Nowbanking

1000 telefonate da ricevere e 1000 codici da inserire per qualsiasi cosa da fare. Non capisco il senso di ricevere una telefonata per ogni operazione da fare. Lo stesso vale per il sito web. Aggiornate il tutto ad un utilizzo più veloce e meno ansioso. Aggiorno... la velocità è un po' migliorata, resta l'interfaccia così così. Ma quello che da 2 stelle fa andare a 1 è che ogni 2x3 perde le credenziali di accesso da smartphone e per recuperarle... beh, si fa prima a cambiare banca.

La app la trovo molto funzionale e intuitiva. Non ho mai avuto problemi e riesco a fare qualsiasi operazione. Sto cambiando banca solo per un motivo.. Costa troppo!!! Sono partita 5 anni fa solo conto online, ora pago 5 euro al mese e lo sportello l'ho visto solo due volte:per estinguere il mutuo la Prima volta e la seconda per estinguere l'assicurazione.

Ciao, l'app è fatta molto bene. Vorrei però segnalare un bug molto particolare: In caso di connessione di rete poco stabile, se si prova ad accedere alla schermata di login quando le notizie nella schermata precedente (la prima all'apertura dell'app) dopo pochi secondi la pagina di login si chiude e si ritorna alla pagina principale. Se si aspetta invece il caricamento delle notizie allora è possibile fare il login senza problemi.

L'app si presenta in linea di massima , molto semplice e comoda , l'unica pecca che ho riscontrato cambiando alcune banche , e che in questa non si ha la possibilità di pagare con nessuno dei sistemi o app di pagamento perché la carta di debito ha un numero di carta che ad oggi nessuna app riesce a configurarla per il pagamento con il cellulare , o meglio dire NFC. SPERIAMO RIESCANO A RISOLVERE IL PROBLEMA IL PRIMA POSSIBILE

Ci risiamo. Con l'impronta digitale da sempre problemi. App molto comoda perché permette di eseguire le più comuni operazioni senza dover andare presso la propria banca però con l'impronta digitale ci ci sono problemi continui, tutti i mesi. Va tutto bene e all'improvviso l' accesso con impronta non funziona più.

Una delle App bancarie più brutte, poco intuitive e poco funzionali che abbia mai usato. Pare scritta per sistemi DOS degli anni '90. Tra l'altro alcune operazioni si possono fare solo attraverso il sito, per cui uno fa qualcosa con la App ed il resto sul sito. Ad un istituto di credito come questo non credo manchino le risorse per fare una App decente.

Da qualche mese a questa parte, quando cerco di ricaricare la carta conto, mi segnala che l'operazione non è andata a buon fine. Se disinstallo e reinstallo l'applicazione allora poi mi concede di ricaricare la carta. La prima volta, dopo aver verificato codici e tutto, sono andata diretta in banca per assicurarmi che non ci fossero problemi seri con conto o carta, per poi scoprire che era l'applicazione.Dopo mesi continua la tiritera del disinstallare/reinstallare, mi sembra veramente assurdo.

Un applicazione insoddisfacente! Per essere un app di una banca credo sia veramente obsoleta e mal funzionante! Contabilizza le spese giorni e giorni dopo, spesso non funziona o si blocca o proprio non si apre, di difficile interpretazione sulla gestione pagamenti o ricariche, mai aggiornata su pagamenti o su movimenti in tempo reale, non avvisa con notifiche quando avvengono movimento di denaro. Insoddisfacente!!

Non funziona il pulsante "menu", fino all'aggiornamento precedente funzionava. Appena apro l'app, dopo aver selezionato una delle 3 banche, se clicco sul pulsante in alto a sinistra (ad esempio per registrare l'impronta digitale) non succede nulla. Ho provato anche a disinstallare e reinstallare l'app ma senza successo.

Poco intuitiva e macchinosa, l'opzione invia denaro non mi funziona. Mi dice di attivare il servizio ma se lo faccio mi dice già attivato. Parlato con l'assistenza che mi ha liquidato dicendomi di reinstallare l'app. Fatto ma non cambia nulla. Dovrebbero cambiare proprio impostazione grafica dell'app e renderla più "user friendly" e supportarlo meglio, gli aggiornamenti, sebbene ci siano anche se scarsi, non migliorano nulla.

