MiMoto eSharing

Troppo, troppo costosi.10 minuti, più di 5€ mi sembra uno sproposito. Tenuto conto dei semafori, le fermate per via del traffico etc.. di cui l'app ovviamente non tiene conto. Sarebbe molto più onesto, oltre ad una tariffazione di gran lunga migliore, conteggiare piuttosto i chilometri effettivi percorsi e non il tempo impiegato. Paradossalmente così si incentiva un utilizzo folle e veloce. Per il resto, funziona, ma aree di utilizzo un po' troppo ristrette. Di nicchia.

È una soluzione vincente per la mobilità cittadina economica e senza impegni. Peccato per la geolocalizzazione che ha una precisione di circa 80-10 metri e che, nel centro di Genova, tra mille viuzze e migliaia di motorini, rende spesso la ricerca del tuo mezzo molto, molto complicata. Anche la app, nella fase iniziale di registrazione, ha più di un baco e ti chiede i dati più volte, e nel suo utilizzo scopri via via cose da migliorare: trovi un motorino e inserisci il codice di un altro perché

Segnala scooter che poi non ci sono, non è preciso con gli indirizzi e la localizzazione dello scooter,i motorini sono spesso in condizioni indecenti a livello di sicurezza e hanno spesso una percentuale di carica bassa,tanto è vero che sono rimasto a piedi più volte in quanto sul display viene visualizzato una percentuale di carica che di colpo si abbassa in modo sostanziale. Non consigliata.

Il servizio in sé sarebbe ottimo, i motorini sono comodi, piccole e leggeri così è facile destreggiarsi nel traffico. Il grande problema è con l'app e con i GPS dei motorini (immagino): motorini che spariscono nel nulla, segnalazioni della posizione completamente errate, prenotazioni inutili perché il motorino in realtà non c'è oppure scompare appena si sta per iniziare il noleggio. Da migliorare assolutamente perché crea dei grossi disagi agli utenti.

UNA TRUFFA. Negli ultimi mesi il servizio su Torino è peggiorato a livelli inqualificabili. Sono riuscito a utilizzare il motorino UNA volta delle SEI di cui ne ho avuto bisogno; le altre volte i motorini erano troppo lontani (sono veramente pochissimi) o parcheggiati in box privati, oppure la app non funzionava (ma continuava a risucchiare credito). Il servizio clienti dà suggerimenti inutili, poi ti dice di lasciare perdere e scrivere una mail. Fa pensare a una truffa bella e buona.

Pessima già durante l'iscrizione: ho dovuto interrompere il procedimento e volendolo poi continuare in un secondo momento, non ha dato la possibilità di riprendere dove avevo lasciato, dicendo che prima la mail è già in uso e poi il numero di telefono;. Solo una cosa da migliorare TUTTO!!!

Applicazione scandalosa. Avvio il noleggio e mi accorgo che il veicolo era danneggiato e non marciante, a questo punto prendo il telefono per interrompere lo sharing e improvvisamente l'app smette di funzionare. Ho risolto con l'oepratore dopo 35 minuti, ma sicuramente non riproverò quest'esperienza che non è stata molto rassicurante.

Dopo 10m di ricerca, senza aver trovato lo scooter da alcuna parte, ho provato a far partire il noleggio cliccando a caso uno dei tre numeri. Tralasciando l'assurdita che il conteggio dei minuti parta prima ancora dell'effettiva accensione del motorino, quest'ultimo ha magicamente cambiato posizione e l'ho trovato a 270METRI rispetto a dove mi trovavo!!!!! Il servizio di per se funziona (caro se non acquisti i pacchetti) ma è folle pensare che vi siano tali errori nella localizzazione.

Aggiornamento: app migliorata sotto certi punti di vista, ma ancora proprio non ci siamo. Troppe volte mi ha fatto arrivare nel punto con lo scooter segnalato per scoprire che lo scooter non c'era. Questo porta ad una perdita di tempo che con altri servizi analoghi non mi è successo. Se non migliorano il sistema GPS degli scooter rimane totalmente INAFFIDABILE. Finito il credito passerò ad altro.

