LeasePlan

Ogni volta che la apro devo fare accesso ed inserire le credenziali. Aggiornamento: con l'ultimo aggiornamento non serve più loggarsi ogni volta che si apre la app. Molto bene! Non capisco però una cosa, non vedo più la foto dell'auto in mio possesso (che vedevo prima che l'auto fosse consegnata), anche l'auto vecchia non ho visto foto fino a che la nuova non è stata inserita a sistema. In pratica con due auto vedevo le foto di entrambe, con un'auto sola a sistema vedo solo il disegnino generico

Definire l'app imbarazzante è dire poco. Anche solo definirla "app" è troppo. Impossibile fare la login, segnalato anche al supporto clienti che in 2 mesi non hanno fatto nulla, se non dire "faccia uso del sito". Stesso sito che cambi la password, la accetta, ma dopo 2 minuti ti manda una password provvisoria per entrarci... Ovviamente quando dovrò ridare la macchina, i controlli saranno puntuali e dovrò pagare franchigie immense per un puntino di usura...

Mi associo alle critiche già esposte dagli altri utenti. A cosa serve un aggiornamento "in peggio" e soprattutto con meno informazioni di quella precedente? Noiosissima la fase di login che non prevede uno straccio di automatismo. Tutti i dati contrattuali (a mio avviso DOVEROSI) sono spariti. Scadenza, km percorsi e totali, insomma a mio avviso da rivedere completamente o, alla peggio, ripristinate la precedente. Grazie

App scritta da un demente !!!!!!!! Trattasi dell'intefaccia web portata su un sottospecie di app, nella quale l'accesso scade ogni x giorni, quindi occorre frequentemente fare il login, salvo il fatto che lo step successivo e quelli di validare le solite info sulla privacy (???????) , peccato che non appaiono sullo screen del telefono. Peggio sarebbe stato veramente difficile fare, inutilizzabile ed inutile.

È una VERGOGNA!!!! L'app non si avvia!!! Dimentica sempre il login. Graficamente è pessima ed è totalmente inutile oltre ad essere fatta male. Dovrebbe essere riscritta da zero, investendo qualche euro in più. Aggiornamento: bug login risolto

Come applicazione che dovrebbe essere di estrema utilità per evitare inoltre di chiamare il numero verde, da dove peraltro rispondono persone competenti e cordiali, risulta inefficiente e inaffidabile. Per svariate volte ho tentato di fare la registrazione, poi ho dovuto necessariamente chiamare per poi non risolvere lostesso. Penoso

Soffre negli ultimi tempi di una fortissima e costante instabilità. I problemi, come ad esempio il crash improvviso dell'applicazione, sono bloccanti e pregiudicano la disponibilità dei servizi. Telefono Samsung A7, se può essere utile.

Non si collega alla fotocamera del telefono né alla galleria fotografica non permettendo di allegare fotografie e rendendo quindi inutile l'app. Non da la possibilità di scegliere per la manutenzione un centro convenzionato nelle proprie vicinanze.

Più aggiornate questa app e più fa schifo! Ad ogni accesso ti chiede i permessi della privacy. Non si riesce più a scaricare un documento dell'auto. Inoltre i menu sono molto meno logicoli di prima. Vorrei mettere zero se ci fosse...

Quando riuscivo ad accedere l'app non era eccelsa, ma qualcosa si riusciva a fare. Ora sono due settimane che provo a farmi assistere per riavere accesso ma nulla, continuiamo tra recuperi password e reset ma non riesco ad accedere. Se consideriamo i problemi iniziali lato contrattuale, la volta che l'intervento risultava prenotato e autorizzato a me ma non all'officina, i problemi di accesso e l'assistenza mediocre credo di non poter dare nemmeno lontanamente la sufficienza a leaseplan.

Pessima e inconcludente perde dati login e richiede di compilare campi compilati nel cambio psw poco fruibile nei menu che risultano complessi per una app Inserisci i sx e il sistema nn li acquisisce Quando serve nn funziona... che può assere in qualunque momento di esigenza 🤣 Es. Durante un sx avevo necessità di inserire n. polizza sulla cai e il server stava aggiornando...pertanto...