Al di là della grafica sgraziata, dell'interfaccia faticosa e controintuitiva, l'app contiene annunci inutili, è poco funzionale e soprattutto non memorizza l'impronta digitale anche se dovrebbe. Per il p2p bisogna pure scaricarne una a parte Aggiornamento: Ora si si può utilizzare il p2p dalla stessa app, ma tutti gli altri difetti rimangono. In particolare l'impronta digitale, tentando di attivarla, viene soltanto riportato un errore generico. Per me resta 1 stella

Ciao! Con l'ultimo aggiornamento non riesco più ad effettuare le ricariche sulla carta conto! Con il precedente aggiornamento la conferma finale mi veniva richiesta tramite impronta digitale e non ho mai avuto problemi. Adesso mi viene richiesto di inserire il pin dispositivo, una volta inserito viene riconosciuto dal sistema, ma l'accredito sulla carta conto non arriva!

Non eccezionale, esistono app di altre banche molto piu intuitive e con grafica migliore. L'app non è molto user friendly, le icone utilizzate per le varie funzioni non sono a mio avviso chiarissime. Le. Funzionalità in se vanno bene, ma a volte per trovare quello che serve si devono aprire più menu. E soprattutto mancano le notifiche push sui movimenti del conto (abbastanza assurdo) contanto che la banca vuole soldi per gli sms

L'applicazione funziona bene. Purtroppo secondo me è inaccettabile che non ci sia la possibilità di attivare tutte le notifiche via email riguardante il proprio c/c. Mentre la stessa possibilità naturalmente la offrite a pagamento tramite SMS informativo. Le piccole cose fanno la differenza.

Buona l'app, segnalo alcune, a mio parere, migliorie. 1-la vista in tempo reale, nell.'elenco dei movimenti, dei pagamenti bancomat anche se non ancora contabilizzati come già avviene per altre banche. La possibilità di scaricare i documenti anche dall' app e non solo dal sito. Sarebbe utile anche una guida per le oprazioni che si possono eseguire con la spiegazione dei vari campi da compilare, non tutti sono di immediata comprensione, perfino per il callcenter.

Aggiornamento 11/10/2019 I dati di accesso (User + data) non restano memorizzati e se inseriti non vengono riconosciuti. E' necessario disinstallare e reinstallare l'app e registrarsi nuovamente. Al termine della sessione i dati vengono persi e si deve rifare la trafila. Faccio prima ad andare in filiale. Ho cambiato telefono, prendendone uno uno più aggiornato, ma IL PROBLEMA PERMANE. Telefono nuovo, problema vecchio. Evidentemente non c',è la volontà di affrontare e risolvere i problemi.

Non è male ma va aggiornata. Alcune funzioni restano riservate solo all'home banking con accesso da PC, quali ad es. pagamenti cbill o pagopa. Uso anche app di altro istituto e l'app nowbanking è nettamente inferiore in termini di funzioni ed usabilità. Quello che non sopporto è il fatto che, saltuariamente ma ad intervalli di qualche mese, non riesco più ad accedervi (né con pwd né con impronta) e devo disinstallare/reinstallare, dopo aver recuperato la password operazione che si fa solo da PC.

Non è possibile che ogni volta che si fa l'aggiornamento della applicazione si debba rifare da capo tutto! Ho l'app installata, con credenziali già inserite e verificate, accesso tramite impronta digitale e, dopo l'aggiornamento, non posso più entrare. È la seconda volta che accade.

Se login da PC con riconoscimento delle impronte digitali, ha un tempo di latenza di anche 30 secondi per l'invio della notifica. Più volte le operazioni non vanno a buon fine, salvo poi scoprire che comunque hanno addebitato la cifra dell'operazione. Inaccettabile. E a distanza di tempo il problema permane. Inqualificabile. Dovreste pagarci voi per usare un servizio simile, altroché. Sarà mia premura spostare il conto altrove

Nonostante varie e-mail, e telefonate a call center inefficiente e poco preparato oltre che anche maleducato, i problemi non sono stati risolti. Se eseguo dei giroconto, da mio conto di partenza risulta subito effettuato ma il denaro diventa visibile sul conto di accredito solo dopo 2- 3gg. Cosa che mi ha causato problemi più di una volta. Se provo a ricaricare la carta conto non sempre riesco e ora mi addebita dei costi che prima non avevo. Siete ridicoli. Mi viene voglia di chiudere i conti

Sembra che questa app non sia adatta ad uno strumento come il tablet, molto scomoda. Non c'è la possibilità di annullare un bonifico appena inserito. Non c'è la possibilità di selezionare i vari tipi di F24 come ad esempio quello semplificato. App da rendere più fluida, per me troppo macchinosa.

