myPhonak

Porto apparecchi acustici da una vita, e trovo la possibilità di avere un'app per gestirli veramente molto interessante. Mi sta evitando lunghe ed estenuanti sedute dall'audioprotesista per le regolazioni. Una cosa però mi piacerebbe fosse aggiunta: un programma "Cinema". Io ci sto provando partendo dai programmi TV o Musica, ma ancora non trovo una configurazione ottimale. Lo so che alla maggior parte delle persone interessa solo la TV o la musica ma c'è anche chi, come me, è appassionato di cinema e si sa che ascoltare il cinema è molto diverso rispetto alla TV.

L'app ha molte funzionalità in più rispetto a Phonake Remote è per questo mi piace molto!!! Bravi. Unico difetto riscontrato al momento è il seguente: improvvisamente, durante l'uso dell'app, gli apparecchi acustici perdono la connessione BT, appaiono due pulsanti rossi "riprova" e cliccando su di essi non sempre si riaggancia il BT ma sono costretta a chiudere e riaprire l'app. Ovviamente parlo di uno smartphone elencato come compatibile.

È ormai un anno che ho questi apparecchi ricaricabili, (nei 4 anni precedenti avevo quelli a batteria sempre Audionova) , e devo dire che non ho mai avuto problemi. Ora è da 3 settimane che l'audio delle telefonate si sgancia da solo, ogni volta che devo telefonare o ricevere una chiamata devo spegnere e riaccendere la connessione Bluetooth e quando ho finito la chiamata perde nuovamente l'associazione (non per quanto riguarda la parte dei media). Sono alquanto scocciato da questo problema.

Non mi funzionava bene dopo l'aggiornamento. Ho fatto moltissime prove ed ho scoperto che dovevo sostituire i filtrini, che erano chiusi per colpa del cerume. Una volta sostituiti i filtrini ho subito sentito benissimo ma, quello che è stato interessante è che ha ripreso a funzionare regolarmente l'applicazione. Pare che il sistema funzioni quando anche i filtri sono aperti. Non so se sono stato utile.

Ho un problema. Il volume delle notifiche è al massimo posso regolarlo solo quando arrivano. Dopo ogni ricarica l'imposta si annulla e devo aspettare che arriva una nuova notifica per poterlo diminuire. Non si potrebbe aggiungere un impostazione per poter regolare il volume di tutte le notifiche. Grazie! In risposta: Anche se abbasso il volume della notifica l'audio dell' ambiente circostante aumenta in modo esponenziale quindi sento rumore esterno amplificato.

Non funziona sul mio huawei P30 lite. L'app trova gli apparecchi acustici la prima volta e poi le volte successive non riesce a trovarli. Se fai dimentica apparecchi, poi riesce a trovarli nuovamente la prima volta ma non le successive. La cosa buffa è che al P30 si connettono Bluetooth senza problemi infatti mentre l'app non li riesce a trovare tu puoi ascoltare musica senza problemi. Mi sembra una chiara incompatibilità

Sarebbe molto utile se l'applicazione si connettesse più facilmente, il problema che riscontro è la connessione, decine di tentativi prima di riuscire a connettersi, è un vero peccato! PS. Le risposte che date sotto le recensioni sono inutili se non si possono tradurre...

All'inizio sembrava che erano il top dei top da quando li ho acquistati sto avendo solo problemi non si connettono non mi fanno cambiare programma quasi tutte settimane devo andare a farli riprogrammare dal venditore e fortuna che c'è una ragazza gentilissima e sempre disponibile . L'unica nota positiva e che appena riprogrammati funzionano benissimo ma poi siamo punto e a capo. Premetto che ho un telefono samsung s9. Per quello che costano e pure tantissimo al momento sono soldi spesi malissimo

Dispositivi audeo Paradise 70 associati e riconosciuti ma quando vado a cambiare il programma mi dice apparecchi incompatibili ho disinstallato l'app ma non va

Contatto con gli sviluppatori inutile, ho mandato una mail ma non mi hanno mai risposto, all'ultima segnalazione da me fatta mi è stato mandato un link delle FAQ dove per risolvere mi consigliava di eliminare le notifiche per non fare saltare la programmazione personalizzata, a cosa serve avere degli apparecchi bluetooth se non posso rendermi conto delle notifiche che ricevo? Anche accedendo a qualsiasi App la programmazione salta

L'app funziona a dovere, peccato che le funzioni avanzate, nella fattispecie la regolazione dei vari ambienti, nel mio huawei mate 20 lite ha funzionato solo 1 volta, poi non mi consente più l'accesso. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app, ma niente da fare. Ora mi trovo con inserito l'ambiente musica e non riesco più a riportare il dispositivo (Audéo M90-R) sull'ambiete normale. Spero che l'anomalia possa essere risolta.

Mi sembra impossibile che non si possa trovare una soluzione con i cellulari huawei. Penso sia una questione di inserire o meno una determinata funzione nel software. Credo che un`attività grande come la phonak riesca a mettersi in contatto con l`azienda huawei, spiegare il problema e trovare una soluzione che viene inserita in tutti i prossimi aggiornamenti di cellulare.

Possiedo 2 apparecchi acustici endo virto-b e l'interfaccia Bluetooth Compilot Air II, domanda l'interfaccia è compatibile con l'app? E se si perché non riesco a farla connettere all'app? La mia valutazione bassa è che non viene spiegato bene la procedura ed eventualmente quali settaggi effettuare. Mi sono dimenticato di dirvi che possiedo come smartphone uno Huawei P30 Pro. L'app si è installata tranquillamente ma non trova il Compilot AIR II che a detta di Phonak è compatibile con l'app.

