MiFatturo

Dopo un buon utilizzo negli ultimi due anni, da una decina do giorni non riesco più a scansionare lo scontrino e la telecamera presenta sempre una linea sottile orizzontale rossa proprio al centro (che normalmente non c'è) e non riesce a leggere il qr code dello scontrino. Ho provato un paio di volte a disinstallare l'app e a reinstallarla ma non è cambiato nulla. Ho chiamato l'assistenza ma non mi è stata di nessun aiuto.

Negativo, la app non è in grado di rilasciare immediatamente la fattura e rimanda di molti giorni e spesso occorre ripetere la registrazione delo scontrino, oltre a ciò non ha alcun automatismo, i dati da inserire negli scontrini non sono corrispondenti, occorre scorrere i distributori di tutta Italia per trovare il proprio. Orribile rispetto ad altre app. Eviterò di usare Vega e compagnie che si appoggiano a questa soluzione.

Come per tanti altri non riesco a scansionare, che è cosa ormai banale. Quindi non riesco neanche ad accedere a tutti gli altri problemi che hanno gli utenti nei passaggi successivi. Una cosa utile c'è l'ha la mappa dei gestori che la usano, così posso evitarli!

Buongiorno. È dai primi giorni del nuovo anno 2022 che la APP nn fa più visualizzare sullo smartphone le TRANSAZIONI e FATTURE regresse se non dal 1/12/2021 ad oggi 09/01/2022. Da PC e da TABLET invece è tutto regolare. Ho anche disinstallato la APP dallo smartphone e reinstallata ma sempre lo stesso problema di visualizzazione del regresso. Attendo Vs supporto, grazie mille !

All'inizio funzionava discretamente, ora un disatro. QR code che spesso non riesce a leggere. Poi non è possibile dover fare il login ogni volta che apro la app, anche a distanza di 1 ora..

La lettura del Qr Code con l'App MiFatturo non si riesce a fare dal mio Honor 8 pro, mentre se apro un'altra app dal mio smartphone, che legge i Qr Code, riesce a leggere lo scontrino ma così non è utilizzabile l'informazione. È come se l'App MiFatturo aprisse la telecamera a una risoluzione più bassa. Per altre occasioni di rifornimento inserendo a mano lo scontrino, invece, funziona bene.

Uso questa App già da qualche anno e nel complesso mi trovo bene, se fosse possibile da un punto di vista contabile eliminerei la limitazione temporale per poter inserire gli scontrini.

E' imbarazzante persino scrivere la recensione di questa app. Mi sento solo di suggerire agli sviluppatori di "copiare" dai buoni esempi e di testare - per davvero! - il funzionamento della app in varie situazioni e con vari dispositivi. Per favore, non rispondetemi con frasi di circostanza: non saranno le parole di un addetto di marketing a risolvere i problemi (e neanche a salvare la faccia). Buon lavoro!

mi tengo nel mezzo per fiducia e in attesa di vederne il corretto funzionamento nel tempo, segnalavo che trovo non correttamente funzionante il filtro temporale delle transazioni, a parte lo scambio dei dati di input (fine/ inizio invece che inizio/ fine). Altra cosa, non sarebbe male avere un file di help da visualizzare (anche in automatico) al momento della registrazione che indichi la corretta sequenza dei dati da inserire e le eventuali configurazioni (vedi sensibilità telecamera)

inseriti scontrini manualmente, tutto ok. 1 transazione 'pronta da spedire' che non capivo. sul sito le risposte ai miei dubbi. quindi fino ad ora direi tutto bene, semplice e veloce. dall'ultimo aggiornamento si sceglie la stazione di servizio da una lunga lista, ma era più semplice e molto più veloce inserire manualmente il codice riportato sullo scontrino. usability -1

App inutilizzabile. Scansiona una volta su dieci. Assistenza inesistente ( ad una mail hanno risposto in realtà dicendo mi avrebbero ricontattata.cosa mai successa) Inoltre non ricorda i dati e devo spesso loggarmi nuovamente...peccato non riconosca password e non mi dia il modo di recuperarla. Evito i distributori affiliati

Dopo un po' di tempo mi chiede di cambiare password. Questo succede spesso e poi mi dice di cambiare password ma i miei estremi sono uguali e già sono stati registrati prima e quindi non va avanti. Insomma ho tutto bloccato. Una schifezza che mi ha fatto credere in precedenza di essere un sistema intetessante. Adesso non posso più fatturare e non metterò più carburante dove si userà questo sistema.

Dopo un breve inizio non riesco più a scansionare gli scontrini. Devo inviare mail che il personale, disponibilissimo ( unica nota positiva) , mi tramuta in fattura.

Per me esperienza positivissima. Sino ad ora tutto ha funzionato benissimo dalla lettura dei QR all'emissione della fattura. Non siamo a 5 stelle per la mancanza di una mappa dei distributori aderenti che limita molto la possibilità di utilizzo (é un po' troppo che rispondete che ci state lavorando) e, per me, è un po' tardiva l'emissione della fattura mensile al giorno 10 di quello successivo: diciamo che il 5 sarebbe stato meglio. Risolti questi problemi il servizio sarebbe perfetto!! Grazie.