Buongiorno, Generalmente non lascio quasi mai recensioni ma questa volta mi sono costretto nella speranza che un feedback possa spingere a migliorare un servizio che apprezzo molto ma che spesso non riesco a utilizzare. Non trovo i motorini, o meglio, spesso la posizione è errata o indica la presenza di un altro veicolo. Più di una volta mi sono ritrovato con un veicolo davanti ma senza la possibilità di usarlo perché non trovavo l'icona sulla mappa. Assurod

Nuova recensione (da 3 a 1 stella): Da quando è stata acquistata da Heilbiz è sempre peggio, ora addirittura c'è la pubblicità di una macchina ovvero la KIA quando apro l'app. È proprio il target sbagliato, uno schifo. Vecchia recensione:Ho scaricato mimoto per usare gli scooter non per usare i monopattini, potreste aggiungere un pulsante attiva e disattiva monopattini dalla mappa? grazie

Non mi permette di modificare i miei dati. Mi dice continuamente che la patente è da verificare e di inserire il mio codice fiscale senza tuttavia dare la possibilità di effettuare queste modifiche/ inserimenti. Un'app da evitare assolutamente. Mi dispiace perché i mezzi a disposizione della flotta sarebbero davvero utili.

Nonostante avessi prenotato lo scoteer a distanza, una volta raggiunto non è stato possibile sbloccarlo, nonostante il codice inserito fosse corretto. Ho contattato telefonicamente l'assistenza che non è stata in grado di risolvere il mio problema, né sbloccando lo scooter da remoto, né proponendomi una soluzione alternativa. Mi sarebbe piaciuto fare una recensione sulla qualità dello scooter, ma la mia esperienza è terminata ancora prima di iniziare. Servizio inaffidabile che non sceglierò nuovamente in futuro.

Uso miMoto a Genova dal primo giorno di avvio del servizio ed in una città complicata come questa era il servizio che mancava! Mezzi (per ora) in ordine, senza danni evidenti, caschi in ottimo stato e retine salva casco sempre presenti, app veloce reattiva, localizza sempre correttamente (per ora) i motorini Viaggiare con un mezzo elettrico per la città a costi ragionevoli è una figata! (Data recensione 25 settembre 2019)

L'idea del servizio in sé è buona ma purtroppo il rilevamento del GPS è pessimo. Molte volte la moto non si trova dove viene indicato dall'app e nemmeno contattando l'assistenza riescono a darti indicazioni più precise. Risolto questo diventerebbe un ottimo servizio ma nella pratica si riesce ad utilizzare meno della metà delle volte

Con Android 12 non si riesce a ricaricare il credito. Il servizio clienti non sa quale è il problema. La città dove la utilizzo(Genova), meriterebbe qualche mezzo in più e aree di parcheggio più ampie. Si utilizza perché non c'è concorrenza di altri servizi. E su.....miglioratela

Il servizio clienti è tra i migliori con cui abbia mai interagito... peccato che si debba chiamare 90 volte su 100. Moto che si spegne mentre vai, che non si chiude quando glielo dici, baule che non si apre/chiude, ogni volta ce n'è una nuova. Da usare come estrema ratio, o quando si ha tempo

Pessima esperienza, . Punto primo mi registro sul sito poi scarico l'app e nell'app mi chiede nuovamente tutti i dati inseriti sul sito ed addebitandomi nuovamente l'inserimento di una forma di pagamento. Per carità sono 4 centesimi, ma già questo disturba. Punto due non è chiaro dove poterli lasciare e per capirlo contatto l'assistenza e scopro che le aree sono molto limitate. Punto tre non sbagliate numero scooter altrimenti vi blocca il noleggio e dopo tanta strada vi ritroverete a piedi.😡

benissimo all'inizio, ma troppe pecche che vengono fuori con il tempo. scooter non funzionanti, bauli che non si aprono, tempo perso per chiudere la connessione, app che si blocca e ti slogga. Come servizio mi piace moltissimo, ma non ci si può fare affidamento.

