HiSmart Life

App incompleta, mancano diverse funzioni tra le quali, quella che nel mio caso sarebbe molto utile, la funzione "i feel" che, avendo cura di tener posizionato il telecomando nel posto ideale, permetterebbe di gestire il sistema da remoto in maniera precisa! Oltretutto, la mail indicata per segnalazioni di anomalie e/o migliorie non è attiva. Molto deluso

Salve, ho un impianto hisense condizionatori motore e due split, ho fatto aggiungere il comando wifi che da un anno funziona egregiamente, ma da ieri stranamente senza nessuna variazione, il comando wifi dall'applicazione non funziona più!. Ho provato a usarla con e senza WiFi , disinstallandola e reinstallandola, ma non funziona, con il suo telecomando funziona perfettamente, ma ho installato i moduli proprio per poterlo accedere da remoto anche da lavoro, attendo una risposta! Cordiali saluti.

l'applicazione è buona e comoda, ma incompleta. Non sono presenti tutte le funzioni che invece sono presenti nel telecomando ( ad esempio, non si possono disattivare le luci). Su Huawei Mate 20 le funzioni intelligenti non si possono disattivare, ma rimangono sempre attive, l'unica soluzione è cancellarle e ricrearle da zero. Infine, va sempre in errore la sincronizzazione con Google Home.

Sono tre giorni che tento di attivare l'app. Ho richiesto il codice di attivazione almeno 5 volte con lo stesso indirizzo di posta elettronica (gmail) e un paio di volte con un altro (hotmail) L'app restituisce il messaggio che entro 30 minuti sarà ricevuta una mail con il codice, ma nulla. Ho speso 60 euro per acquistare il modulo wifi per il condizionatore e non posso usarlo per questo problema. È assurdo. Ovviamente monitoro tutte le cartelle di posta comprese quelle dello spam ma nulla!!!

Applicazione funzionale l'unico difetto è la rilevazione temperatura che rimane costante senza minimo accenno a scendere o salire(non so se per l'app o per il condizionatore) . Per tutti quelli che lamentano la mancanza di un timer c'è la "funzione intelligente" che permette di avere non solo il timer ma anche altre cose interessanti

È molto mal fatta e pericolosa xchè a volte si sconnette senza possibilità e lascia il condizionatore acceso fino a che qualcuno non torna fisicamente a casa. Molto pericoloso e alti consumi inutili. A volte dice che il cond è acceso ma non lo è. Non dà assolutamente la possibilità di vedere lo storico , quindi non puoi sapere eventuali programmi se hanno funzionato.

Ho messo un modem nuovo con la fibra e l'app non mi riconosce più il condizionatore...il modulo funziona perfettamente e ho eseguito tutti le caratteristiche "2,4 mhz ecc"...niente! non posso più usare il condizionatore con lo smartphone e alexa

Ho bisogno di aiuto! Possiedo 2 condizionatori Hisense e da giorni non riescono più ad associarsi al WiFi. Le ho tentate tutte, dice sempre che il server non riesce a collegarsi. Per me l'accensione a distanza è fondamentale, come posso risolvere?pur passando ad altre app compatibili

Non riesco più ad accedere all'app per accendere i condizionatori/pompe di calore da remoto. Provato a disinstallare e reinstallare l'app ma nulla, le email per richiedere una nuova psw non arrivano. Da app non vedo nemmeno una voce "supporto" o "aiuto"

App semplice e intuitiva, connessa sia su dispositivo Android, dal quale ho effettuato la registrazione, sia su IOS collegato in un secondo momento solo tramite log in. Il tutto connesso ad Alexa in 5 minuti. Non capisco tutte le complicazioni trovate dagli altri. Possiedo un dual split energy, ed ora posso accenderli entrambi o singolarmente anche da un'altra città o semplicemente con un comando vocale ad Alexa. Spero di aver tolto ogni dubbio a chi era incerto sull'efficienza dell'applicazione

Per quelli che non riescono più a configurare il clima sull'app: io ho risolto aggiungendo il dispositivo su 'Condizionatore mobile' e non su 'Condizionatore d'aria'. E' riapparso come prima.. L'applicazione, sempre peggio...

Mi accodo alle lamentele degli altri clienti... problemi riscontrati da un po' di giorni. Ricapitolando: L'app andava bene fino a qualche giorno fa... Ora dà sempre server offline e impossibile riconfigurare e accoppiare i condizionatori. Risolvete il problema server al più presto!! Grazie

Ha funzionato bene per qualche mese, poi condizionatore senza motivo offline. Ho provato a staccare il modulo, riconnetterlo, togliere elettricità, riavviare il router, riscaricare l'app... tutto inutile. Chi ha risolto?

