Nespresso
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Categoria : Shopping
Recensioni (30)
Potrebbe essere perfetta se non mi perdesse sempre il login e se il barista non sparisse dall'applicazione ogni volta. Ho provato più volte a resettarlo ma alla fine mi sono stancato. Per il resto veramente bella e utile Aggiornamento al 2022 mette versioni dopo stessi problemi
Mi piacerebbe che quando uno compra le capsule in negozio e da l'identificativo della propria macchina, sulla app si possa trovare una cronologia delle capsule acquistate in modo da poter mettere un like o un dislike dopo averle assaggiate come promemoria per acquisti futuri. Ci sono decisamente una miriade di tipi di caffè e ricordarsi cosa si assaggia è troppo difficile.
Trovo l'App utile per effettuare gli ordini, ma non per conoscere appieno il mondo Nespresso e le sue diverse offerte. Alcune offerte non sono accessibili né pubblicizzate dall'app. Per quanto riguarda invece consultazione del proprio profilo, effettuate ordini e consultazione degli ordini precedenti é tutto molto funzionale e funzionante!
Intuitiva e pratica. Ma non è possibile che se non funziona la rete internet non posso programmare con il Bluetooth la mia macchina Nespresso.
Complicazioni per cercare il decaffeinato. Applicazione troppo lenta e spesso va in blocco. Reinstallato l'applicazione non è cambiato nulla.
Da qualche tempo non riesco a completare l'ordine con l'app. Mi segnala" errore in fase di..qualcosa". Ho ovviato con ordine telefonico.....mi è sorto il dubbio che il problema fosse nel metodo di pagamento ( uso, da sempre, carta Amex). Ho cambiato metodo, ho usato PayPal e il sistema lo ha accettato! Se non vi piace piu Amex, non potete dirlo chiaramente, evitando fastidi e perdite di tempo al cliente? Ovviamente comunicherò ad Amex questo"inconveniente". Saluti
Mi trovo malissimo, mi spiace, non riconosce mai la mia password e neppure la mia e mail. Perdo ore per fare un ordine. E non si può dire che io sia inesperta perché compro moltissimo on line. Purtroppo noi due non andiamo d' accordo. Non la modifico questa opinione,resta!
Restano al 12.4.22 i 3 BUG, vedo la pagina del mio status, ma non vedo in alto dopo "IL MIO STATUS È" i 3 livelli che dovrebbero esserci, cioè: CONNOISSEUR-EXPERT-AMBASSADOR e con sottolineato che sono AMBASSADOR! Sono cliente da + di 2 anni, non da - di 1 anno! Inoltre non vedo la quantità annua di capsule da acquistare per rimaner AMBASSADOR, infatti invece di leggere 1500 capsule prima di febbraio 2023,(1200 dopo l'ultimo acquisto del 6.3.22) leggo: 0 capsule prima... Risolvete i 3 BUG Grazie
Difficilissimo fare ordini!!!! Ti dicono sempre che le tue credenziali sono sbagliate, che sono errate, ti fanno tornare indietro 1000 volte.....quando proprio non ce la faccio più parto per Modena e vado personalmente al negozio a comprare qualche scatola.
Non chiarissimi i passaggi per modificare le quantità. La sezione ordina non funziona, ho dovuto caricare un ordine precedente, per fortuna ha memorizzato l'acquisto fatto in negozio, e modificare le quantità.
Purtroppo ultimamente non va,troppo tempo a caricare,troppo tempo per fare o ripetere un ordine.per me che compro il caffè solo online, sta diventando un vero dramma. Fate qualcosa e ripristinare i problemi dell app altrimenti anche io come altri, prenderò un'altra strada
App molto semplice e intuitiva, facile da utilizzare e ti da la possibilità di ripetere l'ordine in un semplice passaggio.
Clicchi su FAQ e non compare niente.... Dice che è disponibile un nuovo firmware, ma se entri nella app non si trova da nessuna parte la funzione di aggiornamento.... Ma chi fa questa app, non la prova?
Difficilmente ho riscontrato un'App così inutilizzabile. Si impalla e funziona malissimo. Quasi impossibile portare un ordine alla conclusione. Pessima App.
Quasi sempre non funziona bene,si blocca o ci mette tanto x connettersi e non è un problema di connessione del mio tel xchè non ne ho con le altre app
Da un po di tempo non si apre la app. Ho difficoltà a fare gli ordini, sono costretta a usare altri canali per gli ordini, quindi in questo momento la mia valutazione è: pessima
La finestra a scorrimento dove scegliere le capsule dovrebbe essere decisamente più grande rispetto al resto della schermata...... non ha senso.....
L'app è molto pratica, ben realizzata, precisa. Peccato non poter inserire nel carrello i sacchetti per il riciclo.
App facile da utilizzare. Si ordinano le capsule senza problemi con varie opzioni per il ritiro oltre alla consegna gratuita a casa tramite corriere
Intuitiva e veloce, aggiornata con le modalità sulla sicurezza, confermo la efficacia e velocità delle operazioni di acquisto con la APP, ok ancora confermo.
Applicazione bella facile e completa. Unica pecca è che nella consegna dell'ordine non ti viene mai rilasciata confezione per riciclo capsule.
Per pagare chiede mille volte il codice, e alla fine non accetta il pagamento (tramite sito internet poi va) carica i prodotti in troppi minuti, da sistemare insomma
Bisogna inserire 5 volte gli stessi dati di pagamento per ottenere ok. Si blocca su 'continua' dopo l'inserimento dei dati pagamento
App intuita e ben strutturata. Mai un problema con gli ordini. Consegne rapide e puntuali. Testato anche ritiro in boutique senza problemi. Se i prezzi delle capsule subissero un lieve ribasso, sarebbe ideale.
Dopo mesi risolto problema con Android 11. Ora magari potete risolvere problema con pagamenti che vengono autorizzati all esterno Dell app nel browser e mi scalano i soldi e ordine non parte. Perche il link di fine transazione dovrebbe rispendirmi su App., ma ovviamente non ci sono autorizzazioni corrette per far sì che avvenga.
Appena installata era lenta e si impallava, dopo l'aggiornamento funziona bene oggi fatto ordine in poco tempo.
Ottima app. Funziona benissimo. Veloce e comoda da usare. Per non rischiare di rimanere mai senza caffè.
È diventato complicato confermare pagamento. Adesso provo con PayPal. Altra cosa: raccolgo le capsule per evitare sprechi. Perché non organizzate ritiro capsule usate quando BRT consegna nuovo ordine?
È una bella applicazione,semplice da usare e comoda, ottimo anche per le possibili opzioni di pagamento.
Ho abbinato la mia Vertuo Next all'app, ho impostato la password del wi-fi, mi dice "connesso", ma poi nella videata iniziale insiste col dirmi "Wi-Fi not connected yet". Provato decine di volte, ma nulla. Se però pingo la macchina, ricevo risposta, quindi sì, è connessa, ma l'app non lo riesce a capire.