OpenMove

Ho scoperto l'esistenza della app alla fermata dell'autobus, mentre aspettavo la corriera (provincia di Trento). Non uso abitualmente il trasporto pubblico. In un minuto l'ho scaricata e installata, e s'è collegata per i pagamenti a Google Play e così anche alla mia carta di credito. Si sceglie il biglietto per la destinazione desiderata e lo si acquista; salendo sul mezzo pubblico si convalida il biglietto inquadrando un "QR code" applicato vicino alla porta d'ingresso. C'era anche uno sconto!

Da qualche settimana si riscontra un problema con il pagamento dei biglietti. In fase di acquisto compare la schermata "Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante l'acquisto." nonostante la carta prepagata sia perfettamente funzionante. Questo problema mi ha creato non pochi disagi considerando che facevo affidamento sulla app da 4 mesi a questa parte. Inoltre non c'è nessun modo per risolvere il problema manualmente (disinstallando, aggiornando, etc.) perciò ti tocca aspettare.

APP molto semplice da usare, anche per un vecchietto come me. Al primo utilizzo si perde un pò di tempo ma poi si capisce subito come migliorare. Bisogna avviare l'APP mentre si aspetta l'autobus e preparare il biglietto da validare. Mentre si sale, si seleziona "QR Code" ed una volta saliti, si inquadra l'adesivo rimanendo a circa 30 cm di distanza. La prima volta servono 10-15 secondi per validare ma con un pò di pratica, si scende rapidamente ad un paio. Sarebbe comodo avere a disposizione la lista dei percorsi completa, presente solamente sul portale web.

Considero questa App utilissima , una soluzione molto efficace per gli spostamenti con il trasporto pubblico in Trentino. Permette di pianificare velocemente ed autonomamente anche le tappe più brevi del proprio itinerario di viaggio (speso l''anello più debole di ogni spostamento). Consente di evitare le file alle biglietterie che possono essere lunghe quanto il viaggio stesso , specie in una area turistica. Consigliatissima !!!

Bella applicazione e intuitiva da usare. Peccato che non funzione il 70% delle volte. Applicazioni che si disconnette continuamente, biglietti che non timbra, nessun aggiornamento degli orari per alcune tratte. Oggi, per l'ennesima volta, è rimasto bloccato al "recupero dati utenti", fortunatamente il sito web funzionava

L'app in sé é molto utile, io la utilizzo per associare l'abbonamento della "libera circolazione" dell'Universitá di Trento. Molto comode le possibilitá di validare con i qr code presenti sui bus e nelle stazioni ferroviarie. Il problema che mi dá molto fastidio é che se vado a convalidare l'abbonamento finché ascolto la musica tramite gli auricolari, alla convalida, l'app dá un suono di avvenuta lettura e fa passare la musica sugli altoparlanti del mio cellulare. Capite bene il fastidio che mi possa dare. Ora, non so se é un problema del mio cellulare, ma prego gli sviluppatori di risolverlo (il mio cellulare é un Asus zenfone 5z).

Ha sempre funzionato bene, oggi però non riesco ad acquistare il biglietto. Ho provato a scollegare e ricollegare la carta, a fare il logout e successivamente il login dell'account, ma niente...non capisco perché. Peccato! Spero si risolva il problema perché è sempre stata una app comodissima!

Sistemato il problema della carica credito con l'aiuto dei gentili sviluppatori dell'app. Adesso funziona e ho già potuto acquistare e usare i miei primi biglietti. Rimane un unico neo. Volevo validare il biglietto sul pullman ma la connessione andava e veniva. Quindi ho fatto un po' la figura di quella che..magari non ha il biglietto ma fa finta. Cmq fino alla fine della corsa sono riuscita a validarlo provando ad inquadrare il QR più volte. Sarebbe molto utile se si potesse usare offline.

Ho riscontrato un problema con la convalida del biglietto tramite NFC o forse non ho capito bene dove devo appoggiare il mio cellulare per attivare il pagamento... Uso sempre questo sistema di pagamento ma con openmove ho riscontrato questo problema! Comunque bella applicazione! A distanza di 2 anni (oggi 14/12/2021) con l'NFC non funziona. Solo io ho questo problema? Non credo

Sembra un'applicazione molto comoda ma per me non lo è stato. L'ho scaricata perché dove abito non ce possibilità di acquistare il biglietto, ieri ho preso una corriera e anche se parecchie volte ho provato a convalidare con il codice QR non andava, sono stata insultata dall'autista che mi gridava in faccia davanti a tutti che volevo viaggiare gratis!

comoda nel conplesso. sarebbe utile poter selezionare in maniera più diretta il ritorno, invece di rifare la ricerca e/o che si ricordasse le scelte più frequenti. nei biglietti suggeriti dalla mia posizione, inoltre, non trovo dei percorsi 'verosimili' (pee esempio, da Caldonazzo, mi suggerisce sempre il biglietto per Pozza di Fassa e per Ledro)

Utile ma non comoda, lenta a caricare e per validare l'abbonamento bisogna premere molti tasti, non esiste una scorciatoia tipo un widget per rendere il tutto più veloce. Bisogna ogni volta aprire l'app, cercare nel menu i propri biglietti, selezionare l'abbonamento, selezionare valida, selezionare il metodo. Sarebbe più comodo un widget e l'app è molto lenta anche in centro città dove la connessione internet è veloce.

