Categoria : Shopping
App ingannevole. Ti vengono proposti dei articoli con prezzi e sconti ottimi per poi una volta acquistati dopo 4 giorno ti avvisano ché l'articolo non è disponibile. Con lo stesso articolo più di una volta. Subito dopo ché mi hanno annullato l'ordine ho controllato è l'articolo era disponibile sulla app. Ho contattato l'assistenza via mail perché non esiste un numero telefonico e comunque non hanno mai risolto. Secondo me fanno solo pubblicità ingannevole per tirare l'attenzione.
Primo ordine fatto circa 7 giorni fa,devo dire che anche io leggendo delle recensioni ho avuto paura non arrivasse nulla!invece oggi è arrivato tutto perfettamente come avevo ordinato, le scarpe bellissime le fila limited edition e 2 maglie nike e jordan.Che dire se potessi metterei le foto lp farei tutto bellissimo grazie a voi ragazzi.
NON COMPRATE DA QUESTO SITO! purtroppo sbagliando ho acquistato alcuni articoli nonostante avessi visto delle recensioni negative (mi sono fidata di quelle positive).. ho fatto il mio primo acquisto il 13 gennaio, ho visualizzato ogni giorno lo stato dell'ordine, la spedizione era stata presa in carico da ups e poi sparita, stamattina mi arriva un messaggio da paypal con un rimborso di 6.40€ ( ho speso 38.40€) L'ordine è sparito nel nulla e anche i miei soldi!
Dopo vari acquisti, la fregatura... Le disponibilità non sono reali, ho acquistato un prodotto per il quale il pagamento è andato a buon fine, ho ricevuto addirittura l'email di conferma dell'acquisto; oggi vado ad aprire l'app per visionare la data di consegna e vedo che l'ordine è stato annullato, oltretutto senza nessuna email di avviso! Praticamente se non avessi aperto l'app non lo avrei neppure saputo...Che affidabilità è questa!?
Delusione totale. Faccio un ordine con diversi prodotti, dopo due giorni ricevo il primo rimborso, un prodotto non disponibile. Programmata la data di consegna, errore di consegna, data riprogrammata. Il giorno della consegna (riprogrammata) ricevo una notifica dove leggo che altri due prodotti ordinati verranno cancellati. Ho già letto altre recensioni di utenti che hanno ricevuto lo stesso trattamento, mi chiedo come possa un Marchio così famoso, avere un servizio così imbarazzante.
Non avevo visto tutt'e queste recensioni negative, le ho visto solo dopo. Ma non capisco perché a voi non e andato bene. A me è arrivato oggi tutto quello che avevo ordinato, misura giusta👍 , è come scritto sulla mail di data prevista di arrivo👌👍. Anche il corriere è stato puntuale. Quindi posso dire che sono stati precisi.👍👍👍
Ma stiamo scherzando!? Ho fatto 2 ordini ed entrambi senza nessun chiaro motivo sono stati annullati dopo qualche ora. Ma dico io se un'articolo non è disponibile toglietelo, bloccatelo ma non fate acquistare la gente che poi deve aspettare giorni per riavere i propri soldi indietro.... sempre sperando che mi rimborsino !!! APP ASSOLUTAMENTE BOCCIATA FATE QUALCOSA PER RISOLVERE
Ho letto tante recensioni negative ed ero molto titubante, ma aver trovato finalmente le scarpe che cercava mia figlia mi ha spinto a provare. Le scarpe sono arrivate nel tempo indicato, precedute da diverse email tutto in modo preciso. Purtroppo le scarpe risultavano essere di un numero più grande e nel sito non c'era più una misura inferiore. Mi sono recato al negozio più vicino (il Leone Lonato)per il reso e con sommo piacere ho trovato il n° che cercavo e una commessa gentilissima. Perfetto
Problemi con il carrello, impossibile pagare con PayPal e altri tipi di pagamento
PESSIMAAAAA Da dopo l'aggiornamento non posso più aprire l'app. Si chiude da sola non mi fa fare niente.
Impossibile pagare con PayPal, ogni 30 secondi si ricarica la pagina, la ricerca ti trova quello che gli pare... Acquistato online da una vita e non ho mai avuto tutti questi problemi! Passo al sito e non riesco a chiudere l'ordine perché dice che alcuni prodotti non sono disponibili (ovviamente sono tutti con scritta verde disponibile). Peccato, alcune cose mi piacevano...torno su Amazon!
A distanza di meno di un mese ho effettuato 2 ordini. Mi hanno rimborsato in entrambi un ordine senza alcun motivo. Pessimo
Servizio a dir poco PESSIMO, quasi da truffa. Perche quando fate un ordine di più prodotti, non è detto che vi arrivino tutti. Infatti succede che di tutto l'ordine vi invieranno solo un prodotto, e voi non verrete minimamente informati fino a quando non arriverà la brutta sorpresa a casa. E se in caso verreste avvisati è comunque inutile, infatti in nessun momento, dopo aver fatto l'ordine, potrete più annullarlo per nessuna ragione. Ps: Tempi di spedizione lunghissimi.
Come già scritto da altri, cancellano gli ordini senza criterio. Pessima app e servizio. PS: avevo già scritto questa recensione ma a quanto pare è stata rimossa.
NON COMPRATE DA QUESTO SITO. Assolutamente ha prezzi competitivi ma finirete per aspettare un pacco che non arriverà mai,tanto meno riceverete il rimborso. Servizio clienti inesistente si basa sul comunicare tramite email con mille persone diverse e con risposte totalmente discordanti tra loro senza ricevere una risposta o una soluzione adeguata.Ho cercato di dargli una seconda possibilità ma nulla ,totalmente inefficiente. Peccato per la stella non avrei dato neanche quella.
