MyTiscali

App inutile... non si sa quando scade la ricarica, l'opzione ricarica non funziona, dati personali sbagliati e non c'è la possibilità di correggere, ho messo una stella perché l'opzione metà non c'è!!

Per adesso metto 2 stelle ma si potrebbe migliorare.. sia in una nuova grafica che nelle opzioni da scegliere, in più aggiungerei un PIN di sicurezza quando si apre l'applicazione

È assurdo che un cliente ha linea a casa e sul mobile e sulla stessa app non si possono visualizzare i consumi senza dover creare nuovi account ed uscire ed entrare dall'app. Risolvete fate di che nell'applicazione si pagano vedere i consumi di cellulare e casa.

Buongiorno o fatto l'aggiornamento non funziona più era molto comoda per pagare le bollette direttamente Cu sarà qualche bag che non la fa funzionare perché dopo tanto tempo mi duce controllare rete O fatto anche la priva dell'opera test e la linia va benissimo cercate di AGGIUSTARLA

App ben fatta, sono passato a Tiscali mobile ieri. Servizio eccellente, app a parer mio molto più intuitiva rispetto alle controparti rivali. Sono soddisfatto Cordiali Saluti

Pessima esperienza per avere il supporto, anche attraverso l'app, da quando sono passato a fibra sempre problemi e la singola soluzione loro è di fare il reset del router. L'app si blocca e diventa veramente inutile come il supporto.

L'app, per come la uso io, funziona piuttosto bene. Ci sono tutte le sezioni necessarie e grazie alla sezione per la gestione del conto non devo aspettare la lettera delle poste che arriva puntualmente un mese dopo. A livello di operatore non posso dire male; non ci sono vincoli contrattuali e da me funziona sempre benissimo. Poi suppongo dipenda dalla zona, ma io parlo per mia esperienza (con la fibra ftth arrivo a 920mbps in download a circa 280 in upload, con 11ms di jitter. Bene)

Invece di migliorare si peggiora. App. Ormai non funziona. Ma credo sia Tiscali che non funziona. Una linea fibra a 1,6 non si aveva neanche con ADSL. E nessuno fa nulla per migliorare il segnale. Per me è no!

App inutile. Al lancio chiede una registrazione. Inseriti i dati, ti mostra un avviso secondo cui dovresti aver ricevuto una mail che, suppongo, serva a completare la suddetta registrazione. Mail mai arrivata, nonostante i ripetuti tentativi. Sembra scritta dal nipotino scemo di Paperino. Cambiare mestiere?

App davvero pessima per la parte di assistenza, non permette interazione con l'operatore, non fornisce informazioni sullo stato della segnalazione e, cosa davvero inspiegabile, ogni volta che si avvia una conversazione cancella tutti i messaggi precedenti, anche quelli inerenti la stessa segnalazione, quindi non rimane traccia di nulla. Direi che almeno questo andrebbe risolto!

L'app è praticamente l'unico modo per contattare assistenza Tiscali visto che se internet non funziona non ho il telefono. Da diversi giorni l'app non funziona, se uno prova la funzione "help" riceve un messaggio di errore e non è possibile spedire messaggi. Il team di sviluppo ha annunciato correzione del bug, attendo con fiducia 👍🏼

Dopo aver aggiornato a Pie, il widget risulta occupare 2 righe: questo comporta una perdita di un'intera riga nella home. Se possibile sarebbe utile ridurre leggermente l'altezza della grafica del widget, in modo che rientri in un'unica riga. Come già sottolineato da altri utenti, sarebbe utile la multiutenza, ad esempio anche per chi è cliente sia di linea mobile che di quella fissa.

Ormai non so più dove altro scriverlo, che altro numero chiamare e in quale angolo della casa sbattere inutilmente il mio modem. In un periodo come questo, in cui la connessione Wi-Fi è fondamentale per lavorare, trovo molto irritanti messaggi di risposta che mandate "abbiamo provveduto bla bla", non avete provveduto a nulla. La connessione non funziona, salta in continuazione da più di un mese. Sto lavorando faticosamente con l'hot spot dal mio cellulare, che è collegato a altro operatore.

Terribile, mi hanno fatto pagare i costi di attivazione del contratto due volte: nella prima fattura mi hanno inserito il costo totale, nella seconda hanno cominciato a farmeli pagare a rate (come previsto dall'offerta). L'assistenza tecnica risponde che aprono le segnalazioni e poi non si sa più che fine fanno le segnalazioni. Pessimo servizio, sconsiglio assolutamente Tiscali.

