My Arval Mobile
Ancora più user-friendly, moderna e vicina alle esigenze degli utenti, questa app offre un’esperienza digitale completamente nuova, introducendo nuove funzionalità che permettono di accedere alla vasta gamma di servizi Arval.
La nuova funzionalità presente in questa versione:
■ Order Tracking: funzionalità che permette, sia in caso di rinnovo che di nuova consegna, di visualizzare lo stato del proprio ordine del veicolo
Le principali funzioni di My Arval Mobile sono:
■ Il Mio veicolo: all’interno di questa sezione sono presenti tutte le informazioni pratiche in merito al veicolo, inclusi: Marca, tipo, modello, la targa, la data di fine contratto ed altre utili informazioni
■ Trova l’Officina: in questa area sarà possibile attuare la propria geolocalizzazione e avere la possibilità di ricercare l’officina desiderata, per richiedere una vasta gamma di servizi, dalla manutenzione alla carrozzeria, dagli pneumatici e altro ancora
■ I miei Servizi: un promemoria di tutti i servizi inclusi all’interno del contratto (assicurazione, manutenzione , assistenza stradale ecc.) e l’assistenza diretta Arval in caso di emergenza
■ My Digital Wallet: all’interno di questa sezione è presente la documentazione completa e sempre disponibile del veicolo e poter caricare i propri documenti utili
Categoria : Strumenti
Recensioni (30)
Inutilizzabile. Invitato diverse volte da sito a scaricare l'app, purtroppo non funziona perché continua a bloccarsi richiedendo il login. stesso problema segnalato da diversi utenti, evidentemente non è nelle priorità arval garantire un servizio di qualità tramite app.
Pessima, dopo il login automaticamente fa il logout. Il bello è che ho ricevuto una email da Arval che mi avvisava dei problemi risolti! Non funzionava e non funziona.
La user experience è poco chiara. Se si richiedono interventi ci si aspetta di avere qui sopra le notifiche e i promemoria di quando sono stati prenotati (ivi inclusi i ritiri). Decisamente da migliorare.
L'app non funziona. Esce di continuo e non fa riaccedere, si entra solo cancellando la cache. Purtroppo non fa utilizzare nessuna funzionalità. Se non viene corretta non serve a nulla.
Non risulta un app molto fluida, continua a bloccarsi segnalando connessione lenta anche se non vero. Ricerca officine si blocca... Spero in un aggiornamento
Pessima, sul sito internet cerchi un'officina ne trovi 4 in Italia, la cerchi con l'applicazione e resti in loop a tempo indeterminato. Utile solo per sapere il modello di vettura e targa, quindi totalmente inutile nel complesso. Complimenti!
Problemi di accesso, l'app riporta ad un login esterno ed è impossibile accedere, stesso problema sul portale web, in fase di login riporta: sito momentaneamente in manutenzione, e ciò da circa un mese. Cosa succede???
Non capisco come è possibile che ARVAL Spa , abbia un app che non funzioni , come è possibile che dopo aver ricevuto le credenziali, per avere notizie di un nuovo contratto , non si sappia nulla , è da più di una settimana che l'app non va , il sito quando accedi , dice manutenzione in corso , veramente mi sembra assurdo , io immagino chi cerca un officina o altro , come fa , ho scritto all'arvalweb per il supporto ma nulla , dico almeno una risposta , non dico che dovevano dire chissà che.
App piena di problemi: spesso si resetta, non localizza le officine autorizzate, non ho mai notato alcun aggiornamento o miglioria. Non merita più di una stella. Speriamo in un futuro migliore...
Non funziona mai. Perde continuamente i dati di log in. Non traccia e memorizza gli interventi richiesti. Assolutamente inutile
Graficamente è bella da vedere con tutte le cose in ordine, ma per fare un ordine di manutenzione, s'impalla!!! X fortuna, dal numero verde, fai due parole con l'operatore e tutto si risolve!
Crash continui su Samsung A5 il crash é sistematico cliccando sull'icona di pneumatici. Per login apre un sito web che non ricorda le mie credenziali nonostante abbia cliccato ricordami. Inutile. Meglio il sito mobile ma non é comodo come app
Pessima app. Menù inesistenti (si viene sbattuti fuori), testo in francese, ricerca officine non funzionante. Come è possibile che una società così seria possa essere rappresentata da una vetrina software così trasandata...
Aggiornata 2 min fa, da' lo stesso bug della versione precedente: Una volta effettuato l'accesso, dopo 10 secondi si resetta e si riposiziona sulla pagina del LOGIN. Come risolviamo questa cosa?
PESSIMA, non permette di fare il log in ma solo permette solo la creazione di un nuovo accaunt. App inutilizzabile che scredita una società seria quale Arval. Quando seleziono login mi va sul play store. 0 Zero stelle, 1 è troppo
Non consente il login (da password errata su un account funzionante sul sito web), se provo invece ad installare l'app seguendo il qrcode dal sito, mi da un app non installabile perche "non disponibile per il mio paese".
Non funziona (riewco a fare il loginma non si visualizza alcuna informazione) su Google Pixel 2XL appena aggiornato, ufficialmente, ad Android 10.
sempre il solito problema ormai da da sei mesi (imbarazzante): neanche con la nuova verisione non si risolve niente!!! si logga e dopo 3 secondi ti butta fuori ormai da mesi! pensate di sistemare?
La sezione "trova l'officina" non funziona. Va in loop continuo aprendo la pagina web all'infinito. Mi chiedo se qualcuno le prova le app
una delle peggiori app mai viste per non parlare del servizio di noleggio a lungo termine. crash continui dell'app e non gestione del cliente
applicazione abbastanza inutile, non da dati completi sui contratti veicolo tipo quanti pneumatici rimangono ecc. Si fa prima a chiamare
Credo che si debba inserire la possibilità di aggiornare i km effettuati e non per sms come avviene ora, sarebbe molto più semplice
Non funziona il login, e contattare il supporto via mail non serve a nulla, tanto non rispondono. Pessima sotto tutti i punti di vista
Ho ricevuto l'auto, ma risulata che la stessa è ancora in consegna. Così, l'app, è inutilizzabile.
Difficilissimo gestire un sinistro con l'applicazione. Inoltre è impossibile farsi chiamare telefonicamente.
app vuota, l'ho riaperta dopo qualche mese e continua a rimandarmi al login. Ho disinstallato e installato nuovamente ma non ostante l'inserimento login, non mostra la mia home
Dati non corretti del contratto, né ho stipulato uno di 3 anni e 100.000 km ma sulla app mi dice che sono 63.000 Non riesco ad utilizzare il locator delle officine. Utilizzo un HUAWEI Mate P20 pro
Orrenda!!! non funziona niente, i menù si aprono a caso solo schiacciando più volte. Vergognosa!!!
non memorizza la password. entra in mio ordine senza che gli venga chiesto. chiudi il menù e ti sbatte fuori. pessima
Non localizza le officine autorizzate. Dopo l'avvio si mette a sfogliare pagine segnalando solo la tua posizione. Dopo la chiusura riparte da sola in loop continuo. Dopo la manutenzione in officina i dati non vengono aggiornati .Pero il numero verde è quello giusto.