Lexus Link

L'applicazione funziona male la mia Ux dice che è in movimento quando è in box. Dovrebbe comunicare lo stato della batteria e invece mai visto lo stato della batteria anzi ho dovuto chiamare l'assistenza per farmi partire l'auto . L'applicazione non fa quello che dice di fare. Ho scritto per email nessuna risposta. Un cliente deluso.

A parte quello che fa o non fa l'applicazione, una stella e anche meno va al servizio clienti che è inesistente! Chiudendolo avrete due vantaggi: meno spese e clienti meno incaz... arrabbiati perché non vengono minimamente presi in considerazione. Evitare per favore la risposta standard di contattare il servizio clienti per capire meglio il problema. Per quello che vi può interessare, avete perso un cliente.

Ma che avete combinato? Al momento del salvataggio e invio alla vettura, salva i percorsi al contrario: la destinazione viene memorizzata come partenza e la partenza come destinazione! Come si possono commettere errori così grossolani??

La posizione dell'auto non si aggiorna due volte su tre. Il servizio assistenza Lexus non risponde MAI alle richieste inviate tramite app, pur dichiarando la presa in carico. Evidentemente da migliorare.

Da qualche giorno non si vedono più i consumi di ogni viaggio, inoltre i dati sui consumi annuali, mensili e settimanali sono sbagliati. Si prega di risolvere. Grazie

Fino a marzo andava bene. Adesso non registra più i miei viaggi. Rivela solo il movimento dell'auto ma non la posizione.

É circa una settimana che la uso e per ora posso dire che é unaBella applicazione , intuitiva ,facile da usare,molto precisa nei dettagli di guida e segnale di posizione gps. Utile anche la guida per imparare a usare al meglio il sistema ibrido .

App penosa ed assolutamente inutile, guide che non si aprono, localizzazione del veicolo che devi impostare tu manualmente prima di lasciare il veicolo sennò col cavolo che ritrovi dove hai parcheggiato l'auto, nessuna possibilità di personalizzare nulla, in poche parole: mi spiegate a cosa serve? Una vera e propria porcheria....

App non all'altezza di Lexus! Perde i viaggi!

Premesso che avevo lasciato 1 stella dopo aver installato la versione rilasciata il 17.11, ho mandato una mail all'assistenza che mi ha in breve contattato e suggerito di pulire la cache, non risolutivo, e di reinstallare perché con la mia configurazione di telefono doveva funzionare, come in effetti è stato. Rispetto alla nuova release decisamente più ricca, non indispensabile come quasi tutto oggigiorno, ma un buon strumento a disposizione con l'auto.

Ennesimo aggiornamento del quale non si capisce l'utilità. Inserite due "guide" (solo Android peraltro IOS niente) su come aprire/chiudere il portellone a mani libere e come parcheggiare l'auto ma peccato che le guide non si aprono. Se si cerca di lasciare un feedback magicamente l'app si chiude. Sempre più penosa...

Per me è un'app inutile, in fase di registrazione del dispositivo non mi compare quello in mio possesso, quindi l'app per vedere eventuali spie, la trovo inutile, posso tranquillamente vederle sul manuale cartaceo. Peccato, avrei sicuramente sfruttato la condivisione con il navigatore. CT200h

Non si capisce cosa faccia, perché a mio avviso non fa nulla. Non manda la mappa alla navigazione. Non trova la auto. Cerchi di contattare l'assistenza dal numero indicato dentro l'applicazione e mi dicono che il numero è sbagliato. Ma insomma lexus, non vi sentite un po' in imbarazzo????

ho una nx 300 del 2018,ma l'app non si connette con l'auto e la sua unica "utilità" è quella di fornire il numero del servizio clienti, ma è inutile reclamare con loro, solo un ulteriore perdita di tempo. Possibile che la Toyota non abbia le risorse per un team di programmatori capaci? roba da class action... 😒🤬😤👎🏼👎

Ho dedicato diverso tempo per inviare al navigatore della mia Lexus UX i percorsi, l'aggiornamento delle mappe e altre informazioni via bluetooth, ma inutilmente. E' possibile? Grazie.

Ho aggiornato l'app e non riesco a collegarmi. Sul mio smartphone xiomi M6 viene scritto che il collegamento si è interrotto e di mandargli un avviso ma inviato da più giorni ma il collegamento rimane interrotto.

App non del tutto funzionale, a differenza della toyota di mia moglie manca il coach. Chiedevo se era possibile implementare il controllo a distanza del climatizzatore. Grazie.

È sempre andata bene e precisa, non capisco perché da un mese a questa parte lo storico dei viaggi rimane non aggiornato anche per 8-10 giorni. Come posso risolvere questo problema?

Con l'ultimo aggiornamento del 16 dic. dopo la pwd non si riesce più a entrare. Compare " si è verificato un errore, riprova più tardi". Mentre sul PC è ok.

Con l'ultimo aggiornamento, nel momento in cui provo ad autenticarmi mi dà errore e non mi lascia entrare... Prima che smettesse di funzionare era una buona app ma le funzioni utili sono veramente poche.

Nel momento in cui vado ad inserire un itinerario tramite app, mi chiede di registrare il dispositivo multimediale non facendomi procedere. Il dispositivo tuttavia è già registrato, fatto sta che da PC riesco ad eseguire tutte le operazioni

Ho disinstallato la app perché è da mesi che non si aggiorna e anche togliendola e rimettendola non succede nulla purtroppo. Un vero peccato mi piaceva essere aggiornato su come mi comportavo con la mia Lexus. Spero che questo commento avvii un vero controllo.

Sarebbe bello se ai percorsi inviati al navigatore dell'auto si potesse dare un nome. Sarebbe più semplice dare il relativo comando vocale.

Risulta impossibile rintracciare sul sistema multimediale le tratte precedentemente caricate dallo smartphone, nonostante il portale definisca l'avvenuto invio con successo

Funzionamento nettamente migliorato con l'ultima release, migliorabile ancora

Buongiorno, io l'ho scaricata e collegata tranquillamente sul mio Xiaomi note 4

Ho aggiornato il software del mio LG G6 e l'app non si apre più!😞

Ho una NX del 2016 e l'app non si collega all auto e serve a ben poco

Dopo che chiedo trova la mia vettura i dati non sono corretti o me le da antecedenti non reali o non si connette proprio come posso risolvere grazie

Ottima ma incompleta rispetto a quella di toyota