Keepers

Prime impressioni d'uso. Non funziona la geolocalizzazione dei device monitorati. Il filtro web, seppure impostato, non blocca la navigazione sul browser del dispositivo. Ho ricevuto notifiche di una chat avvenuta, che però non includeva contenuti offensivi. Alla notifica di ricezione di messaggi offensivi, non sono invece corrisposte tracciati delle chat. Insomma, credo ci sia ancora da lavorare prima di chiedere un canone annuo di servizio come da price list on-line. Grazie per il Vs feedback.

Lo uso da un paio di anni, fa abbastanza bene il suo lavoro (blocco e sblocco app e orari...) anche se: - spesso segnala come 'pericolose' delle conversazioni, e non si trovano nei report - spesso segnala come 'pericolose' delle parole che sono banalissime in italiano (es. ho, con...) - a volte non segnala termini effettivamente non adeguati - sul cell di mia figlia spesso si blocca l'app e non funziona senza alcun avviso a me - dopo il primo anno gratuito, ad un certo punto sembrava che dovessi pagare 2 canoni, uno per averlo sul mio cell e uno per averlo sul cell di mia figlia. non me ne sono resa conto subito e ormai avevo pagato doppio. Ho segnalato la cosa al supporto e mi ha risposto con una risposta inutile. Al secondo anno non ho rinnovato il pagamento sul secondo device e l'app funziona comunque. Quindi si sono presi più di 20 euro senza motivo. Sarebbe ora che implementassero il check sulle foto, video e sui vocali, gli adolescenti di oggi su wapp e simili ormai fanno solo vocali e video. diciamo che se non migliorano il check sul wording, non vale la pena pagare per l'app e conviene stare su quella promossa da Google, che è gratis e fa praticamente le stesse cose.

Lo userò solo finché gratis. La cosa più importante ovvero il geolocalizzatore con i percorsi fatti da informazioni sbagliate Nonostante i due telefoni siano posti uno accanto all'altro la posizione indicata dalla app risulta spostata di diversi isolati in luogo in cui il telefono non è mai stato. Ho realizzato delle prove con i due telefoni ed ho potuto constatare che nella pagina applicazioni utilizzate nella giornata risultano parecchie applicazioni es you tube che non sono mai state aperte

L' App è molto utile, soprattutto la segnalazione delle conversazioni offensive e la geolocalizzazione della posizione con lo storico di tutti i movimenti. Inontre a causa di un erorre ho contattato l'assistenza: mi hanno subito risposto e spiegato il problema che è stato risolto nel giro di poche ore. La consiglio!

App utilissima. Applicazioni fondamentali com3 geolocalizzazione, spegnimento da remoto, limitazione uso... Ho avuto necessità dell'assistenza e sono gentilissimi, competenti e mi hanno aiutato passo passo a rimediare ad un mio errore (avevo messo la mail figlio invece che quella genitore). La consiglio vivamente perché avete un'assistenza diretta e competente, gentile e disponibile.App utilissima direi indispensabile per i figli minori.

App estremamente instabile. I messaggi arrivano un po' in inglese e un po' in italiano. Buona nell'intercettare le conversazioni a rischio, discreta nella localizzazione (ogni tanto l'app lo localizza a Gerusalemme anche se mio figlio è in camera sua), totalmente pessima nel blocco e nello spegnimento del telefono. Queste ultime funzioni sono evidentemente decorative, visto che molto semplicemente non funzionano. Non fanno assolutamente nulla, e questo in un'app a pagamento è grave.