Condizionatore: Emmeti Modulo WiFi: AEH-W4E1 Non riesco ad effettuare l'associazione con l'app. Dopo aver tentato svariate volte l'associazione, non riuscita, ho notato che, entrando nell'app di gestione Router( Vodafone), il modulo WiFi risulta connesso a internet. E allora mi chiedo.... Per quale motivo non si riesce ad associare all'app?!

Improvvisamente ha smesso di funzionare. Provato su Android 10 note9 e Android 11 A52, sempre la stessa cosa. Chiedo assistenza PS difficoltà nel configurare condizionatore

L'app permette la registrazione ma non permette il collegamento degli split in quanto va SEMPRE in crash prima di associarli. Provato da due marpione diversi con sistemi o. diversi. App in crash continuo. E avrei sette split da collegare. L'assistenza dice di riprovare tra qualche ora... Aspetterò....

L'anno scorso funzionava perfettamente. Da qualche giorno l'app è in crash continuo. In vista dell'estate sarebbe opportuno risolvere.

Dopo un mese di funzionamento ottimale uno dei due split (dual) è sempre in off line, app sicuramente da migliorare, anche x quanto riguarda l impostazione della temperatura difficile da impostare, servirebbe un + e -. Quanto vi ci vuole x migliorarla?!?!?!

Negativissima, applicazione associata a due split hisense, ha funzionato per circa una settimana, successivamente in maniera autonoma ha smesso di funzionare (offline)!!! Leggendo le varie recensioni è un problema diffusissimo da anni che ancora non trova risposta alcuna.....

L'app ha funzionato al primo colpo con il mio Energy. Potrebbero implementare la compatibilità con Alexa e Google, ma in ogni caso l'app ha già diverse funzionalità di automazione ed è fatta bene e semplice. Non capisco i commenti precedenti di altre persone che si lamentano.

Non si può programmare un'ora di un'accensione e di spegnimento. Peccato perché sarebbe veramente utile. Testato su altre app per la gestione in remoto dei climatizzatore ed è veramente eccezionale.

Condizionatore Hisense + Modulo Wifi. L'app non permette il collegamento alla rete. Pessima! L'unico workaround possibile è usare l'app da IOS(iPhone) e abbinare il dispositivo alla rete. Successivamente è possibile usarla anche da Android, visto che l'account è unico. Spero che gli sviluppatori risolvano presto. Per il momento sconsiglio l'acquisto del modulo inquanto non si integra con Alexa e Google home. Meglio spendere 15 euro di modulo IR che simula il telecomando. Vergogna!

Funziona quando vuole! Ho 3 split e a volte, anche se accendo tutti e 3 i condizionatori, se ne accende uno solo. Viceversa se li spengo, dall'app risultano spenti, mentre continuano ad essere attivi.

Dire che è inutile è già un complimento. 0 stelle darei. Accendi da remoto il condizionatore... lo imposti a tuo piacimento ( nelle poche impostazioni possibili) l'app ti dice che sta funzionando e quando arrivi a casa la sorpresa.... lo trovi spento.... funziona 1 volta su 10......

Facile ed intuitiva. Controllo 5 macchine interne (1dual + 1trial) ed è uno spettacolo. Unico consiglio, introdurre la possibilità di impostare un timer per la programmazione delle accensioni. Buon lavoro.

Dopo un primo periodo nel quale ha funzionato bene collegandosi a Google ho e perfettamente, ho dovuto reinstallarlo e riconfigurare i climatizzatori, da quel momento funziona solo stand alone, non si connette più a Google home, perdendo una caratteristica importante per la smart home

Dopo 1 ora è arrivata la mail con il codice di attivazione, servizio lento come una lumaca. Possiedo un dual split Apple pie mini 9000 + 12000. Questa è l'unica app Hisense che riesce a rilevare i moduli wifi, il primo pairing è andato bene ma dopo 3 giorni i moduli sono andati offline (vi giuro non ho toccato nulla) e non c'era modo di riprenderne il controllo. Rifatto il pairing ma ho avuto successo solo con il 12000 per il 9000 non c'è modo mi dice sempre errore con il server. Pessimo!

Per ora buona integrazione con Alexa e facilità di uso della semplice app senza integrazione. Non sempre stabile. L'ho dovuta riabilitare in alexa già 2 volte. Sarebbe auspicabile da parte degli sviluppatori la risoluzione dei bug che la rendono un po altalenante.

Ogni due per tre i dispositivi memorizzati vengono cancellati ed è necessario rifare tutta la procedura di paring. Ho provato sia su iPhone che con Android...non cambia nulla. Sconsiglio questa app perché inutilizzabile.

Mancano alcune funzionalità ma per l'essenziale va bene. La regolazione della temperatura è un pochino difficoltosa, con un tasto + e - in aggiunta, gli steep di regolazione sarebbero precisi.