Categoria : Istruzione
Una stella è anche troppo, deve essere un'app destinata ai ragazzi per la scuola, e non funziona. Modalità demo: fin qui tutto bene, l'app fa il suo dovere. Appena si fa il login si accede ad una schermataaa bianca. Provata su due dispositivi ed ottengo lo stesso risultato. Quello che più mi da fastidio è la totale assenza di assistenza tecnica. Il problema persiste da divesri mesi se non anni ma la De Agostini dopo aver preso i soldi veri per i suoi libri non risponde ai vari messaggi di assistenza.
Ho scaricato l'app sul tablet perché attivando il libro "musica nel cuore" alcune esercitazioni richiedono la base musicale. Cliccando sulla traccia si apre l'app ma lo schermo si fa bianco e non succede nulla. Ho mandato una mail all'assistenza qualche giorno fa ma anche lì totale silenzio. Sarei grata se qualcuno mi desse spiegazioni.
Nella pagina iniziale, dopo aver premuto sul simbolo della cartella per la scelta della melodia, viene caricata una pagina bianca e non succede più nulla. Noto che il problema persiste da almeno qualche mese, possibile che un marchio così importante offra al pubblico app con grossolani bug di questa entità?Molto grave, una stella è anche troppa...
Purtroppo, nonostante le numerose mail, nessuno ha risolto il problema di questa app. L'aggiornamento, che dovrebbe essere imminente, non c'è... In questo momento difficile se viene OFFERTO un servizio scolastico si dovrebbe essere in grado di garantirlo! Peccato, un comportamento deludente. Rinuncerò all'app...
ma è mai possibile che non hanno ancora risolto il problema di questa ap? non carica assolutamente i brani...si apre una schermata bianca e da li non ci si sposta...sono mesi che è cosi...gravissimo per una casa editrice cosi importante
stessi problemi segnalati da altri. La app si apre ma poi si blocca subito su schermata bianca. Disintallata e reinstallata non funziona lo stesso. Ho provato su un altro cellulare e dà stesso problema. Veramente vergognoso visto che il problema è già stato ampiamente segnalato
Non funziona!! quando chiede di scegliere la melodia si blocca con schermata bianca! Essendo un app legata ad un testo scolastico che abbiamo pagato si sperava in un funzionamento migliore
Una stella é troppo, con quello che costa il libro, l'app dovrebbe funzionare almeno decentemente. Anche la versione su pc é cervellotica. Vergognatevi, mi avete fatto perdere tantissimo tempo, senza risultato. Purtroppo il libro non lo ho scelto io, mi é toccato comprarlo.
Assolutamente un disastro, è un mese che cerco di attivare l'app! L'insegnante di mio figlio li fa esercitare con le basi, solo in 3 su 25 alunni hanno avuto la fortuna di riuscire a scaricare l'app! Assurdo.
Schermo bianco, non si apre su tablet e nemmeno sullo smartphone nuovo sempre android. Installata su desktop window10 ... sempre schermo bianco, non si carica. Su window 7 si apre ma poi non funziona. APP DA AGGIORNARE.
App molto funzionale. Principalmente il medodo è molto semplice per flauto con la funzione bes . Basi molto belle
Sono 3 settimane che cerco un contatto con l'assistenza tecnica, ma nulla. L'applicazione non si attiva, nonostante tutti i passaggi mi danno esito positivo. L'avrò istallata e disinstallata 50 volte. Serve per la scuola e non per gioco. Sareste da denunciare.
Il prossimo anno mi rivolgerò ad altre case editrici che mi consentono di lavorare con app, peccato i libri della dea scuola sono ottimi ma l'ambiente digitale è a dir poco pessimo.
Non si riesce a completare l'attivazione e l'app é inutilizzabile. Ho richiesto assistenza da più di una settimana senza ricevere risposta.
Non si apre dopo l'attivazione. Leggo le recensione e sono dispiaciuta perché la versione demo è molto bella e vorrei provare usare per la scuola ma purtroppo non si riesce
Dopo aver cliccato l' icona delle melodie schermo bianco...migliore l' applicazione per PC e comunque l' ultimo aggiornamento risale a 2 anni fa aggiornatela o.....VERGOGNA
Non c'è verso di completare l'attivazione. Ci ridirige sul sito della Dea dove riconosce l'account ma di entrare nella app....non se ne parla.
Buongiorno, potreste gentilmente dirmi se è solo un problema mio il fatto che nn funzioni. Sembra che si attivi ma poi risulta ancora da attivare.
Non funziona. Eseguita l'attivazione, alla scelta del brano si blocca comparando uno schermo bianco.
App non funzionate!, dopo aver loggato con il sito dea non ti fa accedere, risolvete il problema
L'app è molto utile ma il microfono sente la base quindi mi dice che sbaglio le pause quindi hai sbagliato o non hai sbagliato?
Non avevo tante pretese su questa applicazione, ne sono io che posso dire cosa hanno sbagliato gli sviluppatori, ma sembra fatto con scratch, noni aspettavo molto ma almeno saper farlo con unity non era diffficile
Pessima non riesco farla funzionare su nessun dispositivo Android rimane lo schermo bianco.
NON FUNZIONA.Si apre ma poi si blocca con una pagina bianca ed il CD non funziona
Il sito è assurdo e l'app non funziona....grazie, bel supporto ai ragazzi con dsa!
Sia per Android che per pc non funziona, clicco si attiva mi porta sul sito metto le credenziali ma poi niente, qualcuno ha risolto?
Non funziona. Appare una schermata bianca e basta.
Non si apre una volta schiacciato il pulsante dei contenuti😤😡😠
Non funziona.resta lo schermo bianco.
Per chi è interessato l'app funziona solo su computer. Non funziona su tablet/telefono da almeno da due anni anche dopo reinstallazione come suggerito dell'assistenza e aggiornamento del 9.12.2020. Dopo l'attivazione appare solo uno schermo bianco. Certo che per me il responsabile è comunque la De Agostini perché l'applicazione è legata a un suo libro è non si è attivata con lo sviluppatore. Tenuto conto che il problema persiste da almeno 2 anni è chiaro che lo sviluppatore non esista più.