La Redoute: shopping moda, casa, arredamento

Va rivista la comunicazione dei tempi di consegna: quando compri un articolo dice "disponibile in 1 settimana", appena acquistato (e pagato) le settimane diventano 3. Da tre sono calate di nuovo fino a 1 e poi sono sono ritornate 2. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il mio ordine arriverà a fine maggio (Operatrice senza colpe e gentilissima). Siate piú chiari con i clienti, sia prima dell'acquisto sia dopo. Basta una mail di riepilogo con indicazioni precise.

L'App molto comodo da usare, user friendly, semplice e chiaro. Funziona sempre 100%. Non ho avuto mai problemi. Super. I vestiti molto buoni di alta qualità, prezzi giusti.

Non è corretto non avere la possibilità di cambiare l'ordine per errore taglia immediatamente dopo averlo inviato......si dovrebbe specificare che le taglie riportate dal sito sono le ITALIANE e non quelle riportate sull'indumento fabbricato in Francia.......

Bene che ho trovato articoli che non trovavo da nessun'altra parte, malissimo che in un solo giorno (tempo di ricaricare la prepagata) il carrello è aumentato di ben 20 euro!

Ottimi capi.. scontistiche eccellenti.. spese di spedizioni gratis con una spesa più bassa sarebbe meglio.

Comprato tappeto. Prodotto non rispondente alle aspettative poiché i colori sono sbiaditi e assolutamente non rispondenti alle tonalità della foto.

Buone prestazioni e facilità di recupero dei prodotti a cui si è interessati! Vorrei più scelta di prodotti...

Molto positiva. Ampia possibilità di scelta, prezzi favorevoli e qualità dei prodotti.

Il reso è a pagamento. Non farò più ordini visto che i vostri concorrenti offrono invece il reso gratuito

È un ottimo sito e mi piacciono molto i prodotti che vendono, ma c'è veramente bisogno di più foto dei singoli articoli, spesso una sola foto con sfondo bianco non rende bene l'idea

Adoro questa app. Ci sono dei vestiti molto belli, soprattutto per i bimbi. Mi piacerebbe rimettessero in commercio alcuni articoli finiti.

Facile e intuitiva, bravi!

Il carrello spesso si blocca è devo rifare l'accesso. Per il resto tutto ok ;)

Facile e veloce da consultare ma da migliorare inserimento iban

Ho ordinato un'appendiabiti con scarpiera, che non compare più nel sito È arrivato rotto. Ho scritto mail come mi hanno indicato nel contatto telefonico Ho chiesto la sostituzione ,ma se il prodotto non c'è più penso che la soluzione deve essre il rimborso Molto delusa. Ilprodotto molto gradevole nella foto, è di qualità scadente

Fino a ieri funzionava benissimo, ora a non riesco più ad aprirla, le pagine saltano continuamente anche dopo averla disinstallata e reinstallata

Pessina qualità!!! Ordini prodotti e te ne arrivano altri!! Vivamente sconsigliato! Attendo il reso di 2 ordini (di cui uno non si sa che fine ha fatto visto che li ho spediti insieme)...mi hanno detto che vista la situazione attuale ci vorrà dai 30 ai 60 giorni per il reso!!!

Un bell sito ,io acquisto esclusivamente abbigliamento per la mia figlia da quando è nata,la qualità e ottima e prezzi sono molto vantaggiosi, consiglio a tutti

App funzionale. Solo un difetto, i dettagli sulle caratteristiche del prodotto non sono di facile accesso

Sempre precisi e puntuali. Anche per i resi tutto molto semplice e facilitato..👏bravi

Ho acquistato due tende cotone biologico Sardaegna e sono arrivate per come sono in foto. Belle e ottimo materiale. Sto valutando L acquisto di un altra serie di tende per la cucina ed un piumone o copriletto. Unico problema riscontrato nell app è che in alcune foto vengono mostrate 4 tende insieme non riuscendo a trovare singolarmente tutti i modelli. Infatti c'è una tenda che mi piacerebbe avere ma non la trovo singolarmente come articolo da poter acquistare.

Ottima app per gli acquisti...qualità ad ottimi prezzi

Prodotti di buona qualità, design originale per l'arredamento. L'unica cosa che manca sono le recensioni di altri clienti, che spesso aiutano a scegliere la taglia o forniscono informazioni sulla vestibilità.

Scusate ma da quando ho aggiornato app nn si apre più il carrello . Come faccio x effettuare ordine?

App fatta davvero male. Impossibile inserire l'iban, invece di prevedere un campo unico di inserimento ci sono tanti campi dove puoi inserire solo 4 cifre per volte, alla fine l'iban non ci entra! nessuna notifica in caso di prodotti preferiti riassortiti o scontati. Ordini che si cancellano da soli senza preavviso nonostante il denaro sia stato trattenuto per settimane. Ma ancora peggio: denaro prelevato dalla carta ma ordine non confermato, ho dovuto chiamare il servizio clienti.

Prodotti di scarsissima qualità a prezzi esorbitanti. Ho comprato due pezzi. Saranno gli ultimi.

Appena scoperto quest'app, fantastica ed ora aspetto i prodotti

Prodotti di qualità

chiari e precisi ottimo

Veloce e facile da usare