Se non rispondete n italiano evitate di ispondere,, su 10 telefonate 9 non sentono quando parlo, perché il bluetooh non funziona quando vuoi sentire messaggi o quant'altro dal cellulare e che dire del supporto in dotazione per sentire la TV, quando vuoi vedere la TV in hd non funziona. Già segnalato oltre 1 anno fa' al centro amplifon, risposta non si può fare nulla. La prossima valuterò meglio come spendere i miei soldi.

Con il cellulare mi A2lite Xiaomi, ho avuto difficoltà solo dopo la prima installazione della app. Una volta connessa la protesi audeo m70 al cellulare come auricolare, ho reinstallato l'app e ad ora funziona correttamente. Sicuramente myphonak è migliorabile.

HUAWEI P30 pro funziona solo il sx il dx è impossibile che si colleghi. Trovo assurdo che una azienda che si ritiene e vanta il titolo di miglior prodotto tecnologico del settore sia impotente nella soluzione del problema. Con il vecchio telefono Nokia funziona bene. Aggiornate al più presto possibile diversamente non è giustificabile il costo dei Vs apparecchi Marwel 70 ricaricabili. Grazie 05/06/2020 Ad oggi nonostante la continua reinstallazione di App.ne aggiornate rimane il problema!!

Ho un telefono Samsung S8 e riesco a collegare solo uno dei due apparecchi acustici (o solo il destro o solo il sinistro). Trovo che sia vergognoso! Il vecchio programma che è stato eliminato funzionava alla perfezione!

Ho copiato l'app e il programma non riesce a individuare gli apparecchi. A volta funziona ma durante la giornata crea problemi a volte va a volte non rileva è un continuo disservizio. Forse con il telefono HUAWEI questa applicazione non funziona.

Ottima applicazione peccato che non permetta di creare e memorizzare dei programmi personalizzati memorizzandoli con un nome specifico in modo da poterli utilizzare al meglio nelle varie occasioni. Spero lo facciate subito.

Applicazione indispensabile per gestire in autonomia gli apparecchi acustici ed effettuare le piccole ma necessarie regolazioni quotidiane. A mio avviso è necessario migliorare e separare la regolazione del volume e dei toni per protesi dx e sx. La regolazione separata del volume com'è adesso non funziona bene e l'app tende a dimenticare quanto impostato richiedendo continui e fastidiosi interventi. Audeo P50 312 + Redmi Note 7

Da oggi non si connettono più bluetooth, ho provato anche a reinstallare l app ma non li trova più

Ho comprato i Phonak Audeo Paradise 70 e li ho accoppiati con la app sul mio samsung Galaxy S6 edge plus con Android 7 e bluetooth 4.0 tutto bene ma quando telefono i miei interlocutori non riescono a sentirmi a causa dei rumori di fondo molto forti. Ho cercato di aprire il programma sulla app ma non é possibile perché durante le telefonate gli apparecchi non si collegano. Cosa fare?

Problemi dell applicazione con cellulari Asus. Spesso, come ora da qualche giorno ormai, l applicazione non trova gli apparecchi regolarmente presenti nell elenco Bluetooth. Funzionante d-phonak e apparecchio tv, ma l applicazione non li trova...

Con l ultimo aggiornamento di versione, l app non vede più gli apparecchi. Se si riparte da capo con dati puliti, dopo il tutorial li vede ed esegue l accoppiamento, poi subito dopo che dovrebbe rivederli per gestirli non li trova piu

Da mesi aspettavo un applicazione per Android per poter regolare le nuove protesi Phonak...applicazione semplice e utile, si possono scegliere vari programmi in base agli ambienti in cui ci si trova, ad esempio in un ambiente rumoroso come in ristorante, si accede dal menu e si clicca su ristorante...con il nuovo aggiornamento, speriamo che vengano aggiunte altre tonalità per ogni diversa esperienza quotidiana.

E da un mese che ho questi apparecchi. Il mio problema è che prima che avevo il wawey mi funzionava abbastanza bene anche se avevo problemi con l'applicazione. Ora che ho il samsung o mi disconnette il cellulare o il converter tv. Ora posso guardare la TV a volume 0 ma non mi riesco più a connettere con il cellulare per vedere video o rispondere alle chiamate. Fino a ieri sera riuscivo a vedere video sul cellulare e a rispondere dagli apparecchi ma non a vedere la televisione a volume 0

Una stella perché non c'è punteggio inferiore. Un'applicazione che non funziona con gli smartphone HUAWEI, io ho un p30 pro, non serve. Tenendo conto della quota di mercato dell'azienda cinese.. Magari nella pubblicità degli apparecchi acustici dove viene esaltato anche l'utilizzo dellapp con qualsiasi sistema android questa cosa andrebbe menzionata. Avrei scelto un'altra marca di apparecchi acustici.

L'app si collega al dispositivo solo la prima volta appena installata. Una volta scollegata (o spento il telefonino), l'app pur riconoscendo il dispositivo non si collega più via Bluetooth al mio huawei P10 lite.

Non funziona con Honor 7.... Impossibile connettere gli apparecchi... (il sinistro non si connette e il destro non lo vede proprio) Dopo quello che costano non si può spendere altri soldi per cambiare anche il telefono......

Ottima app, unico problema è che da qualche giorno continua ad aprirsi da sola e continua a chiedere di attivare il bluetooth anche se non mi serve.. potete gentilmente risolvere? Grazie!