Una cosa indescrivibile ho fatto un ordine di 5 articoli per un totale 560.00 euro e ogni giorno guardavo dove erano questi pacchi e proprio quando erano vicini che stavano per arrivare mi hanno rimborsato 15.00 euro che erano compresi nel 560.00 e mi e arrivato solo 1 articolo che io non avevo nemmeno ordinato
Veramente penoso Ho ordinato delle scarpe è il giorno dopo mi arriva una notifica che diceva che l'ordine era stato cancella e va be', alcuni giorni dopo riprovo a fare un altra ordinazione(altre scarpe) e va tutto liscio fino alla consegna cioè mi arriva il pacco, apro il pacco e cosa trovo una scarpa di 2 MA STIAMO SCERZANDO come si fa Veramente deluso
Sinceramente dopo aver visto tutte queste recensioni negative ero titubante ma mi sono deciso a comprare lo stesso visto l'imperdibile prezzo di alcune scarpe che volevo. Durante la preparazione dell'ordine si sono accorti che un capo non era disponibile e mi hanno immediatamente rimborsato. Mi hanno diviso l'ordine in 2 per poter essere più veloci tutto comunque sempre entro i termini previsti (14giorni). Tutto è andato bene
Pessima, capisco i ritardi sulle spedizioni ma trovo assurdo che il sistema di tracking e aggiornamento sembri una truffa. Non dice lo stato dell'ordine, non permette di sapere dove si trova l'ordine e quando chiedi via mail le risposte sono delle scuse senza nessuna info in piú. L'applicazione poi non funziona: sono 2 settimana che provo a entrare e mi da problemi con le credenziali mentre da sito funziona. Mai piú.
L'applicazione non è male, come funzionamento, il problema è il negozio. Gli ordini che fate tramite negozio fornendo la tua email non si sincronizzano sull'app. A parte questo io sconsiglio questo negozio che ti fa pagare la spedizione e poi i tuoi prodotti te li ritrovi fermi in dogana per chissà quale problema. Scegliete negozi piú seri. Dopo 20 giorni ancora non si riceve nulla.
Purtroppo devo confermare le cattive recensioni di chi ha ordinato tramite app. Ordine arrivato incompleto per merce non disponibile. Al momento dell'ordine viene subito addebitato l'intero importo, ma poi la disponibilità dei capi viene verificata solo alla spedizione. Il rimborso dei capi non ricevuti non è avvenuto e l'assistenza clienti è inesistente, si ricevono solo risposte automatizzate. Peccato per la cattiva gestione del servizio.
Ho effettuato due ordini, ed entrambi ci hanno messo quasi il triplo del tempo dovuto per arrivare (uno è ancora in transito chissà dove, si spera che almeno arrivi). Il tracciamento dell'ordine è pessimo, non dà indicazioni precise. Servizio clienti ancora più pessimo, tutti gli agenti sono perennemente occupati. Non farò mai più degli ordini online su JD Sports e lo sconsiglio vivamente.
Pessimo. Ho effettuato 2 ordini, il primo a inzio dicembre (era un regalo di natale) a fine gennaio mi arriva un email con scritto che il mio ordine era stato annullato (alla email al centro di assistenza mi hanno risposto dopo settimane). Il secondo l'ho fatto 2 mesi fa circa, anche quello spedizione lunghissima, e su 6 cose ordinate solo 2 mi sono arrivate le altre sono state annullate. Mai più, pessimo servizio.
Avevo comprato due prodotti per fare un regalo: l'ordine è stato effettuato il 7 dicembre e la consegna era prevista il 13 dicembre. Sono arrivati, invece, il 23 dicembre e, come se non bastasse, solamente dopo aver aperto il pacco scopro (attraverso il foglio riassuntivo all'interno) che uno dei due prodotti non era più disponibile e che quindi non c'era. I soldi mi sono stati rimborsati, però è da segnalare il pessimo servizio. Il 23 dicembre mi trovo a dover fare un regalo...non come sperato!
Do una stella perché è obbligatorio. Credo che nel 2020 sia l'unico sito dove non esiste l'annullamento dell'ordine, taglie sballatissime, impossibile fare un acquisto online con queste taglie grandi. Una S è una L per loro e così...via dicendo. Consiglio il negozio perché ci sono delle belle cose, ma sconsiglio lo shopping online anche al peggior nemico. Mal spiegato ho comprato una tuta completa invece è arrivato solo il sotto e anche gigantesco.
Prezzi scontatissimi, consegna in poco tempo buona app
Le scarpe ti arrivano in scacchi neri, neanche l' accortezza di aggiungere una scatola supplementare per non rovinare quella originale. Un servizio clienti che fa paura, i resi a carico dell' acquirente e l' app molte volte ti rindirizza al sito. Perdono ordini come se fossero caramelle, e non hai neanche la possibilita' di chiedere la sostituzione. NON CI COMPRATE
App si blocca di continuo non permettendomi di ultimare l' acquisto. Inoltre ultimamente mi annulla gli ordini, che per miracolo accade riesco ad ultimare, senza avvisarmi ! Quindi devo anche impazzire per riavere il rimborso poiché puntualmente non mi trova neanche il mio ordine nel sistema. Siete davvero pessimi . M spiace .
L'app è ben fatta, ma il negozio è ai limiti della truffa, ordinato 3 scarpe, 1 è arrivata dopo 3 giorni, delle altre 2 una è ferma in dogana e non si sa quando arriverà, mentre dell'altra non si hanno notizie... servizio clienti inesistente... boicottate jd sport
Impossibile effettuare acquisti tramite app. Mi dice ogni volta che c'è un problema con il carrello. Inoltre fanno pubblicità ingannevole in quanto il prodotto risulta disponibile online ma poi ti arriva una nuova email dicendo che non è disponibile.