Netatmo Security

La videocamera è bella ma l'app è da migliorare: non c'è la possibilità di registrare di continuo ma solo quando rileva il movimento, la zone di monitoraggio non possono essere selezionate con pixel ma bisogna disegnare aree regolari che risultano poco flessibili, la Sirena non può essere impostata in automatico. L'accesso all'app è molto lento e il ritardo è di parecchi secondi.

App lentissima, prima che ti avvisa o ti connetti, chi ha suonato é andato via, ogni tanto si disconnette da internet e si riconnette dopo quslche ora. Cercate di velocizzare l'uso dell'app in modo da renderla fluida e affidabile, grazie. Aggiornamento del 15-05-2022 non è possibile connettersi al server e l'app non si apre, se si lascia a casa le chiavi confidando nell'app si rimane chiusi fuori.

Non è possibile configurare la telecamera sul mio smartphone Oppo Find X3 lite! Durante l'installazione mi torna sempre alla schermata Home. Ho 2 telecamere ed entrambe hanno lo stesso problema, quindi penso si tratti di un problema di compatibilità con Android. Inoltre quando ricevo le chiamate dal videocitofono, ricevo le notifiche, ma non si apre la schermata. Non mi sarei aspettato tutti questi problemi da un prodotto di fascia alta!!! Spero risolvano al più presto.

Secondo me l'applicazione deve ancora migliorarsi come tra l'altro tutto il sistema. Come già segnalato passa troppo tempo da quando citofonato a quando arriva la chiamata e abbiamo la possibilità di interagire con la persona che al 90% se ne è già andata. La stessa cosa onestamente avviene anche con il videocitofono, passa troppo tempo da quando uno suona a quando appare immagine. Per il resto sicuro che questi problemi verranno risolti , il sistema non mi dispiace.

Tutto il sistema di security di Netatmo è peggiorato in maniera incredibile negli ultimi anni, parlo da possessore di 3 videocamere da esterno, 3 da interno e 12 sensori porta/finestra. I sensori perdono continuamente il segnale, con le telecamere, inviando notifiche a raffica, la rilevazione della presenza in casa, tramite geolocalizzazione, non funziona mai e vieni continuamente disturbato da notifiche che, oltre ad essere inutili e noise, danneggiano la scheda sd di memoria che.

La camera è bella ma il software è molto molto acerbo, una su tutte la sirena che va azionata a mano. Una roba assurda per un antifurto. Boh... Che faccio di notte se dormo devo sentire la notifica dal telefono e farla suonare? Mistero... Scusate ma che risposta è, di notte viene il corriere a consegnare? Il vicino viene di notte a salutarmi, se dovesse mai venire e ho l'allarme inserito è giusto che suoni! Se uno di notte o cmq staziona davanti al mio cancello volontariamente è giusto che suoni. Poi nel mio caso il cancello è interno non ci si passa per caso ma volontariamente. Capisco alcune cose ma è a discrezione del utilizzatore programmarlo al meglio, io comunque posso stringere il range di azione e se rileva il movimento a cancello aperto lo faccio suonare. Onestamente perchè vi dovete fasciare voi la testa per me, sarò io a configurarlo al meglio... il problema è che non si può troppo rigido, su alcune cose è moderno ma su altre proprio no. E non parliamo del fatto che i sensori non interagiscono con la camera esterna, è un ecosistema troppo rigido.

Ho 300EOS e trovo l'app poco pratica. Vedo gli aggiornamenti del firmware, ma non vedo le note di versione, al suono del citofono c'è un lag che spesso arriva alla fine del time-out (quindi senza rispondere), quando nei menù interni faccio back non va indietro, ma chiude il menù, ... e cosi via... Tutto macchinoso e lento con anche problemi di collegamento scollegati dal WiFi (fuori casa, quello che più mi servirebbe). Alexa una delusione, integazione da perfezionare.

