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My Citroën

Il tuo spazio personale Citroën è ora disponibile su Android. Le applicazioni Link e Scan si integrano progressivamente nella tua nuova applicazione «My Citroën».

Con «My Citroën » scopri in tempo reale i servizi personalizzati e sincronizzati con il tuo spazio personale My Citroen su internet. Grazie alla sua ergonomia fluida, design “Feel Good” e servizi pratici (come per esempio fissare l’appuntamento per la manutenzione della tua auto o geolocalizzazione), ti consente di gestire il tuo veicolo Citroën in modo semplice. Con My Citroën, scopri tutti i servizi Citroën a portata di mano:

1) SEMPLIFICA IL TUO QUOTIDIANO:
• Programma di manutenzione personalizzato con i dettagli do ogni intervento da effettuare e l’avviso delle scadenze delle manutenzioni ricalcolate in automatico in funzione della tua guida;
• Accedi a tutti i contratti di manutenzione, garanzia e servizi connessi;
• Visualizza, personalizza i tuoi percorsi e il consumo medio tramite connessione con la tua auto;
• La funzione di geolocalizzazione “Localizza la mia auto” ti permette di sapere dove hai parcheggiato la tua auto
• Contatta Citroën Assistance con un click o accedi al servizio Post Vendita in modo semplice;
• Accedi a tutti i nostri contenuti di consigli alla guida;
• Puoi salvare tutti i tuoi veicoli Citroën in una sola applicazione (fino a 10 veicoli).

2) IL TUO CONCESSIONARIO CITROËN A TUA PORTATA DI MANO

• Geolocalizza il Concessionario o Riparatore Autorizzato Citroën più vicino a te;
• Accedi ai commenti su Citroën Advisor;
• Trova tutte le informazioni del tuo Riparatore Autorizzato Citroën di fiducia (orari, servizi, etc.) e contattalo direttamente;
• Puoi effettuare il tuo preventivo di manutenzione e fissare un appuntamento tramite l’agenda on-line,
• Scopri le offerte speciali.

Scopri anche le attualità Citroën: offerte speciali, eventi nel mondo automobilistico, etc.

Nelle prossime versioni, potrai anche:
• connetterti ed iscriverti con il tuo account Facebook
• scoprire delle offerte personalizzate per il tuo veicolo
•commentare le prestazioni del Riparatore autorizzato Citroën direttamente nell'applicazione,
• visualizzare i tuoi appuntamenti fissati presso il Riparatore Autorizzato Citroën direttamente nel calendario del tuo smartphone
• sottoscrivere un contratto di servizi connessi direttamente dall'applicazione,
• e molte altre funzionalità

Un bug? Difficoltà con l'applicazione? Qualche suggerimenti da inviarci per migliorare i nostri servizi? Contattaci su http://www.citroen.com/global/lp_store/it/index.html

Categoria : Mappe e navigatori

Ricerche associate

Recensioni (30)

Dav. M. 01/apr/2022     

Premetto che ho un server installato su Home Assistant e lì funziona regolarmente quindi escluderei la mancata connessione alla macchina. Per la ricarica, per la posizione del veicolo, per i tragitti, per il clima, devo fare refresh svariate volte perchè siano aggiornati. Mi segnala un richiamo da effettuare (non dice quale) che per il concessionario non c'è. La procedura per prendere online un appuntamento in officina si blocca sempre all'ultimo passaggio. Programmazione viaggio, mai funzionato

Sab. B. 12/apr/2022     

Aggiornamento recensione..... è dall'8 marzo che App ed auto non si "parlano".... non si capisce per quale motivo l'App funziona correttamente per parecchio tempo, poi, improvvisamente non funziona per giorni e giorni.... Come risolvere??? AGGIORNAMENTO: Per qualche giorno ha ripreso a funzionare, ed ora è dal 29 marzo che ha smesso nuovamente.....

Ang. B. 14/mar/2022     

Dal giorno successivo a quando mi hanno fatto un richiamo alla mia c4e, pdalla app non riesco più a vedere se la vettura é in carica o se é staccata. In pratica una delle principali utilità della app é venuto meno. Cosa dovrei fare? A distanza di un paio di settimane dalla mia recensione NULLA É SUCCESSO e nulla é stato risolto. La app non ti dice quando la tua auto é in ricarica e questo é molto grave perché potrebbe succedere che lanauto si disconnette e tu sei convinto che sia in carica ....

