IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
Ecco un modo intelligente per avere la vostra applicazione helpdesk IT a portata di mano ", letteralmente!"
ServiceDesk In più, il vostro aiuto desk IT Genie, è ora accessibile sui dispositivi mobili Android.
Affrontare i biglietti, mentre in movimento!
● il login, gestire e chiudere i biglietti help desk.
● Record informazioni, come soggetto, descrizione, allegati, le risoluzioni, le attività, worklogs e note.
● hanno vista a volo d'uccello di tutti i dettagli del biglietto in un singolo riquadro.
Essere disponibile per gli utenti finali in qualsiasi momento.
● consentire agli utenti finali di accedere rapidamente a biglietti dal app mobile.
● Avere conversazioni in tempo reale con gli utenti finali.
● Rispondere alla fine query degli utenti dall'interno del biglietto.
Scegliere ciò che si vuole vedere.
● Creazione di visualizzazioni personalizzate per comodità e salvarli per dopo.
● Scegliere da un elenco di punti di vista predefiniti come ad esempio tutti i biglietti, i biglietti non assegnati, SLA violato biglietti, ecc
● Tieni traccia dei tuoi risposta e risoluzione SLA con le bandiere di stato SLA.
Soprattutto, scegliere questa autentica, Rosa verificato IT help desk app e avere una
esperienza di classe mondiale con le migliori caratteristiche di help desk.
Tu sei solo un paio di quicksteps lontano da avere l'help desk app mobile e
in esecuzione.
● Iscriviti per un account con ServiceDesk più, se non l'hai già.
● Scaricare e installare l'ServiceDesk più app mobile.
● il login e giocare.
E 'davvero così semplice!
Oh aspetta! Noi non abbiamo ancora finito!
Si può anche avere una demo del app mobile, prima di firmare! Tutto quello che devi fare
è sufficiente installare l'applicazione sul telefono e utilizzare i seguenti credenziali per il login.
Nome utente: demo
Password: demo
Scaricare una prova gratuita di 30 giorni di ServiceDesk Plus al http://bit.ly/1OxZB0N
Categoria : Affari
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