Ho installato app impianto Dovuto telefonare assistenza x capire il funzionamento un po lacunosa lo provato prima d installarlo al cliente che me lo ha richiesto In tre gg di prova ha avuto un po blak out telecamera e connessione non dovuto al modem La sirena si può attivare solo con telecamera esterna dovrebbe avere la stessa funzione anche all interno nelle prove eseguite e andato in allarme e con app non sono riuscito a spegnerlo dovuto al mal funzionamento app da rivedere istr.di funzioname

Videocitofono 300 eos. Sembra essere una beta. Manca quasi tutto, opzioni non finalizzate. Memorizzazione cloud?? Dropbox dopo il tap apre solo un allert. ftp non viene aperto nulla(sarebbe da valutare il prima possibile una risoluzione poiché il dispositivo viene acquistato proprio per avere un record di chi ha comunicato) Impossibile gestire le opzioni del videocitofono. Molte altre problematiche con alexa rilevate.

L'ho montata da qualche giorno, sembra funzionare a dovere, anche se anche io ho notato la necessità di avere zone di rilevamento più piccole, in maniera tale da ridurre i falsi allarmi. Lavorate X questo, grazie! A questo, dopo l'ultimo aggiornamento, si è aggiunto un netto peggioramento della risoluzione della camera, che ovviamente non riesce più a fare il suo lavoro.... risolvete presto x cortesia.

Molto spesso la ripresa si blocca segnalando un generico problema, non sembra essere un problema di connessione della rete domestica in quanto su altre applicazioni non ho alcun problema. Inoltre la funzionalità "comunica a Welcome che tutti sono usciti" non sembra funzionare, "tappando" l'opzione non sembra accadere nulla. L'accoppiamento non è stato inmediato. Per il resto ha diverse funzionalità utili(riconoscimento viso, animali ecc....). Sono comunque ancora indeciso se restituirla o meno.

La telecamera non merita di essere acquistata, considerato il costo mi sarei aspettato una soluzione solida e di qualità. Posseggo la telecamera da alcuni anni, ma non ha mai funzionato a dovere, il problema principale penso sia software, ma l'hardware scanda molto. Ho usato varie versioni del software anche quando non si chiamava Security. Continue disconnessioni, la mia rete è FTTH e il WiFi è a 1 mt si distanza, ho provato anche via cavo, ma nessun miglioramento.

Tutto sommato non male per la gestione delle telecamere, però non si riesce a caricare i file su dropbox, quando è una delle funzioni che ti indicano quando le acquisti

Prodotto acquistato ad ottobre 2016, pochi giorni fa l'alimentatore è morto, pensavo che la videocamera si fosse guastata, invece per fortuna è solo l'alimentatore, per ora, al momento gli ho dovuto mettere uno che avevo per ricaricare lo smartphone ma non sono sicuro che vada bene. E' incredibile come un alimentatore per un prodotto così costoso si possa rompere così in pochi anni di uso. AGGIORNAMENTO: Mi ha contattato il servizio clienti, sono stati gentilissimi e mi hanno risolto il problema inviandomi un nuovo alimentatore. Veramente tutto perfetto! Grazie

Da migliorare. I rettangoli delle zone di allarme sono troppo grandi e in certe situazioni non consentono di evitare tanti falsi allarmi dovuti alle siepi che si Muovono al vento. Inoltre, cosa più importante, non è possibile disattivare il monitoraggio pe un tempo predefinito, cosa che eviterebbe di doversi ricordare di riattivarlo. Allo stato attuale se esci mezz'ora in giardino ti tocca sentire ogni 10 secondi un avviso. Un'assurdità fastidiosa.

Applicazione molto buona e completa. Per essere al top mancherebbe la possibilità di automatizzare il monitoraggio con date e orari senza doverlo fare manualmente. Inoltre sarebbe perfetta se la luce fosse attivabile separatamente in automatico dal monitoraggio: farla accendere in automatico ad una certa ora o con il movimento. Supporto netatmo ottimo!

Netatmo rivelatore incendio. Lentissima a connettersi al server Legrand. A volte dà addirittura errore di connessione. Dubito che la notifica in caso di allarme arrivi sempre. Peccato

Il citofono doorbell non si vede nel videocitofono bticino ma solo nell'app. A differenza della videocamera esterna/interna la quale è visibile in tutti i dispositivi. I prodotti netatmo/bticino non sono tanti e non capisco perché pur spendendo tanti soldi non sia possibile avere queste funzioni.

