LCL Assurances

Con l'applicazione "LCL Assurances", è possibile dichiarare un reclamo in qualsiasi momento o essere messi in contatto diretto con un gestore di sinistro.

È inoltre possibile trovare facilmente i certificati di assicurazione direttamente nell'applicazione.

Infine, se si è assicurati sulla salute, è possibile visualizzare i rimborsi e scaricare la carta di pagamento di terze parti.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI:
- Segnala un reclamo: compilare le circostanze del reclamo e allegare fino a 3 immagini per completare il reclamo. Una volta che la dichiarazione è stata inviata, i servizi di PACIFICA (affiliata assicurativa di LCL) ti contatteranno di nuovo.
- Gestione di una "Ice Break": se si è abbonati all'opzione di ghiaccio rotto, è possibile trovare facilmente uno specialista di vetratura automobilistica nelle vicinanze tramite una directory geolocalizzata.
- Modifica i tuoi certificati: puoi consultare, scaricare o inviare per e-mail i certificati di assicurazione più utili.
- Modifica la tua carta di pagamento di terze parti: se sei assicurato sulla salute, puoi visualizzare, scaricare o inviare per e-mail la tua carta di pagamento di terze parti, ma anche seguire i tuoi rimborsi sanitari con una cronologia degli ultimi 24 mesi.
- Accedi ai servizi di emergenza o contatta direttamente un manager. L'applicazione include anche un servizio che consente ai clienti non udenti o con problemi di udito di contattare un assistente.

In caso di difficoltà o per qualsiasi suggerimento di miglioramento, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: [email protected]