Naumen WFM

L'applicazione è rivolto agli operatori di contact center in esecuzione Naumen Contact Center / Naumen WFM. L'applicazione consente di:
- Visualizzazione del calendario di lavoro;
- Visualizzare la pianificazione per il turno in corso;
- Turni di scambio con altri operatori;
- Ricevere le notifiche.