iCare-Huawei Version

Huawei servizio di clienti degli operatori App fornisce supporto tecnico conveniente ed efficiente e il servizio gestione dei ricambi, sempre e ovunque! Non importa dove tu vada, servizio di Huawei sempre a portata di mano quando si prende il telefono cellulare.
[Sintesi del Servizio Tecnico]
1. Creare SR tecnica con un solo clic, un SR illustrato ha solo bisogno di tre passi per completamento.
2. Si può scegliere di voce, foto o un video per comunicare con l'Ingegnere in qualsiasi momento.
3. SR emergenza può essere sollecitato da uno scatto per ricordare agli ingegneri di accelerare l'elaborazione.
4. Il progresso può essere controllato in qualsiasi momento, i dati storici possono essere rapidamente ricercate.
5. Il servizio di ingegneri può essere valutata e ha suggerito, al trattamento o dopo il problema risolto.
[Sintesi dei pezzi di ricambi]
1. È possibile applicare o restituire i pezzi di ricambio in tre passi da muovere le dita un po '.
2. E 'molto intelligente per selezionare le parti necessarie: la scansione di codici a barre, sfocatura di ricerca, oppure selezionare direttamente i pezzi di ricambio comuni.
3. È possibile controllare lo stato del servizio, e un ricordo Huawei per accelerare la consegna con un solo clic.
4. Il record storico di richiesta e di ritorno sono riservati per voi per cercare o assegno.
[Reminders Gentilmente]
1. L'applicazione iCare fornisce parti di ricambio e servizi tecnici solo per i clienti dell'operatore di Huawei.
2. Se si desidera utilizzare l'applicazione per i pezzi di ricambio e servizi tecnici, consultare i centri di servizio al cliente operatore regionale di Huawei.
un. Cina ricambi centro di servizio hotline: 0755-28560555
b. Cina centro di assistenza tecnica hotline: 4008-302-118
c. I clienti fuori della Cina consultare i centri di servizio al cliente operatore regionali.