Telecamera Presence Ottima. Ma come ogni cosa tutto si può migliorare. Si spera in un aggiornamento dove sia possibile impostare ad ogni singola zona un allarme personalizzato, esempio voglio che la zona che riprende l'auto registra e notifica in caso di persone, mentre sulla strada voglio registri solamente ogni movimento ecc... Una grave mancanza è non poter associare una sirena da esterno alle telecamere Presence. Ma sono fiducioso che a breve si possa beneficiare anche di queste migliorie.

Metto una stella perché meno non posso. Ho preso una CAM interna per provare. Un disastro. È posizionata ad 1 m dal router wifi ma si collega e scollega di continuo. L'app è essenziale, manca di tante funzioni che altre app hanno ed è collegata ad un componente hardware imbarazzante. Comparando il costo alto con una performance disastrosa ne sconsiglio vivamente l'acquisto. L'ho smontata e messa via perché mi sento in imbarazzo anche a darla via gratis.

Incompleta, secondo me sarebbe da integrare con home control, 2 app creano confusione.

buon prodotto. ma necessità di una buona connessione internet wireless

Il prodotto è eccezionale. Una delle feature che vorrei è potere avere la notifica sull'apertura e o chiusura della porta d'ingresso. Vero che se si apre significa che qualcuno lo sta facendo ma apertura e chiusura porta sarebbe un evento comunque importante. Per esempio apertura e non chiusura entro in certo numero di secondi risulterebbe come una situazione anomala. Per il resto fantastico (qualche anomalo blocco della camera ma accettabile)

Ma cosa avete combinato !? Da qualche giorno non riesco a vedere i video della telecamera di sorveglianza ne rispondere al videocitofono dal cellulare perché mi da errore !

Dopo l'ultimo aggiornamento quando seleziono 1080 come risoluzione dice sempre "si è verificato un errore" e ritorna alla schermata col video da mettere in play. Prima in oltre c'era la possibilità di selezionare semplicemente tappando sulla risoluzione di cambiarla e di default era selezionata la massima ora seleziona la minima e bisogna cambiarla. Non ci siamo. L'ho acquistata perché era in HD cosi non me ne faccio nulla

Ho due telecamere netatmo esterne. Una ha dato problemi quasi subito... sostituita. L'altra improvvisamente ha iniziato a dare problemi adesso (dopo due anni) segnala un problema di scheda micro Sd. Mi toccherà richiamare il tecnico. Ne frattempo il fascio luminoso continua a rimanere acceso h24 anche se lo disattivo dall'app. Spesso si scollegano e mi tocca rifare la configurazione .. Insomma.. un problema dopo l'altro!

Ancora troppo acerba, per mille aspetti sembra una beta non un app definitiva, le premesse sono buone ma c'è tantissimo da implementare e correggere..

Più che altro è per la fotocamera, qualità immagine bassa, visione notturna praticamente 0, non rileva neanche i movimenti a meno che non vada a 30 cm, riconoscimento viso solo se vai vicino, l unico che si salva è le estetica, prenderò un altra, sconsiglio di prenderla, con 30 euro ce ne sono di meglio, in conclusione, non fa quello che deve fare per 200 euro, pessima

Ho la Welcome da circa 4 anni, si presenta come un prodotto ben fatto e curato, ma per quanto funzionalità è affidabilità è carente, i soldi spesi non li vale assolutamente. Avrà anche ottimi criteri di sicurezza cosa che sulle cinesate non esiste. Ma ho visto diverse cinesate che si mettono in tasca la Welcome per funzionamento e sopratutto costo. Ultimamente se apro l app per vedere cosa accade in casa dopo un minuto la cam si spegne. Situazione inaccettabile.

Netatmo Presence Ottima, il problema è che ultimamente si scollegano troppo spesso le telecamere, chiedo se fosse possibile un aggiornamento per rendere il collegamento di Netatmo Presente alla rete wifi più stabile, inoltre avere una visione live più fluida con una connessione poco veloce. Grazie in anticipo.