App carina se solo funzionasse. All'inizio era solo un problema di rete, una volta risolto ho potuto godere del buon funzionamento perché riuscivo a vedere gli spostamenti e le fermate di mia figlia. Poi, dopo un giorno ha smesso di funzionare: dice che la connessione sul dispositivo di "vostro figlio è assente" e non c è verso di farla ripartire: devo digitare il codice cliccare "esci" e rifare la procedura tutto daccapo. Tutto questo un giorno sí e uno no (ieri sera, ad esempio, l'ho rifatto partire, stamattina non funzionava più) . L'assistenza molto disponibile all'inizio, adesso non rispondono più alle mail. App che dovrò disinstallare a giorni, anche perché dopo i giorni di prova sarà a pagamento.

Non funziona sempre altrimenti sarebbe bellissima. mi dice che il dispositivo del bambino non ha connessione Internet mentre in realtà c'è oppure mi dice che è disattivata la localizzazione ma non è così. funziona a tratti e quando funziona è perfetto. aggiungerei la possibilità di visionare tutte le chat e non solo quelle offensive

Non funziona, non si riesce a bloccare tutto e quando si riesce poi é difficile ripristinare le autorizzazioni. Proprio oggi ho scoperto che mio figlio é riuscito a baipassare l'app entrando e uscendo più volte consecutive dal gioco che non voglio fargli usare. Soldi spesi inutilmente

In sincerità dico buona la App. Pessima l'assistenza. L'applicazione keepers per mio figlio l'ho presa su un telefono brandizzato dove c'era l'offerta tel. sim e l' app. omaggio per un anno, dopodiché bisognava pagare il canone. Acconsento. Dopo un mese l'applicazione si è bloccata e mi è stato chiesto il canone quando invece io avrei dovuto fruirne per un anno. La Vodafone mi ha detto che non dipende da loro, hanno mandato un'email alla keepers ma dopo 2 mesi nessuna risposta. Cialtroni!

Dopo averla installata sul telefono di mio figlio l'app non riesce a verificare che il numero appartiene a una compagnia che la offre gratuitamente per un anno con il pacchetto attivato. Spero riescano ad intervenire. Aggiornamento: sono intervenuti immediatamente con molta disponibilità risolvendomi il problema. Grazie!

Se potessi ne darei 0... se il dispositivo di mia figlia non è collegato ad internet non si sblocca, c'è stato l'aggiornamento e i dispositivi sono bloccati e non mi da più la possibilità di sbloccarli perché devono essere aggiornati non so come fare... mettete la possibilità di sbloccare anche dai dispositivi dei figli con una password!! Aggiungo che per quanto abbiano provato ad aiutarmi, siamo arrivati al punto che non funziona più per niente e non mi rimborsano i soldi spesi inutilmente!!!!

Le frasi e le conversazioni segnalate sono troppo di basso livello, segnala parole tipo "fatto" come pericolosa ed inoltre nella sezione limitazioni app i blocchi non si attivano all'ora impostata, devi disattivare e riattivare l'opzione e comunque non sempre funziona.

È la seconda volta che si impalla ogni cosa. Ho attivato la modalità spegnimento ad orario per mio figlio, ma quando sono andata a disattivare, il telefono di mio figlio è bloccato e inutilizzabile. Servizio aiuto h24 inesistente.non riesco a parlare con nessuno. Non appena qualcuno si degnera' di rispondere disattivero ' per sempre questo servizio. Sconsiglio vivamente. È un truffa.

App utilissima. Funziona benissimo, la funzione della mappa è utilissima ed il livello batteria è un'altra funzionalità davvero importante. La consiglio a tutti i genitori che vogliono dare ai figli un cellulare senza perderli di vista. Utilissima

Aggiornamento: l'applicazione non funziona più, quando la apro mi compare la schermata che devo fare l'aggiornamento dell'applicazione ma poi invece non è così, tutto questo dall'ultimo aggiornamento del 16 luglio 2019. Cos'è successo? intanto ho pagato l'abbonamento!! E non vedo praticamente nulla.

