Categoria : Viaggi e info locali
Non ho ancora utilizzato l'app in modo effettivo (e spero non si presentino tutti i problemi di cui si parla nelle altre recensioni). Però, il motivo per cui fornisco solo 3 stelle è la mancata possibilità di acquistare un citypass che non sia quello urbano: utilizzo quasi sempre un 2 zone e questo rende quasi inutile l'app per chi si sposta spesso da fuori a dentro Bologna. Sarebbe anche utile creare una funzione per ricaricare gli abbonamenti
4 stelle per l'impegno! Da sempre ho avuto l'enorme problema di gestire le situazioni di emergenza in cui edicolanti e negozi chiusi non c'era possibilità di fare il biglietto e con questa app ho risolto: è come avere sempre un biglietto di emergenza in tasca. Poi...sarebbe bello: gestire gli abbonamenti, poter obliterare piu volte un citypass quando si viaggia in gruppi, scegliere il biglietto da obliterare, avere piu modalità di pagamento . Confido ci si arriverà a breve!
Da diversi giorni non è più possibile acquistare un biglietto (urbano bo) perché l'app sostiene che non ci sia connessione, sia sotto copertura 4g sia connessi al WiFi. Edit: dopo un breve periodo di funzionamento regolare è di nuovo impossibile acquistare biglietti. Stavolta si riceve il messaggio "si è verificato un problema che è stato segnalato ai nostri tecnici, la preghiamo di riprovare". Così all'infinito. Di utilizzo praticamente impossibile.
I titoli SETA sono solo quelli semplici urbani (no multicorsa, no multizone). In altre parole nelle 3 provincie di PC, RE e MO, la app serve solo per viaggiatori occasionali in città, ossia quelli che difficilmente scaricheranno un'app. Facile pensare che sia una scelta inefficiente di SETA. Da implementare la memorizzazione della carta di credito, sistemi di pagamento alternativi (es. PayPal), shortlink ai biglietti preferiti, linee, orari, ritardi, calcolo tratte e zone...
Non è possibile effettuare il pagamento. In acquista biglietto, dopo aver selezionato il titolo di viaggio e cliccato sul prezzo totale si passa a una schermata che dice di attendere e che questo "passaggio può durare alcuni minuti", ma da qui non se ne esce più..... Tra l'altro viene continuamente segnalato che l'NFC è disattivato quando questo controllo è assolutamente inutile in questa fase. App inutilizzabile!
Due stelle di incoraggiamento: l'idea è buona, ma è assurdo non poter scegliere la tipologia di biglietto da convalidare! Conoscendo i problemi di connessione che ci sono spesso in fase di acquisto, avevo comprato alcuni biglietti del treno da 3 zone e alcuni biglietti dell'autobus, sperando di poter scegliere al momento della convalida... il fatto che prenda lui in automatico un biglietto a caso è davvero una grossa pecca! Spero risolviate...
Funzionalità perfetta, ma usabilità e interfaccia migliorabili. In particolare sarebbe utile specificare che il biglietto va convalidato alle macchinette (e non agli adesivi NFC che si usano per altre app) e rendere più chiara l'interfaccia dei biglietti acquistati
Non funziona come dovrebbe! Se provo a "ricaricare"i biglietti terminati, da errore e devo comperarli nuovamente dalla lista principale. Spesso un biglietto urbano svanisce misteriosamente ( ne prendo tre, ne uso uno e ne rimangono 0). L' app è molto comoda, un peccato non aggiornarla decentemente con scadenze puntuali, capisco anche che per Tper (e tutta la baracca) fregare soldi agli utenti è abbastanza normale...nessuno stupore quindi!