Fab. G. 01/mag/2022     

Anche dopo il rilascio del 28 aprile l'app non funziona. Il telefono si collega regolarmente in bluetooth all'auto ma non rileva più i percorsi nuovi e non si aggiorna il consumo e i km. Datemi la possibilità di scaricare la versione precedente alla release di fine marzo perché quella funzionava. Grazie

Emi. G. 16/apr/2022     

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app non si collega più con la mia macchina. In 3 anni sono riuscito a collegare l'app alla macchina solo per qualche mese. Poi dopo esserci riuscito aggiorno l'app e niente tutto perso. Adesso disinstallerò l'app e amen. Un vero peccato. Da premettere che ho contattato anche il servizio clienti il quale mi hanno mandato istruzioni via mail per collegare il tutto ma neanche questa procedura ha funzionato

din. r. 08/mag/2022     

Rivedo in peggio il mio giudizio.... Questa é una delle poche app che peggiora nel tempo.... Dopo l ultimo aggiornamento non visualizza punto di partenza e arrivo su mappa (prima aveva smesso di mostrare il percorso)... Effettivamente ci sono molti motivi per ritenerla inutile e pochi per tenetla sul telefono.

sim. m. 14/mag/2022     

14/05/22: ora tutte le schede sono aggiornate e la manutenzione è tornata a funzionare. Agg 26.4.2022: contattato da assistenza. Il problema rimane comunque nella progettazione dell'app. 04.2022: App con potenzialità, ma non sfruttabili: manutenzioni non mostrate, prenotazione officina non eseguibile, a volte (poche) non si sincronizza col dati veicolo, non segnala update software fatti come archiviati, presentando sempre l'alert di update disponibile.

Mic. P. 12/apr/2022     

Sistema di km consumo ecc Ok,sembra funzionare. Però molti problemi, ad esempio per la app la mia auto è nel bel mezzo dell'oceano Atlantico. In più 3 da modificare la mappa dei viaggi dovrebbe visualizzare una mappa per ogni spostamento

giu. c. 26/apr/2022     

Non riesco a visualizzare la sezione manutenzione nella quale compare il messaggio: "Prossimamente sarà disponibile il tracciamento della manutenzione del tuo veicolo". Disinstallata e reinstallata, non è cambiato nulla, ho solo perso i dati precedenti perché da nessuna parte è scritto che bisogna estrapolarli prima per non perderli.

Ang. V. 17/apr/2022     

L'app è fatta anche bene, ma ogni due mesi circa sono costretto a reinstallarla (perdendo tutti i dati!) perché all'improvviso non si connette più all'auto, o meglio non registra i percorso, evidentemente avrà qualche grosso bug nella gestione della memoria!

Ant. B. 08/apr/2022     

Aggiornamento nr.2 Dopo aver registrato correttamente i dati per un paio di volte, rieccoci all'impallamento totale. Proverò per la terza volta a reinstallare ma dubito che possa andare. Anche da app chiusa rimane MMXCEANavigation Service attivo che va chillato se si vuole terminare. Una cortesia, date un'occhiata all'app Ford, così, giusto per prendere spunto. Grazie.

Vit. A. 30/mar/2022     

L app è carina e sarebbe anche molto utile. Ho comprato la mia citroen c4 nuova e lho ritirata due settimane fa. Ho installato l app e funzionava bene : riconosceva i rifornimenti carburante che facevo, consumi e tutto. Ma da 4 giorni blackout totale..l app non si aggiorna più..spesso quando si apre, si blocca e mi dice di chiudere l app. Lo smarthphone mi segnala un'anomalia con la batteria per causa dell' app. Peccato perché l'applicazione non è male . Spero che si risolva !

Pao. Q. 06/dic/2021     

L'applicazione di per sé è fatta bene, ma solo quando funziona. Sono mesi che non mi scarica i dati di viaggio e mi era anche già successo. [Aggiornamento] i problemi di sincronizzazione sembrano risolti. L'app funziona molto bene. Do 4 stelle perché a volte quando inserisco il costo del carburante non inserisce il valore in ogni tragitto.

Ang. M. 28/gen/2022     

Macchinoso il recupero dei tragitti, se cambiate smartphone. Mi avvicinò al tempo del primo tagliando e interrogata l'app sul costo,(in quanto previsto) purtroppo non viene contabilizzato. Peccato non poterlo sapere prima! Nel complesso una buona applicazione, in particolare il costo in euro di ogni tragitto, con il tempo di percorrenza e la media in consumi. Ogni viaggio dall'accensione del motore allo spegnimento, viene registrato con l'orario di partenza e arrivo.

Gra. D. 11/dic/2021     

Aggiornamenti: l'ultima versione ha Grossi problemi di lentezza e diversi blocchi. ------------- Auto C4 elettrica. Questa app è fondamentale per monitorare la ricarica da remoto. Non è velocissima sul mio smartphone, ma fa il suo. Interessante la gestione clima e i percorsi. Peccato sia laborioso ricavare i dati sui consumi. Va migliorata la sincronizzazione con lo stato di batteria 🔋 e km.

Mas. B. 13/feb/2022     

Persiste il problema dei percorsi. Ogni tanto c'è connessione fra telefono e auto ma non vede i percorsi falsando i consumi. Ultimamente mi chiede sempre il codice per entrare e mi dice codice errato. Ho provato a resettarlo, ma completato la procedura per crearne uno nuovo, non me lo fa salvare. Questo mi rendi impossibile programmazioni via app di carica, condizionamento e altro. App scarsa.

