IoVedo.RK è l'app per telecamere e NVR/DVR DSE RK

Applicazione ben fatta e con caratteristiche di sicurezza e privacy di qualità, sobria e stabile nel suo utilizzo. Purtroppo ho riscontrato un problema nella ricezione dell'audio delle telecamere nell'app, audio incomprensibile e distorto, cosa che non accade nella postazione dell'nvr collegato al monitor in hdmi e di cui risulta perfetto. Sapreste dirmi come risolvere tale problematica?

La modalità playback con l'ultimo aggiornamento è praticamente inutilizzabile se si vuole vedere una determinata registrazione; in maniera sequenziale, cioè vedendo le registrazioni dalla prima all'ultima, funziona. Nel rilascio della versione precedente la visualizzazione in playback funzionava. Ho provato anche da altri smartphone e il malfunzionamento si ripropone. Spero di essere stato più chiaro questa volta. Potreste indicarmi come fare il downgrade dell'app manualmente? Grazie

Da parecchio tempo l'app nn mostra le telecamere,compare la clessidra ma ogni tanto se ne apre una,a volte 2... Così è completamente inutile

App tutto sommato buona, se non fosse per il problema relativo alle notifiche push non sincronizzate... Molte, troppe volte, le foto delle intrusioni sono visibili negli eventi, ma le notifiche non arrivano in tempo reale... Spesso arrivano 12/18 ore dopo... Ma in tal caso sono inutili... Per il resto l'app funziona abbastanza bene per la visualizzazione in real time... Ma a me necessitano le notifiche...

Ottimi prodotti e buona anche l'assistenza alla vendita. Pessimo il supporto tecnico. Mi sono rivolto a loro per problemi con una videocamera (su 4 ) non visibile dall'app, documentando la mia segnalazione con delle schermate. Il tecnico, invece di cercare di capire il problema, ha iniziato a gridare (sottolineo gridare) che non esiste un problema come quello da me segnalato, che non dovevo inventarmi le cose (le schermate allegate sono inventate?) e che non dovevo fargli perdere tempo

Faccio 2 osservazioni a mio parere utili per un miglioramento.. La prima è quella di inserire nelle impostazioni la scelta di preferenza della qualità HD-SH-FLUIDO da impostare come default La seconda è la possibilità di avere solo il numero di anteprima che si desidera senza spazi vuoti. Es. 6 su 9 in una pagina se ottimizzata la stessa pagina potrebbe dare a 1 cam una porzione 4volte maggiore e le restanti caselle alle altre 5 cam Due modifiche che sarebbero molto utili.

Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento non mi è possibile utilizzare la funzione Playback su Samsung S21.

Impianto formato da 8 telecamere...... A monitor da casa vedo tutte correttamente.... Da app ne vedo 2 al massimo 4 (a volte basta uscire e rientrare per variare il numero visualizzato) provato a inserire di nuovo manualmente le telecamere da visualizzare ma niente. App disinstallata e reinstallata più volte ma il problema rimane, fino a qualche mese fa funzionava tutto correttamente.

L'app svolge bene il suo lavoro, riscontro però un grave handicap, dopo un certo tempo inizia un countdown e si chiude. In questo modo non é possibile utilizzarla in forma permanente (con un tablet ad es. come monitor). Molti altri software lo permettono,

Ditta seria ed altamente professionale, ottimi prodotti di qualità, ho acquistato diverse volte e mi sono trovato sempre benissimo. L'app svolge egregiamente le funzioni per le quali è programmata. Bravi e complimenti a tutti!!!