App vergognosa. Non solo bisogna per forza creare una mail Tiscali ma oltretutto crasha subito. Pessima!!

pessima idea di passare a Tiscali. Da 2 mesi mi dicono che sono in fase di attivazione, ma nessun riscontro chiaro. Dall'app è impossibile gestire sia casa che cellulare, ogni volta si deve riloggare con l'altro codice e password, davvero non pratico. Il servizio Help non funziona, non vedo più lo storico della chat, anche se sembra ricevino i messaggi anche se dà errore.

Molti problemi. Telefono non funziona da tre giorni. Da stamattina senza internet. Rispondono gusto in corso. Si puó risolvere nelle 24 ore anche due giorni solare. Servizio deludente. Sconsiglio tiscali.

L' area help è fasulla. Al momento di descrivere la problematica, chiede di selezionare un argomento, ma un bug impedisce di sceglierlo perché nella tendina che appare ricompare la scritta "seleziona argomento". Inutile. Parlare con un operatore è difficilissimo. L' help desk di Facebook è un computer che risponde in modo automatico. L'unica possibilità di assistenza è telefonare a un numero a pagamento. Da poco in Tiscali e già pentito.

Da quando ho provato ad installarla sul Samsung note 8, non funziona più. Quando tento l' accesso con e-mail e password, compare la scritta: errore di connessione. Non è stato possibile recuperare le informazioni necessarie per completare l'operazione richiesta. Eppure online la apre regolarmente. Peccato erano widget molto pratici, ora per vedere i consumi e le ricariche ho molte difficoltà.

Non funziona più. Non permette di accedere. Rimane in stand by dopo avere inserito le credenziali. Disinstallata e installata più volte ma non va

non funziona, esattamente come tutto il servizio tiscali: rame, fibra, assistenza, app. en plein! I miei complimenti. che tipo di problemi riscontro con la app? semplicemente, la funzione di help mi da errore e, di conseguenza, non riesco a segnalarvi che la mia linea voce non funziona. per ovvi motivi non riesco a fare la segnalazione neanche telefonicamente. Stiamo qui appesi appresso a voi. ma cambiate mestiere!

L' app è decisamente comoda (ne facevo già uso col vecchio gestore), però c'è un problema: Le bollette non risultano pagate dopo l'avvenuto pagamento. E credo che risultino non pagate anche quando si effettua un metodo di pagamento differente, tipo quello cartaceo in posta. Ora, non dovrebbe essere tutto sincronizzato? no perché qua noi clienti finiamo in un bel pasticcio, dobbiamo tutelarci in qualche modo.

Servizio Tiscali eccellente ma do una stella perché nell'app dopo ultimo aggiornamento non compaiono le fatture nel pdf. È vuoto.

App sempre lenta, talmente lenta che adesso non è nemmeno più possibile effettuare una ricarica telefonica. Pessima.

App totalmente inutile. È gestita dal bot con risposte generate automaticamente e provano in ogni modo a non farti parlare con l'operatore, anche nel caso di cose serie come la disattivazione del servizio. Migliorate la facilità di contatto, non che ogni volta bisogna fare giri inutili di carte e siti poco chiari.

Samsung A8 APP non funzionante. Dopo aver effettuato aggiornamento sistema del telefono , l'app di Tiscali non funziona assolutamente. Servizio di Tiscali risolvete il problema in tempi brevi....anche perché già vi erano problemi... nel senso che ogni tanto si chiudeva senza preavviso.... Decisamente negativa sopratutto ora che non funziona più. Saluti

State alla larga da tiscali. Assistenza insesistente, continue disconnessioni. Un tormento. Il peggior servizio internet che possiate trovare (quando c'è, internet). Update: volevo festeggiare con tutti voi il complimese del mio reclamo. Dal 29/12 sono senza connessione e nessun tecnico ha ancora chiamato. Per non parlare d lla strafottenza degli operatori.

Ridicoli. Ho un disservizio sulla linea da 20 giorni e nonostante chiami e scriva tutti i giorni non fanno niente. I tecnici si presentano nel palazzo per le nuove attivazioni ma non per risolvere i problemi. Statene lontani, serietà zero.

Tiscali si disconnette di continuo devo sempre riavviare il modem per farlo ripartire la connessione internet io non ve la consiglio proprio la Tiscali.

Non riporta nemmeno le segnalazioni di guasto inutilmente effettuate al bot poi ripetute a voce e per le quali viene inviato un identificativo solo con SMS.