Buona l'idea ricordo qualche anno fa funzionava bene; pessimo servizio ora sembra che non venga più fatta la manutenzione ai motorini. La geolocalizzazione dei motorini non corrisponde mai a realtà con errori di precisione di diversi chilometri non pochi metri! Inoltre la maggior parte delle volte ti fa prenotare anche i motorini quando sono scarichi. Insomma se pensate di metterci poco con un motorino elettrico in città preparatevi a lunghe ore spese alla ricerca di motorini funzionanti.

Oggi reinstallo la App nella speranza di riuscire.. almeno questa volta.. ad effettuare una login. le mie ultime esperienze con Mimoto sono state 1) svariati tentativi di pwd reset andati a buon fine solo sul sito.. sulla app non ho ancora capito quale sia la.mia pws funzionante. 2) un noleggio iniziato in un punto e finito a ca 1km di distanza. Con relativa tariffa di ca 2 euro. peccato che nel.mentre io non ero riuscito neanche ad avviare lo scooter elettrico. ma vi dò fiducia e ci riprovo.

Lasciate perdere, sul serio. Il servizio è veramente pessimo. I GPS sono assolutamente inaccurati e non precisi (900mt di distanza dalla mappa), per cui capita praticamente sempre di non trovare il mezzo e di dover ricorrere al servizio clienti che ci mette una vita a risolvere facendovi perdere una valanga di tempo. Inoltre più di una volta gli scooter non funzionavano.Non essendoci alternative sul mercato si permettono di tenere i prezzi alti con una qualità del servizio penosa. SCONSIGLIATO

L'applicazione ogni tanto si pianta e ti fa perdere un sacco di tempo (e aumenta la tariffa del noleggio), inoltre la geolocalizzazione non è sempre molto precisa. Per il resto un buon servizio molto facile da usare.

(Genova) Idea geniale ma dovrebbero estendere l area di parcheggio come minimo al lungo mare di Quarto, Quinto e Nervi! La trovo ancora piccola l area di servizio a Genova. La uso da poco, come applicazione funziona anche se quando prenoto va in bug e si chiude l'applicazione. Le ultime due stelle sono da meritare con piccole migliorie per il prezzo che si paga!!

PER 25 MIN GRATIS: codice LUDOVICARENCRICCA Ottimo servizio! un servizio impeccabile! Comodo veloce ecologico! Ovviamente è una moto elettrica quindi non raggiunge grandi velocità ma è super agevole proprio per le sue dimensioni, perfetto per gli spostamenti nel centro città! Suggerimento: rendere più agevole utilizzo del bauletto e non considerare il tempo di prendere il casco nel noleggio!

App decisamente migliorabile. Innanzitutto, non è ammissibile che io non possa accedere all'app senza permessi di localizzazione. La localizzazione serve per cercare i motorini e per usufruire del servizio, ma NON per scaricare le ricevute. Inoltre, ogni volta che voglio terminare un noleggio devo riavviare l'app.

Non faccio mai recensione negative ma non posso evitarlo in questo caso, la app ha constanti problemi di rete non riesco nemmeno a ri entrare ed accedere all'app con il mio profilo. Inoltre una volta chiamato il servizio clienti suona a vuoto senza ricevere risposta e come se non bastasse non si può nemmeno cancellare il proprio profilo creato con tutti i dati personali inseriti come: Patente, CF etc etc

Al primo uriluzzi ho avuto diversi priblemi. Al termine del noleggio infatti é stato impissibile concludere la corsa causa mancanza di rete anche se la rete funzionava benissimo. Ho perso 5 minuti per contattare setvizio clienti che mi ha promesso un bonus analogo per la corsa successiva. Speriamo....

Migliorata app per quanto riguarda la localizzazione dei mezzi e per fermare la corsa, grosso problema in passato ora mi sembra molto meglio, uso il servizio molto spesso quindi immagino e spero non sia un caso. Bene 👍 aggiornamento .... Forse era un caso ora è tornata a dare problemi con il GPS abbastanza spesso .....

App pessima. Va in crash praticamente ogni volta , facendo perdere una marea di tempo. Per non parlare del gps, 2 volte su 3 gli scooter non sono nel postonindicato nella mappa e si perde molto tempo a cercarli essenso obbligati a chiamare il servizio clienti. Lo scooter sharing è una cosa ottima ma questo servizio è inaffidabile.