ofo — Get where you’re going on two wheels
Assicurati che chi userà la bicicletta dopo di te possa facilmente localizzarla e trovarla.
Goditi la pedalata!
Categoria : Viaggi e info locali
Recensioni (30)
sapendo che il pagamento base di 60 centesimi avviene comunque anche se: 1- si fa un tratto irrisorio 2- si scopre alla seconda pedalata che la bici è inutilizzabile 3- il lucchetto, se bloccato, non libera la bici 4- si manda una foto del danno per provare che che non si è usato il servizio! tenendo presente che se a fine tratto ci sono problemi di connessione, la app ti fa uscire e cinque ore dopo scopri che hai appena pagato 10€ E infine che la app fa pietà, non carica mai le mappe, fa continuamente apparire bici inesistenti, ed è totalmente ermetica nelle informazioni di uso comune In queste condizioni il servizio è pietoso e al limite dell'inservibile
Non potendo più usufruire del servizio, in quanto a Milano è stata revocata l'autorizzazione, vorrei cancellarmi ma mi è impossibile in quanto il sito e l'e-mail sembrino non funzionare. Chiedo a chiunque si sia cancellato dal servizio (non parlo di disinstallazione dell'applicazione) di spiegarmi come ha fatto. Grazie.
Ho sottoscritto un abbonamento mensile ofo pass. Dopo qualche mese, ho deciso di disdirlo dal momento che ho acquistato una bici personale. Nella app non compare la sezione per l'annullamento dell'abbonamento. Ho contattato il Servizio clienti assicurandomi che sarebbe stato annullato il rinnovo e invece mi ritrovo con altri 7€ appena scalati dal conto. Pessima app e pessimo servizio clienti!
Da evitare, tento di sbloccare una bici e mi inchioda il telefono. Riavvio e trovo che la corsa è avviata ma la bici è ancora bloccata.. l' addebito di 60 centesimi per un minuto di bici in sosta arriva puntuale. È successo così tante volte che ho deciso di nn fare più beneficenza
Da quando l'ho installata nessun problema. Poi da 3 settimane a questa parte non mi permette di accedere. L'app continua a dirmi di riprovare più tardi sono passate 3 settimane e ancora non sono riuscito a noleggiare una bici. Se questi Sig. possono fare qualcosa gli sono molto grato. Alberto
Le bici sono tutte rotte. 4 volte su 5 prendo una bici e non funziona qualcosa. molto spesso poi parte la corsa ma il lucchetto non si sblocca, coai devo comunque pagare la tariffa per quella bici e poi devi prenderne un'altra! BikeMi è mto meglio e alla fine dei conti costa meno.
Non riesco più ad utilizzare l'applicazione. Quando la apro non c'è modo di completare il tutorial iniziale e se provo a saltarlo l'applicazione si chiude da sola. Ho anche provato a disinstallare e reinstallare l'app ma nulla.
Pietosi. 2 Mesi fa ho tentato di noleggiare una bici, il sistema aveva problemi e il noleggio non è mai partito, la bici non si è aperta. L'applicazione non mi diceva di nessun noleggio in corso così ho proseguito a piedi. Qualche giorno fa apro l'applicazione e mi trovo un noleggio iniziato da 1400 ore. Servizio clienti assente, nessuna possibilità di contattare nessuno. Dall'assistenza clienti non rispondono. Mi hanno praticamente rubato soldi per un loro problema tecnico. E oltre il danno la beffa: i soldi scalati sono andati tutti sulla mia carta di credito e non hanno scalato il traffico residuo sul mio account. Valuterò se fare denuncia e protestare l'addebito (altra gran perdita di tempo). Fate pena.
da qualche giorno totalmente inutilizzabile. mi apre a ripetizione lo stesso messaggio con i costi aggiuntivi, ma non mi fa vedere la mappa. già prima non era un granché, ma ora uno schifo.
Purtroppo molte bici sono rotte e quando si va per sbloccarle, se il lucchetto è difettoso, ti fa pagare lo stesso la corsa. Per il resto è un ottima la notte quando non ci sono mezzi. Se inserite il codice Y02zOt regalo una corsa a me e a te
Una delle app peggiori mai scaricate. La mappa non si aggiorna correttamente. In generale l'esperienza non è assolutamente user friendly.
