Categoria : Finanza
Funzionava perfettamente finchè non mi ha chiesto di fare aggiornamento a ultima verisone. Da quel momento non ha più funzionato accesso con impronta digitale, mi ributta sempre nella pagina dove devo mettere codice fiscale e password. Xiaomi 11T con Android 12
Serve a poco a parte il pagamento on line. per il resto sembra l'applicazione del supermercato con i punti da accumulare, pubblicità frequente in notifica mancano solo le offerte 3x2 della settimana. Disintallata
Da molti mesi non riesco ad accedere all' App tramite biometria. Ho provato a cambiare psw e registrare nuovamente la biometria ma continua a non funzionare. Ho contattato lo sviluppatore che mi ha consigliato di chiamare il numero verde , ma l'operatore al call center mi ha risposto che non è di loro competenza questo problema
Da un po' di tempo non riesco ad accedere con l'autenticazione biometrica. Nonostante sia correttamente impostata non mi fa accedere. Devo per forza entrare con la password. Risolvete per favore. PS, Poco F3, Android 12.
Dopo l'ultimo aggiornamento non è più possibile accedere nė con password né con biometria...ho in scadenza delle polizze che non riuscirò a pagare visto che non mi fanno la possibilità di farlo online ..
Ho fatto la sospensione tramite l app, nonostante mi habbia confermato che la sospensione era andata a buon fine, in realta non ha comunicato alla mia filiare la richiesta. Morale della favola ho perso 7 mesi di polizza
Funziona perfettamente. Suggerimento: vorrei poter gestire con una sola app anche le polizze di moglie e genitori senza dover continuamente uscire e rifare login con user e password dei medesimi. Grazie.
L'applicazione non permette l'accesso con l'impronta digitale nonostante lav corretta configurazione. Il problema esiste ormai da più di un anno e non è mai stato risolto.
Sono soddisfatto di tutto e del personale.. Sono molto gentili ed educati. Grazie buon lavoro e buona giornata!
Niente, Nonostante io abbia reinstallato l'app, ti chiede ugualmente di digitare la password e inoltre mi ritrovo una terza polizza infortuni famiglia , mai stipulata, con scadenza 27.05.2021. Ho anche fatto presente all'agenzia, i quali hanno effettivamente constatato l'errore e nonostante mi hanno assicurato di aver cancellato questa polizza da me sconosciuta, questa ancora però risulta in app. Vi chiedo la cortesia di aggiornare. Grazie
Con l'ultima versione merita tutte le 5 stelle. Oltre al rinnovamento grafico ora si può accedere con il riconoscimento biometrico. Ma non é tutto: é veramente fluida e senza bug. Si visualizzano tutti i dati, tutte le proprie polizze, le scadenze con possibilità di pagamento. Tante informazioni utili sui servizi disponibili per i clienti. VERSMENTE OTTIMA
Propone accesso biometrico ma una volta riconosciuta impronta non permette l'accesso e si deve inserire password
Ogni volta che vengono fatti gli aggiornamenti non ti fa più entrare con l'impronta.... E ti chiede la p.w. ....
Applicazione fatta malissimo, pensa solo di comunicazioni inutili e una cosa che potrebbe essere utile da allegare alle scadenze da ricordare, come la proposta di rinnovo, non c'è!! Inoltre ogni volta costringe a digitare user e password, uno sblocco con impronta digitale sarebbe gradito, specialmente quando si ha urgenza di accedere.
Ho sempre pagato tramite app, dalla scadenza di quest'anno non mi fa più vedere le mie coperture. Come se non fossi assicurata con voi.
L'applicazione è molto comoda e si trovano tutti i documenti disponibili. Ho eseguito l'ultimo aggiornamento, rinnovato l assicurazione del camper con carta di credito (dopo aver ricevuto precise indicazioni dalla Signora dell agenzia di Udine, molto cortese) ma mi vedo costretto a chiamare l assistenza in quanto non si aprono gli allegati per la stampa dei documenti. Quindi 2 stelle all'app e 5 stelle all' agenzia "fisica".