Pessima! Mezza giornata x registrarmi e aprire l'app., mi danno le credenziali e la password le inserisco emi dicono che non sono quelle. X tre volte ho richiesto la password nuova, Finalmente aperta l'app. Scopro che non mi serve, sensa contare che ogni secondo mi dice di riprovare più tardi, poi si ricollega da sola. Sto incazzato. Mai più lease plan

Stesso problema del Sig. Costantino. O il problema viene risolto oppure toglietela dallo store. Il problema si presenta con un Samsung S20 per cui un cellulare di riferimento come brand e versione android su cui i vostri sviluppatori dovrebbero essere attenti. Vi invito a debuggarare il problema considerando che come me ci sono tanti altri utenti business aziendali che usano la app per velocizzare i tempi essendo sempre in giro. Mi farebbe piacere ricevere un riscontro ed un vs piano d'azione.

Sono diverse settimane che provo a fare il login ma è impossibile. Ho provato anche a disinstallare e reinstallare la app ma... NULLA!

Prima la usavo senza problemi. Da 1 mese come cerco di cliccare su qualche "icona" dell'app, si chiude all'istante... Inutilizzabile! Ho provato a disinstallare e re-installare ma la cosa si ripete....

Purtroppo l'app non si avvia proprio. Non si riesce a fare login. Dopo aver inserito credenziali ......'clessidra' infinita.

Penso sia l'unica App che quando ti registri non ti da impostare username e password per poi chiederteli al primo accesso e obbligarti a perdere ore con l'assistenza on line fatta di risposte prefabbricate che non tu risolvono niente. Forse chi l'ha sviluppata lavora per la concorrenza......

App inutile, ho la vettura in assistenza da 3 mesi e mezzo e non riesco a segnalare.... Se si potesse mettere zero stelle sarebbe la quotazione corretta. Inoltre l'app mi dà continui errori e non mi permette di accedere.

Ora che si è aggiornata non vedo più la data presunta di consegna della vettura nuova. Se cerco di prenotare un qualsiasi intervento di meccanica (per l'auto vecchia ancora in uso) non risultano officine disponibili a Roma nel raggio di 50km!! Che barzelletta....

Problema all'accesso sistemato, ora torna ad essere un'app utilizzabile. Rimane solo da capire perché per avere aggiornamenti sul mio ordine in corso devo andare a vedere sul sito, visto che lo stato sull'applicazione non si aggiorna. Fortunatamente non è una cosa fondamentale

La autenticazione scade ogni giorno. Non c'è possibilità di autenticazione biometrica. In sintesi modalità di accesso preistorica. Per leaseplan siamo negli anni 90.

App inutilizzabile. Vedo che è un giudizio condiviso da molti. Spero non sia così tutta l'assistenza Leaseplan anche se l'inizio è negativo, una mattina per cambio gomme con appuntamento alle 9:00.....

App e sito pessimo. Ho prenotato il tagliando, mi sono presentato in officina alla data indicata, spostando vari appuntamenti, e l'officina non aveva la prenotazione autorizzata così dovrò tornare chissà quando.

Da mesi non riesco più a logarmi. 10.02 mi dicono risolto 10.02 non è risolto nulla. Dovete tornare a programmare in Turbo Pascal!

La nuova release della gestione del cambio password non funziona! Non riesco a loggarmi dall'app mentre dal sito si. Prima di uscire con nuove versioni vi converrebbe testarle meglio

Non funziona molto bene.. dopo l'accesso nonostante ci siano tutti i miei dati e dell'auto si apre una finestra che dice che non sono presenti dati del veicolo..

Ogni tot di mesi viene pubblicata una release, se l'app non viene aggiornata non può essere utilizzata. Per questo vi meritate una stella. 20201201 - aggiornamento, confermata una stella, persi i dati del login, siete pessimi.

Uno schifo di applicazione simile al servizio rental car di LeasePlan. Installata e disinstallata alla velocità della luce. Semplicemente non funziona.

Login impossibile, anche dopo la re-installazione dell'app. Si rimane un po perplessi dalla scarsa qualità del servizio, pensando inoltre che lapp dovrebbe essere un punto di riferimento in caso di emergenza...

La registrazione (almeno a me) non funziona. Terminata la procedura e ricevuto l' SMS con il codice non ricevo l'email con le credenziali...peccato sarebbe stato utile.