Su Milano. Buon servizio a buon prezzo. Il numero di bici é molto inferiore rispetto ai competitor ma sono migliori. Scarso il servizio di riparazione bici, dopo diverse segnalazioni sono tante le bici ancora rotte e ferme per la città
Biciclette maneggevoli ma spesso non sono funzionanti e si trovano in punti diversi da quelli riportati in mappa. Se si noleggia una bici non funzionante viene comunque addebitato il costo del noleggio, scandalosi!
Non so cosa sia successo ma non mi arriva il codice di verifica e quindi non posso accedere all'app. Contando che ho su ancora un po'di soldi la cosa mi disturba alquanto! Spero sia un problema momentaneo
Ma se non ci si riesce neanche a registrare. Ma che razza di porcheria lasciano caricare su play store? Inserisco mail e numero di telefono ma non c'è un tasto avanti/conferma/invia richiesta o qualsiasi sailcazzo di pulsante che consenta di completare la registrazione. Porcheria.
pessima. non ti fa registrare, carica in loop la schermata iniziale e non continua. a Milano lo hanno pure tolto, meglio. pessimo servizio, anche pessime bici, sempre rotte
app non funziona 1 volta su 2. errori del tipo impossibile effettuare l'operazione di fine corsa ee poi bisogna stare al telefono per convincere l'operatore che era l'app che non funzionava.
Il servizio ha variato nell'ultimo mese i confini dell'area verde per permettere il parcheggio a pagamento nelle aree a loro parere "problematiche". In questo modo limita molti utenti delle periferie nel raggiungere le zone centrali della città. Regressione e disservizio della piattaforma.
Il servizio è discreto, va le sue pecche, ma allo stesso tempo bisogna riconoscere che è economico e che le bici sono maneggevoli. Usate questo codice per ricevere una (o più) corsa gratis: YBY9KL
Pessima applicazione, pessimo servizio. 3 bici su 5 sono rotte, la mappa per trovare le bici è inutilizzabile, insomma: se si vuole buttare via soldi, questa app è ideale.
Sono iscritto e non mi arriva il messaggio col codice e mi dice di controllare la mia linea ma è apposto e non ha problemi risolvete questo problema perché non riesco più ad accedere... A i miei dati personali
A Milano se si posteggia la bici fuori in periferia, bisogna pagare 7€ che vengono rimborsati se si riporta la bici nel perimetro entro 3 ore. Peccato però che i 7€ se li prendono appena parcheggiate la prima volta ( fuori dal perimetro), invece per il rimborso hanno molta meno fretta.. Dopo 20gg lavorativi ancora aspetto i soldi! State alla larga
La peggior app di sharing a Milano! il 90% delle biciclette non si sblocca, ma l'applicazione riconosce uno sbloccaggio e fa comunque pagare. Usate mobike, usate enjoy, usate dott, ma dimenticate ofo
l'ho usata a lungo ed era il servizio di Bike Sharing a flusso libero migliore di milano, di recente gravissima peggioramento, le biciclette non sono più segnalato sulla mappa, di fatto inutilizzabile.
funziona male! cerco di registrarmi o accedere da giorni, mi chiede la conferma del numero ma non mi invia mai il codice di verifica. provato e riprovato da giorni.
App tremenda. Sono due giorni che provo ad effettuare un accesso e non riesco neanche a caricare la pagina. Aggiornatela per favore!!!
L'app non mi funziona più, completamente bloccata!! Ho già scritto loro, ma non hanno saputo risolvere... azzerati i punti e il saldo che avevo su, chiederò il rimborso, spero che me lo diano...
1 stella solo perché appare ogni giorno un numero fastidioso sull'icona dell'app chebcostringe ad aprirla per farlo sparire. Oltretutto non si capisce a cosa è riferito.
Purtroppo non funziona, sto cercando di entrare e l'unica cosa che succede è che carica e carica ... A volte si chiude e basta .
Mi risulta una corsa di ore e ore con chilometri praticamente infiniti (secondo Ofo avrei fatto una corsa di 2.000km e più). Il ridicolo è dato dall'impossibilità di contattarli per risolvere la pratica (mandata e-mail alla quale non hanno mai risposto). Da precisare che la bici era stata regolarmente chiusa, il lucchetto bloccato con annesso segnale acustico di avvenuta chiusura. Che fare?