. Eppure il wifi del condizionatore funziona visto che con l'app Hi smart ac si collega..fate qualcosa perché fate pubblicità fraudolenta

Ha funzionato abbastanza bene fino a 2mesi fa, ora non si collega mai.. Praticamente inutilizzabile!