mySWICA
Le funzioni e i vantaggi principali
Tutto in un solo colpo d'occhio
Grazie a mySWICA ha sempre la panoramica completa su tutti i dati concernenti la sua assicurazione malattia, per lei e per tutta la sua famiglia.
Sempre tutto ben aggiornato
Può consultare lo stato attuale delle fatture inoltrate o vedere se la franchigia è già esaurita.
Sapere cosa è assicurato
La visualizzazione personalizzata della copertura assicurativa prescelta le consente di vedere in qualsiasi momento quali prestazioni sono rimborsate dall'assicurazione di base e dalle assicurazioni complementari.
Corrispondenza digitale sull'assicurazione
Grazie alla funzione messaggi integrata in mySWICA può comunicare in ogni momento con il servizio clienti via natel o computer.
Inoltro digitale dei giustificativi
Può scansionare le fatture con l'app mySWICA oppure caricare i giustificativi sul portale mySWICA tramite drag and drop.
Possiamo esserle d'aiuto?
Il servizio clienti SWICA è a sua disposizione al numero 0800 80 90 80.
Categoria : Salute e fitness
Recensioni (19)
In pratica non è una App, si collega semplicemente, come un browser, al sito per questo si deve ogni volta fare il login, grossa perdita di tempo e molto scomodo. Potreste investire un po' di soldi e farvi fare un'autentica applicazione dedicata e fornire un vero servizio all'avanguardia, invece di fornire mezze soluzioni. Con questo sistema continuerò a richiedere anche gli invii postali. Risultato: maggior lavoro inutile per voi e maggiori spese per tutti. Aprite la mente!
App snervante, bisogna fare 3/4 login prima di poter visionare una fattura, continua a buttarti fuori. Già segnalato a Swica mesi fa ma nessuno fa niente per risolvere
All'apertura della tessera sanitaria virtuale, l' app si blocca!
Comoda, però manca una conferma di pagamento. Non si riesce a vedere quali fatture sono state pagate e quali no. Aggiornamento: sono mesi che le persone vi chiedono quasto servizio... È una piccola implementazione nell'applicazione. Con tutto quello che si paga...
Non male nell'insieme. Ma la messa a fuoco della scansione delle fatture è pessima!! Raramente a fuoco e non si può verificare prima di inoltrarla (zoom non possibile). Spesso vengono scartate perché illeggibili. Da migliorare sicuramente.
sarebbe utile che venga inserito lo stato della fattura nell'app, ovvero se e quando è stata pagata o se è ancora da pagare. Inoltre sarebbe comodo poter copiare il n° di riferimento per chi non riceve le fatture cartacee e quindi non deve trascriversi il numero e digitarlo nuovamente quando si effettua il pagamento.
L'app sarebbe anche utile, se solo dopo l'aggiornamento funzionasse una delle cose più utili: la scansione e l'inoltro di documenti. Peccato.
Impossibile registrarsi e avere un'assistenza adeguata. Il call center dovrebbe essere attivo 24h ma difficilmente si riesce a prendere la linea. Fino ad ora pessima esperienza.
non è possibile che nei messaggi non si possa andare a capo
non si possono memorizzare i dati accesso, ogni volta bisogna inserire la propria e-mail. Sarebbe bello poter stampare o iniare i propri conteggi di prestazione
Sarebbe bene inserire un modo per segnalare le fatture già pagate. Così si fa molta confusione
Io avrei una proposta interessante, inserire un visto sulle fatture pagate.
Non ho sempre dei problemi la vecchia app funzionava molto meglio
Sarebbe un'applicazione molto comoda ma purtroppo spesso non funziona
Non riesco ad accedervi malgrado abbia più volte contattato l assistenza...
Davvero è Ottima applicazione.
Non riesco mai ad entrare
Non si riesce a fare niente
Ogni volta che cerco di accedere con il mio account sul mio Samsung Galaxy S10e l'app mi dà errore e mi dice che devo controllare la connessione internet. Ho provato ad accedere all'app Benevita con lo stesso account e funziona tutto perfettamente. Manca un servizio tecnico per questo tipo di problematiche.