Categoria : Finanza
La semplicità non è il vostro forte. Dopo 2 mese che uso il pos non riesco ancora a fare un accesso dell'app. Mi dice di contattare il servizio clienti. Siete indietro rispetto alla concorrenza che sono molto più pratici.
X adesso pessima app. I silupatori devono fare le ricerche, cosa veramente e utile x il commerciante. App lascia tanto da desiderare. Insufficiente
Possibile che che per accedere all'app la password non viene riconosciuta/o addirittura la finestra apposita si blocca...se non dopo decine di tentativi.
Non si riesce più ad accedere dopo avere cambiato le credenziali non jnvia il messaggio di sicurezza quindi nega sempre l accesso. Il servizio clienti non risponde o ti mettono in attesa per 15 min e non risponde più nessuno senza risoluzione del problema.
Non riesco ad accedere poiché mi da sempre errore dati inseriti quando invece sono giusti,ho modificato e ha funzionato e adesso di nuovo non funziona fa un po' pena. Darei zero stelle
Mi trovo molto bene ,solo mi piacerebbe che il pay by link mi mandasse le notifiche quando pagato o meno e non devo assere io ogni volta ad entrare nel app per controllare
Attenzione!!!dopo l'installazione e un addebito bancario.. non si sa chi rivolgersi.. Voglio disattivare il servizio com'è si fa?.. qualcuno mi può aiutare? i numeri a disposizione chiedono i codici..che non si trovano dietro il POS.. voglio sapere perché la fattura è da 13,90 a 61,00.. Vi ho scritto un email e una PEC, ma senza nessun riscontro da parte vostra!!Non si trattano cosi i clienti..
Facile intuitivo e molto chiaro. :-)
Non mi fa accedere,non riconosce la mia mail anche se è corretta!! Controllata la medesima sul sito web,profilo utente!!
Ai primi giorni lasciava ben sperare, ho fatto 2 transazioni di prova ed erano regolarmente riportate, poi dal 1 ottobre il buio totale. Come anche il servizio Pay per Link, eccezionale ma nessuna notifica di avvenuto incasso, devo aprire appositamente l'app ed andare a verificare se il cliente ha effettuato la transazione. Sicuramente da migliorare. Attendo di poter variare la quantità di stelle. Buon lavoro
L'app funziona bene niente da dire mi piace. Ma c'è una cosa sicuramente da migliorare,ho anche provato a mandare una mail un po' di settimane fa ma non ho visto nessun cambiamento. La parola filtra che serve per decidere di quale periodo vedere le transazioni Appunto nel menu transazioni Non si vede proprio è in bianco la prima volta sono diventato matto per trovarla.
Non riesco più ad accedere all'applicazione. Mi dice che le credenziali sono errate, quando le ho messe nuove due volte ma non mi fa entrare lo stesso. Come posso risolvere il problema al più presto?
Va migliorata. Non si aggiorna l'elenco delle transazioni, ad oggi 2 settembre ci sono fino al 29 agosto, i soldi sono già sul conto e le transazioni non si vedono sulla app. Arrivano inutili notifiche che avvisano che il transato è di zero euro (invece ho fatto transazioni). Era meglio il vecchio sito commerce, dove potevo vedere le transazioni anche appena effettuate, prima che fossero contabilizzate. Buona la possibilità di scaricare il PDF della transazione ma per il resto proprio non va.
Come poter recensire se nemmeno apre l'applicazione, sono ore che fa il caricamento... Ho riprovato oggi come richiesto ma il problema persiste
Perfettamente funzionante finché sono stata cliente Ubi. Dopo la migrazione in Intesa tutto bene per i primi mesi, ma dopo l'installazione del loro apparecchio Pos non vedo più le transazioni. Contattato il servizio clienti più e più volte a 2 mesi di distanza non sono riusciti a risolvere.
A seguito della ultimo aggiornamento mi è impossibile accedere. Pur avendo richiesto più volte la password indica "Dati inseriti non corretti" Chiedo gentilmente un help! Ringrazio anticipatamente
Non male, ti permette di avere sotto controllo i pagamenti elettronici in modo facile e costante.
Ottima app...se funzionasse a dovere.... Purtroppo mi da ritardo di due o tre giorni...sui pagamenti effettuati ...quando so che ad altri lì da istantanei... Nn riesco a risolvere il problema .... Per favore aiutatemi a risolvere il problema...
Comodo però potrebbero alzare il limite minimo a 25euro a 10 è troppo poco
Ad ogni accesso un problema. Non riconosce la password, nemmeno se reimpostata prima del login pur avendo eseguito correttamente i passaggi "password dimenticata". Non è possibile la compilazione automatica. Una perdita di tempo.
Questa applicazione è pratica e molto utile. Facile da usare. Puoi controllare quando vuoi ciò che ti serve sapere del tuo conto e dei movimenti.
Il 2 febbraio ho avuto conferma di attivazione, ad oggi non riesco ad accedere all'app ,continuo a ricevere messaggi di credenziali errate.
L' applicazione non si apre, è da marzo che non funziona e così anche sul pc, sentito l' assistenza e loro dicono che vedono i miei accessi, ma io non riesco a vedere niente quando inserisco le credenziali si apre la pagina con la rotella che gira al centro e basta. Non riesco ne a scaricare documenti né a vedere transazioni.
non trovo app nexi business nel appgallery huawei , nexi pay riuscito a trovare e usarlo.
Impossibile vedere le transazioni,il servizio clienti inesistente
A partire dall'1 luglio 2021 il credito d’imposta sulle commissioni può arrivare fino al 100% a seconda della tipologia di strumento di pagamento elettronico adottato dall'esercente, come indicato dall’articolo 22 del DL 124/2019 integrato dalla Legge n.106 del 23 luglio 2021. Cosa vuol dire questa affermazione? Oppure avete sbagliato a scrivere?
Ottima e utile app. Manca una stella perché é impossibile uscirne (con il tasto indietro ti ripropone l'ingresso con l'impronta invece di uscire si entra.. Va killata a mano). E' strano che nonostante vari aggiornamenti non é mai stato risolto questo problema.. Forse nessuno usa l'impronta digitale e forse con pwd non lo fa)
confermo la mia precedente valutazione.. l'app e anche su desktop e è notevolmente peggiorata rispetto alla precedente versione...così è di pochissima utilità...i grafici con la suddivisione degli incassi in fasce orarie e i grafici settimana e mensili con i confronti dell'anno precedente etc erano i punti chiave e ora sono assenti..e non parlo della grafica che trovo più brutta della precedente e poi evidenzio che non sempre viene recepita la digitazione della password ..ahimè
Dopo aver fatto 4 transazioni nella giornata di ieri, di cui per due non mi è arrivata mail dal sistema Move and Pay come avviene di solito, nella app trovo zero transazioni odierne e colmo dei colmi, stamattina mi arriva una notifica che mi dice che ieri ho fatto 0 transazioni. Anziché snellire il lavoro lo complicate, mettendo anche in dubbio eventuali transazioni correttamente andate a buon fine. Voto zero a oggi.
Dopo 2 mesi di utilizzo regolare del NEXI POS, con accrediti corretti su cc bancario, senza preavviso si blocca sia l'app sia il POS e non è più possibile utilizzarlo con grande disagio della clientela e mio. Tre giorni di telefonate al Servizio Clienti, mail e tanto tempo perso senza arrivare alla soluzione del problema. Inaffidabili e poco competenti.