Ottima. Servizio ai clienti eccezionale
Utilizzo ormai la app da tanto tempo, ha sempre funzionato correttamente. Comodissima per rinnovare le polizze e consultare la documentazione. Da qualche mese tuttavia è piena di bug, è lenta, non carica le sezioni faccio veramente fatica ad utilizzarla. Pessima UX, spero risolviate presto. Voglio dare le 5 stelle che si meritava tempo fa... PS: vi garantisco che non è la mia connessione.
Molto lenta praticamente serve solo come scadenza ma non da possibilità di pagamento online o vedere quanto uno spende per polizza
Sul mio zenfone 7 purtroppo non funziona. Mi apre la schermata iniziale e si blocca tutto.
Da diversi anni utilizzo l'App per rinnovare la mia polizza, accumulare punti e ottenere vantaggi, tuttavia, con l'ultimo aggiornamento, mi è impossibile accedere. L'account risulta bloccato e pur generando una nuova password non succede nulla. Lascio questa recensione a malincuore ma, con la speranza che il problema si risolva!
Ha molto deluso le mie aspettative. Sul calendario non sono riportate le scadenze imminenti ma solo quelle del prossimo anno. L'icona del carrello indica un numero di prodotti superiore a quelli aggiunti. Dovrebbe consentire le operazioni di pagamento online ma di fatto rimpalla da una pagina all'altra senza che sia mai possibile concludere la transazione. Un disastro.
Molto deluso, in quanto nessuna della due modalità di recupero password, sia messaggio telefonico che recupero tramite mail, sono in grado di ricevere il codice provvisorio..ed io non riesco più ad entrare nell applicazione....Per questo motivo metto solo una Stella perché altrimenti non mi fa pubblicare il post...altrimenti avrei messo zero..Negativa !!!
Da cliente ho effettuato la registrazione con tutti i dati, confermato il tutto l'app ha deciso di caricare all'infinito. Chiuso tutto dopo 10 minuti di attesa inutile, ricomplilato il form e confermato nuovamente mi ha detto che esisteva già l'account. Provato ad accedere ma ora l'account risulta bloccato. Fatto richiesta di password momentanea ma non arriva nulla. Ottima app insomma.
Da un errore che penso si riferisca al fatto che l'applicazione non riesce a comunicare col server a cui è connessa la Vittoria Assicurazioni... correggere! Cosi l'applicazione e inutile non si può pagare on line e non si può usufruire delle agevolazioni Viva... provo sul pc! Disinstallo
Oggi ho aggiornato l'app, dopo l'aggiornamento appare la pagina MY VITTORIA con il cerchio per il caricamento ma dopo qualche secondo appare una pagina bianca. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma il risultato non cambia Oggi 27 febbraio ho reinstallato l'applicazione e magicamente tutti i problemi precedenti sono stati risolti e l'appicazione funziona perfettamente. Aggiungo una stella per il vostro pronto intervento
All'inizio funzionava bene. In seguito ad un aggiornamento è uscita dall'area riservata. Purtroppo non ricordavo la password. Ne ho costituita una nuova ma entra solo attraverso mail ma nell'applicazione no. Come posso fare? Ora va bene. Dopo aver cambiato la password, funziona alla grande
Apprezzo lo sforzo, ma è un app con diversi problemi e continui bug... inoltre ha un design vecchio e poco funzionale... sarebbe il caso di investire molto di più sull'app se si vuole reggiungere un risultato migliore.
Inusabile. Già solo al login non si capisce se funziona o no. Rimane sempre in caricamento. Una volta avuto accesso l app risulta lenta, di difficile utilizzo e i documenti presenti non sono aggiornati.
App imbarazzante,ogni tot tempo,ti chiede la password,la inserisci,dice che è sbagliata e ti ritrovi a doverla cambiare,vai a cambiarla e ti dice che la password è già in uso (ma come?!non la prende!)Non mantiene l'accesso MAI.Effettui i pagamenti non li segna,per l'app non hai mai pagato.Questa app fa pena dal primo giorno che l'ho utilizzata,l'unico motivo per cui non la cancello è che è l'unico modo per pagare!