Cas. M. 01/mar/2022     

L'app in sè sarebbe anche ben fatta; il problema è che è instabile e affetta da almeno un grosso bug, che ho potuto riprodurre in maniera sistematica su tre diversi telefoni. L'app si installa, si avvia e sembra funzionare correttamente, almeno fino a quando la collego via Bluetooth al Dat@Ami della mia AMI. Da quel punto in poi, una volta chiusa l'app smette di funzionare. Provando a lanciarla nuovamente, si chiude prima dai arrivare alla schermata home e non c'è modo di farla andare. Anche disinstallandola e reinstallandola, si verifica sempre questo comportamento. Funziona finchè non faccio la connessione all'auto, poi non c'è più niente da fare. Provata con Huawei, Redmi e OnePlus, con android 10 e 11. Stesso identico comportamento.

Fab. F. 09/apr/2022     

App assolutamente inutile. Chi risponde non è in grado di prenotare un'assistenza e nemmeno indicare l'officina più vicina all'indirizzo fornito, per qualsiasi altra informazione dicono di sentire direttamente il riparatore. Provata ad utilizzare purtroppo molto presto per C3 in panne ad un mese dall'acquisto e nemmeno 3000 km percorsi (anche se l'app indica ancora 0 km). Coerente con il resto del sistema di assistenza post-vendita scarso e inefficace.

Dan. Z. 11/mag/2022     

L'applicazione è ottima, si può aggiornare il chilometraggio totale e a vedere il piano di manutenzione del proprio veicolo. Ha avuto un piccolo problema di aggiornamento ma che l'assistenza ha risolto.

Mar. G. 24/gen/2022     

Non si connette alla Citroen. Presenti refusi: una "a" sopra "Colloca sulla posizione attuale" e poi "Citroen Connec" invece di "Connect". Si vede che fanno ottime auto e non software. Però è un peccato! Dopo aver compilato il modulo online sono stato prontamente ricontattato e ho anche utilizzato il numero di assistenza, ma l'app non si connette.

Ram. S. 06/gen/2022     

Fino a circa natale era tutto perfetto, ora l app mi si apre ,ma non mi indica più nulla, ne la posizione dell' auto, ne i percorsi ne manutenzioni da fare. Potete aggiornarmi su come risolvere il problema??? Attendo. La coincidenza è che non va più da quando ho collegato il navigatore in auto!!!!!Grazie!!!

Rob. 15/apr/2022     

Con l'aggiornamento del 20 gennaio, ho risolto i problemi di connessione con il mio smartphone. Con l'ultimo update di marzo 2022 non visualizzo più le manutenzioni e appare il messaggio: "Prossimamente sarà disponibile il tracciamento delle manutenzioni". Questo avviene su smartphone Redmi Note 11 Pro Plus.

Vin. P. 11/mar/2022     

L'app non funziona, non scarica i dati dei tragitti e consumi. Nonostante l'ultimo aggiornamento non è cambiato nulla. Ho fatto tutte le operazioni possibili ma continua a non scaricare i dati

Mor. S. 11/dic/2021     

Dopo un funzionamento altalenante, il più delle volte non riesce a connettersi alla macchina, da oggi ha deciso di non funzionare più. L'app si avvia, appare la schermata iniziale per un paio di secondi e poi si crasha istantaneamente. Da huawei mate 10 pro.

Mau. C. 19/mar/2022     

Oggi, improvvisamente non riesco più a connettermi all'applicazione, inserisco indirizzo e-mail, password, cerca di caricare ma alla fine dice, connessione scaduta, ripetere, ma senza nessun esito.

cla. s. 27/mag/2022     

Per certi aspetti è veramente penosa! I dati statistici sono di un minimal incredibile! 20.05.22 la sincronizzazione dei dati avviene ogni quanto non si capisce......!

thc. s. 17/apr/2022     

Non riesco a controllare la carica e avviare la climatizzazione in remoto eppure mi tiene i tragitti e la posizione dell'auto, ho provato a disinstallare e reinstallare tutto svariate volte ma non c'è niente da fare mah...

Giu. C. 02/apr/2022     

Da quando ho aggiornato l'app è come se si fosse formattato, non mi fa evidenziate più le statistiche, ne percorsi, consumi e altri mesi. Cercate di sistemare il problema

Pie. F. 02/mag/2022     

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app e bloccata nella gestione della ricarica (del modello plug-in) in differita o immediata e i dati dell'ultima ricarica sono bloccati al 30 aprile e non si aggiornano più.... risolvete grazie

Lor. P. 19/apr/2022     

Ho cambiato smartphone, dice di essere connesso ma non aggiorna più i dati. Non funziona più nulla in pratica. Rimane il vecchio chilometraggio e non va oltre.