Ottima app, funziona e il costo per il servizio è corretto. Se però hai dei problemi o vuoi chiarimenti fai un po' fatica ad averli, il supporto in italiano è un po' carente. Bravi

In regalo con piano vodafone ma dopo il periodo di prova non funziona e richiede un abbonamento. Ho inviato 2 e mail x chiedere l'attivazione dell'app ma non ho avuto nessuna risposta. Lo staff dell'app ha sistemato il problema. Adesso funziona bene ed è ottima x vigilare su mio figlio

Ero molto contenta di provare quest'app con una promozione, ma appena avuto problemi di configurazione nessuno ha risposto alle mie mail, né ha risposto al numero telefonico fornitomi. Dopo la risposta alla recensione ho subito scritto un'altra mail... resto in attesa... Mi hanno subito contattata e ha funzionato per una settimana, poi ancora problemi, e sono dovuti intervenire di nuovo... spero che duri stavolta...

Non ci sono dati e statistiche da cellulare di mia figlia. Ho provato a disinstallare ma dice (giustamente) che devo mettere password. Benissimo. Peccato che non ci sono campi dove inserirla. Quindi inutile e, al momento, non disisinstallabile.

App potenzialmente utile se funzionasse, sono abbonato ma spesso l'applicazione non funziona ho fatto tutte le verifiche del caso ma proprio non va ! Ho chiesto informazioni ma non rispondono. Peccato Devo aggiornare positivamente la mia recensione in quanto ho ricevuto un supporto e tutto ora sembra andare bene Grazie !

Spesso non si apre... Localizzazione del bambino non avviene quasi mai.. Do il consenso all accessibilità del telefono di mio figlio e si spenge sempre dopo un po'... Sicuramente sarà per fare la versione a pagamento... Se questo è il metodo fate subito pagarla perché così non siamo presi in giro

Assistenza ottima, hanno risolto in men che non si dica un problema che un'altra azienda x mesi non ha risolto......; massima disponibilitá . Ora devo verificare la funzionalitá dell app..., ma i presupposti sono ottimali 👍👍

vodafone non comunica i numeri a keepers e la promozione di 12 mesi gratuiti non si attiva. Ad oggi 23 Agosto, nonostante mille email inviate e mille segnalazioni ancora non sono stati in grado di risolvere il problema. L'attivazione gratuita di 12 mesi con nuovo contratto vodafone non è mai stata attivata e mi richiedono di cominciare a pagare...

Perfetto.... Adesso però non riesco ad aggiornare l applicazione e non riesce a vedere il tel di mia figlia nonostante sia acceso e con tanto di GPS... Alla fine risulta sempre che sia disattivato.

Ho disinstallato l'app per sbaglio, reinstallata ma non è più connessa al telefono di mio figlio e non posso nemmeno disinstallarla. Ho mandato diverse mail a keepers Italia mi hanno risposto una sola volta chiedendomi i modelli dei dispositivi che ho subito comunicato ma sono 4 giorni che continuo ad inviare mail senza nessuna risposta. Mah

applicazione molto utile, mi ha segnalato messaggi e foto ricevute che potevano essere pericolose avvisandomi anche degli spostamenti di mia figlia. Un'applicazione così è davvero importante e comoda visto che dal cellulare del controllato non può essere rimossa peccato che poi diventi a pagamento.

L'app sarebbe da 5 stelle....ma purtroppo è inutilizzabile! Installata il 19 agosto con offerta vodafone per minori non mi riconosce l'offerta e dopo 3 gg si è bloccata e richiede il pagamento. Inviate diverse mail con tutti i dati richiesti ma ad oggi ancora bloccata.

Applicazione ben fatta, non troppo invasiva della vita del minore ma con i giusti controlli. Qualche problema iniziale nel farla partire a causa di qualche disallineamento con vodafone ma l'assistenza è stata ottima e molto disponibile. 5 stelle meritate.

Alcune volte sbaglia completamente la localizzazione ed ora sebbene sia tutto a posto non funziona. Mandata la mail e parlato al telefono ma per ora non hanno risolto il problema.