Due volte su tre la macchinetta sul bus non riconosce muver, poi la duplice operazione è lenta, spesso si forma la fila. Si dovrebbe fare tutto con una unica operazione, come con l'abbonamento. Infine il biglietto sullo smartphone non si vede in automatico, occorre andarlo a cercare. Assolutamente da migliorare
Impossibile convalidare il titolo. Interfaccia confusa e poco intuitiva: quando ci si trova nella schermata principale e si clicca su un biglietto disponibile, ci si aspetterebbe di entrare nella schermata di info di quel biglietto e non nella schermata di acquisto di uno nuovo, idem per quanto riguarda il tasto refresh. Questo potrebbe anche risolvere la problematica della collisione nella convalida se si hanno più biglietti disponibili: basterebbe selezionare quello da convalidare.
Ottima app, ti permette di acquistare i biglietti a qualsiasi orario senza cercare un punto vendita. Mai avuto problemi nemmeno con il personale Tper addetto ai controlli sui bus. Complimenti allo sviluppatore.
La app per funzionare funziona (ed è la base) ma l'interfaccia è abbastanza modesta. Ho una richiesta, anzi, due:non potreste ingrandire almeno di quattro volte (almeno!) il quadrettino verde che segnala il numero di corse ancora valide a fianco del citypass? adesso è circa 2 mm x 2mm ed è praticamente INVISIBILE a un sessantenne come me! Seconda richiesta, che la app, all'atto della vidimazione del ticket, lanciasse un bel "DLONNNG!" o altro suono a vostro piacimento per segnalare che il biglietto è scattato, anche senza dover fissarsi sull'odioso microquadrettino pensato da dei sadici... GRAZIE!
Non è il top dal punto di vista grafico ma ripaga in componente smart! Utilizzando l'nfc non devi neanche aprire l'app. Non ho più biglietti in mezzo alle scatole, non rischio di rovinarli ma li ho sempre a portata di mano. Peccato non poter convertire in digitale quelli cartacei che si possedevano già.
Migliorata rispetto alla versione, ma persiste un piccolo problema e ne ho notato uno grave. Piccolo problema: l'nfc non dovrebbe essere necessario per l'acquisto di biglietti o per controllare la disponibilità, ma solo in fase di validazione e controlli. Grave: non si può cambiare la password, bisogna passare da un reset per farlo.
App utilissima che uso da più di due anni per acquistare e convalidare i titoli di viaggio a Bologna, in pochi istanti acquisto e timbro sul mezzo con NFC del cellulare. Non mi devo più preoccupare di passare in tabaccheria o avere con me le monete. Anche con i controllori non ho mai avuto problemi perché dopo la convalida indica data e ora del timbro. L'unica volta che si è verificato un problema tecnico, ho scritto una email e hanno subito risposto risolvendolo il giorno successivo. Bravi!
Di per sé non sarebbe neanche una brutta app, il problema è che manca lo storico dei biglietti utilizzati(con orario di validazione e scadenza), utile soprattutto per i parcheggi. Inoltre come detto anche da altri utenti bisogna scegliere il biglietti da validare, è una cosa così banale. All'aggiunta di queste modifiche metterò 5 stelle
Imbarazzante!!!! Al secondo acquisto di una corsa nella stessa giornata, non appare il biglietto ma solo la ricevuta acquisto e questo in due telefoni diversi. Imbarazzante che nel 2020 non si riesca a fare un app affidabile, quando questo sistema di pagamento era utilizzato correttamente a Shangai nel 2009.
Se si cambia telefono non è più possibile accedervi, perché impone una nuova registrazione (invece che un più comodo accesso al proprio account già esistente) e quindi ritiene che il numero di telefono, precedentemente inserito, non sia ammissibile. Peccato, perché l'idea sarebbe stata molto bella e utile.