Pur avendo previsto un riavvio giornaliero l'app non connette sempre alle telecamere. Il problema risiede nel basso livello di impegno alla programmazione. Dovrebbe ricevere un aggiornamento al mese ma l'azienda pensa che fatta qualche versione poi sono gli utenti che devono andare a spegnere e riaccendere il DVR.... Dovete implementare tutte le funzionalità di programmazione attraverso l'app e piantarla di dire ai clienti che devono smanettare attraverso il mouse collegato al dvr

App che funziona bene, fa il suo dovere, mi piacerebbe che ci fosse la possibilità di visualizzare due telecamere nella stessa finestra, al posto di quattro, una sopra e l'altra sotto.....per il resto sono soddisfatto. Ho contattato anche l'assistenza varie volte per problematiche tra nvr e nuove telecamere serie RT, ho trovato personale sempre disponibile e preparato, ed in un paio di giorni mi hanno risolto il problema.....Grazie e complimenti

Una delle migliori app professionali per videosorveglianza alla portata di tutti. Velocità di risposta delle videocamere; molto intuitiva e piena di opzioni. Consiglio di abbinarla ad un NVR Dse per sfruttarla al meglio.

Io la uso con ddns per mia scelta ma è possibile anche con p2p ed entrambi i sistemi funzionano. Do 4 stelle solo perché mi piacerebbe avere la possibilitá di impostare il numero di telecamere all'avvio (che almeno io non ho trovato) perché di default me ne imposta 4 anche se uscendo l'ho lasciata su 1, opzione che gradirei di default. La mia non è una critica ma un suggerimento, per il resto buon lavoro. continuate così 👍

Finalmente un prodotto funzionante sempre! Non solo ogni tanto come molti.... Motion funzionante davvero sia in live che in playback, telecamere di qualità. Rispondono subito alle richieste. Spero continui ad essere implementata

Salve ho installata una videocamera Wifi RK-BCC2B-5W, con l'app tutto ok tranne il fatto che non riesco a vedere la registrazione. Scegliendo la data parte la riproduzione ma quando mi sposto con la barra temporale torna automaticamente alle 00:05

Ottima app, semplice , intuitiva, funziona benissimo

Buongiorno,app bella ma quando arriva la notifica push non c e modo di vedere un breve video che fa comprendere meglio l evento, anziché la foto? Edit la notifica rimanda al video,quindi ok. Bravi!

Nonostante tutti i parametri giusti il pulsante "eventi" non si attiva.....quando si preme per attivarlo carica un po e poi si disconnette in automatico.Non trovo il timeout che voi citate da impostare per le foto push.....

Ottima. Ho esperienza di altre app come Smart meye questa è di gran lunga migliore. Molto veloce l'accesso diretto e la riproduzione da remoto sia sotto WiFi che 4G

Partiamo dal fatto che potrei essere un installatore che installa per conto di chi acquista e magari il dispositivo su cui installo l'app non è mio ma di un cliente. Seconda cosa magari è la vostra app che non supporta il mio dispositivo. Basta vedere quando è stata aggiornata l'ultima volta la vostra applicazione.

Ottima App. Funziona veramente bene. Senza pubblicità, in più gratuita. È stato un piacere acquistare da DSE. Azienda seria e affidabile, formata da personale competente e gentile . Grazie mille.

Funziona bene, se ci fosse la possibilità di rendere l'applicazione compatibile con Tv Android sarebbe il Top.

Nella registrazione di un nuovo device tramite l'acquisizione del seriale è impossibile terminare la registrazione dello stesso a causa del captcha che non appare ma è richiesto (nella prima fase tra l'altro)

Vero che il codice è nel prodotto altresì vero che nel prodotto è il lettere, nella tastiera di inserimento del codice invece è in numeri. Quindi non può essere inserito

Dopo l'ultimo aggiornamento, appare sempre l'icona della cornetta telefonica.

Impianto formato da 4 telecamere a giorni si vedono tutte a giorni né vedi due a giorni non riesci a vederle a schermo intero e questo su tutti gli smartphone connessi una vera delusione Tecnici al telefono scortesi maleducati che rispondono sempre che i loro prodotti funzionano bene e che non hanno tempo da perdere SCONSIGLIATO

impossibile aggiungere telecamere,quelle memorizzate in precedenza funzionano (due),cancellando non è possibile memorizzare di nuovo,

Assistenza ottima,professionali e prodotti di qualità! consigliatissimo. Oltre alla app pure il sito ottimi prodotti.

Dopo cambio cellulare e Os (da S8+ android9 a note 10+ android10) non riesco più a memorizzare s/n, utente e password.