Pessima. Bug con l'impronta digitale, impossibile inviare bonifici per "errori" sconosciuti, che dopo vari tentativi spariscono. È impossibile inoltre passare ad un'altra applicazione mentre si stanno compilando i dati del beneficiario (ad esempio una mail o un messaggio whatsapp) quindi bisogna prima trascrivere su un foglietto IBAN, nome, cognome ecc altrimenti l'applicazione si bugga in loop chiedendo l'impronta. Oltre a questo è decisamente poco intuitiva, esperienza totalmente negativa

Riconfermo le 3 stelle a distanza Di 6 mesi. Da app è impossibile scaricare i documenti ECODOC, estratti conto titoli e conto corrente, inoltre aggiungo che non è possibile vedere le domiciliazioni utenze attive sul conto corrente. Sono costretto ad accedere da PC. E da PC per accedere devo sempre generare un codice da App. Quando rendiamo la procedura più snella? Ribadisco, da App dovete garantire la possibilità di scaricare gli estratti conto. Altre app di altri gruppi lo fanno. Grazie

Salve, l'ultimo aggiornamento non funziona bene. Non si accede più comodamente al menù, si vede solo il dato di sintesi, e casualmente e male ogni tanto si apre una schermata che trema con il dato globale. Uso l'app da quando esiste, ma adesso non sta funzionando. Grazie

È una continua seccatura, mediamente ogni settimana devo reinstallare la app, perde i dati di accesso e non ne vuole sapere se si tenta di reinserirli, va in crash e fino alla disinstallazione e successiva installazione non se ne parla di poterla usare. Tutta la prassi .... la telefonata... e poi dopo alcuni giorni di nuovo in crash. Fate qualcosa. Il mio device è un Samsung Note 8, puntualmente aggiornato. Grazie per l'attenzione.

Poco intuitiva (vedere la lista dei movimenti dovrebbe essere LA PRIMA COSA VISIBILE, insieme al tasto rapido per effettuare pagamenti), buggata (lo swipe dei preferiti non funziona), graficamente VECCHIA (e quindi poco usabile). Potessi dare ZERO, lo darei. Ho letto che dovrà esserci una nuova release. Speriamo che sia un vero salto di qualità, perché così NON CI SIAMO.

Applicazione comoda per svolgere le più comuni operazioni del proprio conto. Ultimamente non fa associare più l'accesso tramite impronta digitale, dando sempre errore al momento dell'attivazione. Ed in più sarebbe bellissimo avere una nuova grafica moderna, come lo sono le altre app bancarie. AGGIORNAMENTO: Ringraziando il supporto per la pronta risposta, confermo di aver risolto, eliminando i dati dalla cache dell'app. Adesso attendiamo solo un solido rinnovo della veste grafica!!!

appena istallata poiché prima avevo un vecchio smartphone su cui non girava, mi piace il funzionamento dell' app i vari accessi di sicurezza, la possibilità di mettere l'impronta digitale.Di più non ho avuto possibilità di valutare. PECCA: Da artista designer quale sono, la grafica è obsoleta, pare di accendere un vecchio Windows 98, l'internet banking è molto meglio, sono a disposizione per delle idee di stile innovativo.

App molto di base.Con le app di gestione carte di credito ci informano immediatamente dell' addebito/accredito di somme.Questo genere di informazioni sono gratuite. LISTA MOVIMENTI forse decifrabile solo con l'uso del tablet;con il cellulare per capire vs chi è stato fatto il pagamento bancomat devi entrare ogni volta dentro al movimento perdendo tempo poiché la ricerca riparte da zero. Meglio che si vede subito verso Chi è stato fatto il pagamento e non con quale carta.positivo l'invio di bonif

Avevo dato 3 stelle ma mi trovo costretto a ribassare perché reputo inaccettabile che nel 2020 inoltrato una banca di questo livello abbia un servizio internet banking così scadente sia a livello grafico estetico che funzionale, non vi è neppure la possibilità di leggere i documenti tramite app e ogni volta bisogna eseguire la procedura su un browser esterno che è veramente poco pratico. Fluidità generale dell'app è ok ma per il resto si richiedono aggiornamenti più presto.