Uso quest'app da più di un anno perché viaggio spesso in Trentino, sempre andata bene, tranne che per oggi che non mi fa più comprare i biglietti. All'inizio ho pensato fosse un problema del mio bancomat ma non lo è. Ho provato di tutto e di più ma niente. A sto punto cancello l'app per cercarne un'altra.

comodissima! Va a colmare la grossa lacuna della vendita dei biglietti cartacei non direttamente sui mezzi trentini. ci potrebbe essere la possibilità di scalare il credito dal conto del telefono anche in modalità offline per quei casi (rari ma a volte avvenuti) in cui il cellulare (non la app)si bloccasse sul più bello.

App valida ma possibilità di ricarica limitate. L'app è buona ma I metodi di ricarica accettati sono limitati alla carta di credito. Niente carte di debito, oppure satispay sarebbe un'ottima e gratuita alternativa. Sicuramente da ampliare l'offerta dei metodi di ricarica disponibili. Edit in risposta allo sviluppatore: Da quanto mi risulta satispay è gratuito per transazioni sotto i 10 euro, sarebbe perfetto per voi. Almeno ampliate le tipologie di carte supportate con bancomat Maestro.

Ultimamente non funziona più nulla... Per comprare devi provare due tre volte.. Per validare uguale... Poi ricaricare il conto non si riesce più... Manca fisicamente il pulsante Ricarica... Per mancanza di credito vieni indirizzato verso la banca Intesa San Paolo che ti chiede nuovamente la carta di credito... Sembra mi abbia dissociato il metodo di pagamento precedente.. PERCHÉ TUTTO STO CASINO?

L'app sarebbe comoda e funzionale, ma il tempo di avvio è davvero inaffidabile, molto spesso troppo lento. Se si è di corsa bisogna ricordarsi di avviare l'app almeno un minuto prima di arrivare in stazione, per sicurezza. Oggi fortunatamente ho avuto il tempo per fare il biglietto cartaceo, l'app non dava segni di vita.

Ormai sono 2 settimane che non riesco ad acquistare i biglietti, in più il mio compagno me ne ha regalato uno che non mi è mai arrivato. Ha scritto all'email dell'assistenza e non ha ricevuto risposta. Prima mi trovavo benissimo, ma da quando ho riscontrato questi problemi ha perso parecchi punti! Edit: l'assistenza ha risposto e risolto in tempi brevissimi il mio problema! Modifico recensione!

Con l'aggiornamento rilasciato ora si può pagare anche con carte ricaricabili, che però non è possibile memorizzare come si poteva fare al rilascio della app o almeno io non ci riesco (chiedo lumi) Applicazione utilissima semplice ben fatta, fa risparmiare tempo e denaro A volte la validazione non funziona ma i controllori non hanno mai obiettato nulla facendogli vedere l'acquisto del biglietto

Buonasera! Il problema persiste.. all'inserimento del numero della carta mi dice "carta non supportata", mentre prima funzionava benissimo. Ho inviato mail per supporto una settimana fa, ma dopo breve scambio non ho più ricevuto risposta. Stamattina ho anche allegato screenshot del problema, ma sono ancora in attesa. Ho chiamato anche numero assistenza clienti, ma mi rimanda alla mail. Attendo riscontro. Grazie.

L'app in sé è ottima, ultimamente però è piena di problemi! Non si riesce a ricaricare il credito, manca proprio il pulsante, Con il QR code, non si riesce a fare il biglietto! Perché non risolvono questi problemi?

Funziona quando le pare. Può succedere che io validi il biglietto e poi non risulti validato per poi risultare tale qualche minuto dopo. Peccato che i controllori non abbiano tempo per aspettare i comodi dell'app. Veramente un disastro.

Utile come idea ma faticosa da usare, richiede molta pazienza... Sarebbe più pratica se si aprisse sui biglietti già acquistati e/o in corso di validità. Perde la connessione dopo pochi minuti, costringendo a un riavvio forzato quando si è nel bel mezzo di una coda sul pullman/autobus per poter convalidare

Ottima app, davvero funzionale. Si vedono miglioramenti ad ogni aggiornamento. Per contro, è ancora a volte lenta all'apertura, alla validazione e al caricamento degli abbonamenti in corso.

Diverse difficoltà, si è bloccata per registrarsi, poi per acquistare e infine per convalidare il biglietto con QR code e mi ha scaricato il cellulare. Ma il peggio deve ancora venire: tento di acquistare sei biglietti e me ne accredita uno per sei persone! L'assistenza dice che devo radunare un gruppetto e prendere l'autobus con loro. Gli sbagli non sono anmessi.

Dall'ultimo aggiornamento con l'aggiunta delle nuove funzionalità spesso l'applicazione non mi riconosce l'abbonamento della libera circolazione e siccome di questa cosa me ne accorgo quando devo salire sull'autobus potete capire che sia un po' un problema..

App molto più bella di quella che abbiamo a Verona , dove non funziona mai il QR code. Ottima la possibilità di validare il biglietto in altri modi. Ci ha salvato potendo prendere un bus di ritorno dalla montagna , eravamo senza contanti e bancomat in un paese sperduto. Questa app ci ha salvato grazie !

Allora, visto che mi piace essere obiettivo, devo dire che superata l'impallatura iniziale che non permetteva di associare la carta tutto scorre liscio, ci è voluto un po' ma ora è comoda, semplice e veloce.

L'app in sé è carina e facile da usare, però mi aspetto che funzioni. Più volte è capitato che all'entrata non riconoscesse il mio abbonamento, o che si bloccasse su "Recupero dati utente"

ultimamente si inceppa mentre si valida il biglietto anche se la connessione internet è ok.. anche durante l'acquisto dei biglietti ci mette tanto a caricarsi.. comunque la trovo un app molto valida che ti permette di avere un biglietto autobus a portata di mano a qualsiasi momento.