Pessima. È il secondo scontrino che non mi scansiona. Impossibile inserire i dati a mano. Unica app che fa rimpiangere la vecchia scheda carburante

Ogni volta per inserire uno scontrino devo obbligatoriamente farlo tramite la fotocamera standard del telefono e poi andare sull'app. La funzione fotocamera dell'app non legge mai il qr code

Con gli ultimi aggiornamenti non mostra più il proforma e soprattutto non apre più i PDF delle fatture. Compare sempre la scritta: impossibile aprire il file, controllare la connessione o accorciare il nome del file. Credendo potesse essere un problema del lettore PDF ho provato a cambiarlo con altri lettori ma il problema permane.

Dall'aggiornamento l'app che già prima leggeva difficilmente i qr code ora non me li legge del tutto. La risposta dell'assistenza: "a noi gli scontrini li legge". Già, peccato che la debba usare io e gli altri utenti a cui questa app non funziona...

Dopo aggiornamento non si apre più. Crash dopo pochi secondi. Inoltre molti gestori stampano i QRCode errati: illeggibili con qualsiasi sistema, ho provato con diversi telefoni, diversi OS e anche con lettori professionali ... nulla da fare. L'inserimento manuale ha pochissimi distributori. L'unica soluzione chiamare il call center e inviare copia scontrino ... assurdo.

in 4 minuti ho registrato 15 fatture,. direi un'ottima app Peccato non poter mettere 10 stellina. unico feedback migliorativo l'inserimento del codice gestore o venditore. basterebbe un piccolissimo esempio Com'è quello del sito. viaggiando molte spostandomi molto troverai utile questa applicazione per quanto riguarda anche la fatturazione negli alberghi eventuali punti di ristoro e anche per tutti quei piccoli acquisti veloci dove ti puoi fatturare perdendo pochi secondi veramente.

Sembrava tutto funzionare bene,ma purtroppo non si riesce a scansionare gli scontrini...sconsiglio un disastro.

Ottima fino a 3 settimane fa, quando gli ultimi due scontrini di novembre sono rimasti in sospeso, mai accettati dal sistema e oggi rifutati, perché cercarli è faticoso eliminarli basta un click. Mandato mail sia all'assistenza che al commerciale, ringrazio per NON aver MAI ricevuto una risposta, nemmeno un "ci dispiace ma non dipende da noi".

Confermo che gli scontrini vengono caricati dopo qualche ora, ma non è assolutamente un problema. Infatti è possibile inserire ugualmente i dati dello scontrino immediatamente. Comodo la comunicazione tramite email dell'avvenuta associazione. Suggerimento: quando seleziono il fornitore sarebbe opportuno separare i gruppi dalla singole stazioni. Mi spiego meglio. Seleziona gruppo o stazione (se selezioni gruppo vedrò solo gruppo vega carbutanti, esso eni ( in futuro).

Una pena la lettura del QR code, il più delle volte non funziona, basterebbe aggiungere il numero di scontrino così almeno se non va il QR code si possa inserire i dati a mano. Altre volte mi è capitato che lo scontrino non era presente a sistema e quindi mi arrivava la mail di rifiuto e poi miracolosamente dopo 10 giorni lo accettava. Da circa due anni che utilizzo l'applicazione ma non sono state fatte importanti migliorie.

Grandissima difficoltà a leggere il QrCode, ho provato anche a cambiare i settaggi della sensibilità della telecamera ma non funziona ugualmente. Provo ad inserire lo scontrino manualmente ma non è possibile con lo scontrino che ha un QrCode x cui l'applicazione risulta inutilizzabile purtroppo. Quelle poche volte che ha letto il QrCode è andato tutto bene ma la maggior parte non li legge.

Dopo alcuni problemi iniziali, ora va benissimo. Non do 5 stelle per la mancanza di una mappa sull'app che attraverso il gps ti indica il distributore più vicino a te. Non posso andare sempre sul sito e fare la ricerca per regione e provincia e poi mettere i dati su google maps per vedere quale distributore è più vicino.

non sono riuscito a superare la fase di registrazione da app. inserito i dati aziendali mi obbliga ad inserire i dati personali. A cosa servono i dati personali se ho bisogno solo della fattura?? comunque dopo aver inserito anche TUTTI i dati personali la registrazione restituisce un errore e non mi fa andare avanti. meglio cambiare distributore!! in seguito alla sua risposta aggiungo che secondo me non è rispettoso della legge sulla privacy nè corretto obbligare l'inserimento di dati personali

peccato non poter dare meno di una stella. Spiegate cosa servono i dati personali quando basta la partita iva e pochi altri dati per la fatturazione elettronica. Spiegate anche perché non si riesce ad inserire la nazione e il tipo di fatturazione nella creazione dell'account e perché bisogna creare un account. Spiegate anche come si ottiene la fattura elettronica visto che l'app non funziona.

Dice che il Codice Compagnia POS non è valido o gestione non ancora attiva. Resta il fatto che non funziona e io non riesco ad avere la mia fattura. Non mi vedranno mai più in una stazione dove si usa il metodo di fatturazione MiFatturo. Anche contattando il Customer Care le email vengono eliminate automaticamente senza essere lette, in quanto ricevo l'avviso di mancata lettura per eliminaziine senza lettura effettuata. VERGOGNA!!!

Doo l'aggiornamento non legge più il QR code, l'elenco dei gestori è incompleto infatti non riesco a inserire lo scontrino neanche manualmente inoltre, per finire, non è possibile inserire la targa mi dà continuamente record non trovato. Credo che per arrivare alla sufficienza ci sia molta strada da fare ancora.