Dopo aver contattato il servizio assistenza (in seguito a recensione scritta precedentemente) mi hanno riferito che per un problema legato all'app attuale i nuovi acquisti non vengono visualizzati nella app se sono presenti acquisti precedenti, ma si sovrappongono. Questo perciò comporta che si può comunque utilizzare il biglietto "nuovo" anche se non viene visualizzato, poichè una volta scannerizzato sostituirà quello vecchio. Questo problema verrà risolto in una nuova versione dell'app dicono
L'app è molto comoda. Era ora che arrivasse un servizio del genere, ma ci sono alcune cose da migliorare assolutamente: - possibilità di timbrare più volte - scegliere il tipo di biglietto da utilizzare - inserire possibilità di acquisto e utilizzo dell'abbonamento annuale
Fino a un paio di mesi fa ha funzionato perfettamente ed era veramente comodissima. Poi di colpo la validazione del biglietto tramite NFC è diventata impossibile su qualsiasi bus. Ora di fatto l'applicazione è inutilizzabile. Peccato perché era davvero una grande comunità. Telefono One Plus 5t, android 9
Ci sono due problemi che considero gravi: 1. Non sempre l'app timbra il biglietto elettronico nonostante la obliteratrice funzioni correttamente. 2. Se l'app viene disinstallata, gli eventuali biglietti già acquistati ma non timbrati elettronicamente vengono persi (le ricevute invece vengono salvate dell'account). Da utente consiglio vivamente di risolvere il problema, in quanto come idea la trovo estremamente utile.
Risulta impossibile acquistare qualsiasi titolo di viaggio, non riconosce la.mia carta e nn permette di cambiare il metodo di pagamento. La precedente versione aveva poche funzioni ma nn dava mai problemi. Spero risolvano il problema perché è molto comoda
Primo utilizzo, ottima esperienza. Processo di acquisto semplice e lineare, acquistato un citypass, entrato in autobus, avvicinato telefono alla obliteratrice e biglietto timbrato. Vedremo in seguito ma la prima esperienza come nuovo utente è stata ottima. Poter comprare i biglietti ed i citypass direttamente dal proprio smartphone è una gran comodità.
L'app fa quello che dice per i trasporti in Emilia Romagna, ma l'interfaccia è obsoleta e poco pratica. Se possibile, aggiungerei la possibilità di visualizzare lo storico degli acquisti e delle obliterazioni.
Dopo un bel po' di commenti negativi, credevo che l'app avesse smesso di funzionare, fortunatamente invece sembra tutto ok. Mesi fa ho acquistato il biglietto per il BLQ ma avendo qualche corsa residua dal citypass temevo che me l'avrebbe scalata prendendo la prima linea utile per andare alla stazione e invece è andata benissimo: si è a attivato subito il BLQ, che entro un certo periodo ti permette di spostarti anche in città, risparmiando le corse del citypass
Molte cose da migliorare o aggiungere, tra cui: 1)condivisione dei biglietti con altri utenti che hanno l'applicazione sul proprio dispositivo. 2) obliterazione di più titoli di viaggio in una volta sola se voglio usarne uno in più qualora, per esempio, viaggiassi con un'altra persona.
l'idea sarebbe eccellente ma l'applicazione è piena di bug: non permette di scegliere quale biglietto validare, spesso un biglietto appena acquistato non viene caricato (l'help desk consiglia di reinstallare la app...mah...), non è connessa a PayPal e non carica né abbonamenti né tessera MiMuovo. Mi piacerebbe davvero conoscere gli sviluppatori per complimentarmi per la pochissima professionalità dimostrata nel realizzare questa app. Però ripeto: l'idea in sé sarebbe ottima
L'idea è buona e tutte le volte che ho usato l'applicazione ha funzionato bene. Purtroppo non poter validare più biglietti contemporaneamente è un grosso limite e sarebbe una funzione da aggiungere al più presto.
L'app funziona perfettamente ed è di grande comodità. È possibile l'acquisto dei biglietti (anche City Pass) in maniera facile e veloce semplicemente inserendo una carta per i pagamenti. Le ricevute arrivano via e-mail e la tecnologia NFC (obbligatoria per utilizzare il servizio) permette di convalidare il titolo di viaggio semplicemente appoggiando il telefono senza bisogno di aprire l'app.