khUshi

Dì Ciao a 'khUshi' - La tua app per il servizio clienti MetLife PNB alimentata con Intelligenza Artificiale. 'KhUshi' è un'app di assicurazione unica nel suo genere che semplifica l'esperienza del servizio clienti per le query relative alle policy, in qualsiasi momento, on-the-go.

Essendo un'app di assicurazione intelligente, khUshi rende il servizio clienti molto più intelligente fornendo dettagli sulla tua politica come il valore del fondo, i dettagli dell'intestatario. Accetta richieste per aggiornare KYC, cambio indirizzo, dettagli di contatto e altro. khUshi può impostare promemoria in modo da non dimenticare mai attività importanti come la data di scadenza premium.

Caratteristiche dell'app:

Accesso in tempo reale alle informazioni relative alla politica: con la nostra app per l'assicurazione online aggiornata con i dettagli della polizza assicurativa, basta chiedere a khUshi tutto ciò che è necessario sapere come rinnovo della polizza assicurativa, valore del fondo, dettagli dell'intestatario, importo garantito, ai dettagli della tua politica e alla data di scadenza del premio; khUshi lo sa tutto.

• Aggiorna i tuoi dettagli personali e relativi alla politica in viaggio: ora puoi aggiornare i dettagli della tua polizza, sempre e ovunque. Se le tue informazioni di contatto, i dettagli bancari, o documenti KYC come PAN Card, Aadhaar; puoi chiedere a khUshi di cambiare e aggiornare tutti questi dettagli per te.

• Scarica ricevute e dichiarazioni: accedi facilmente ai documenti relativi alle norme, ad esempio ricevute e note premium, certificato premium pagato e estratti conto.

• Un'app intelligente che capisce il tuo intento: le intuitive funzionalità di riconoscimento intuitivo di khUshi ti guidano con prompt personalizzati per cercare informazioni pertinenti e aggiuntive. La sua capacità di apprendimento automatico impara dal comportamento degli utenti e risponde di conseguenza.

• Proprio come il tuo assistente personale: khUshi è un assistente conversazionale disponibile per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ha le capacità per impostare i promemoria per il rinnovo della politica, affrontare le richieste relative all'assicurazione e molto altro ancora.

• Capacità di riconoscimento vocale: la funzione di riconoscimento vocale di khUshi consente di parlare letteralmente con lei. Quindi, puoi semplicemente chiederle qualcosa sulla tua politica. Perché scrivi le tue domande quando puoi parlare con il nostro assicuratore chatbot khUshi

Cosa può fare khUshi per te?

khUshi può fornire dettagli relativi alla politica di assicurazione sulla vita in tempo reale e allo stesso tempo accettare richieste di assistenza clienti. Per ogni richiesta, khUshi fornisce anche un numero di token di servizio in tempo reale per ulteriori riferimenti che possono essere utilizzati dai clienti per recuperare informazioni attraverso qualsiasi touch point PNL MetLife.

Visualizza le informazioni relative alla politica tramite l'app come:
- Dettagli dell'intestatario
- Somma assicurata / beneficio di morte
- Termine politico
- Importo scaduto del premio / Scadenza / Frequenza
- Ultimo premio pagato
- Dettagli bancari registrati
- Dettagli del pilota
- Data di rilascio
- Stato della politica
- Valore del fondo e portafoglio

Informazioni sull'aggiornamento tramite app:
- Indirizzo di corrispondenza / permanente
- E-mail identificativo utente
- Numero di cellulare
- Numero PAN
- Numero di Aadhaar
- Registrati per e-dichiarazioni

Scarica ricevute e dichiarazioni relative alla politica:
- Estratto conto
- Certificato a pagamento Premium
- Ricevuta premio rinnovo
- Avviso di rinnovo del premio

Altre richieste gestite:
- Individuare il ramo PNL MetLife nelle vicinanze
- Imposta / Visualizza / Elimina promemoria
- Organizza la richiamata dai rappresentanti del call center
- Fissare un appuntamento medico
- Fissare un appuntamento con un consulente e molto altro ...

Attualmente "khUshi" comprende e risponde in inglese, ma le stiamo insegnando lingue diverse. Imparandoli e diventando fluenti ci vorrà un po 'di tempo, quindi sii paziente con' khUshi '.

Semplici passi per installare e iniziare a usare 'khUshi' - La nostra applicazione di assicurazione online sul tuo dispositivo Android:

• Scarica l'applicazione PNB Metlife khUshi da Google Play Store
• Accedi all'app utilizzando le credenziali di accesso del cliente del sito Web PNB MetLife o "registrati" per creare le credenziali di accesso
• Ora sei pronto per interagire con 'khUshi' usando il tuo dispositivo!

Per saperne di più su 'khUshi' e le sue capacità visita:

Per eventuali commenti, domande o problemi relativi all'applicazione 'khUshi', scrivi a [email protected]

Scarica l'app ora!